Die Zukunft der Reisebüros begann 2010!

"Wenn unsere Ideen kopiert werden, sind wir stolz." Visionär und
innovativ bleiben, das könnte das Leitbild für Birgit Aust (TVG)
sein. Die "Erfinderin" des "Reisebüro der Zukunft" spricht mit uns
über aktuelle Herausforderungen für Reisebüros, die Touristik als
emotionalste Branche und gibt ganz konkrete Antworten auf die
zunehmende Digitalisierung in unserer Industrie. Vom
Nachwuchsförderungs- bis zum Quereinsteigerprogramm "Young
Professionals" der TVG, über die Evolution von Handzetteln und
Flyern - die TVG-Chefin hat jede Menge Tipps und Vorschläge, die
Reisebüros interessieren sollten.