Die Überraschungszutat, die Unternehmen verbessert | Marco Alverà

Was bewirkt Ungerechtigkeit? Sei es bei der Hochzeit des Freundes
nicht eingeladen, oder für Pech oder einen Irrtum bestraft zu
werden; Ungerechtigkeit macht uns wütend und wir können nicht klar
denken. Und es ist nicht nur ein persönliches Problem -- es ist
auch schlecht für das Geschäft, sagt Marko Alvera. Er erklärt, wie
seine Firma für eine Kultur der Gerechtigkeit arbeitet -- und wie
die Nutzung unseres angeborenen Sinnes für das Richtige und Falsche
für zufriedenere Mitarbeiter und bessere Ergebnisse sorgt.