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96 Episoden

#035 - Grundlegende pyschologische Theorien für die Interpretation von Analyseergebnissen
vor 4 Jahren

#035 - Grundlegende pyschologische Theorien für die Interpretation von Analyseergebnissen

39 Minuten
#034 - Intern von der Wichtigkeit von Kundenorientierung überzeugen
vor 4 Jahren

#034 - Intern von der Wichtigkeit von Kundenorientierung überzeugen

26 Minuten
#033 - Customer Experience studieren in der Schweiz feat. Wolfgang Rathert
vor 4 Jahren

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45 Minuten
#032 - Unsere (Customer Experience) Buchtipps
vor 4 Jahren

#032 - Unsere (Customer Experience) Buchtipps

35 Minuten
#031 - Ist Customer Experience mehr eine Organisationsentwicklung feat. Barabara Polak
vor 4 Jahren

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46 Minuten
#030 - Die Ideenschmiede der Deutsche Telekom AG mit Lara Löhrer und Karsten Schirmer
vor 4 Jahren

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48 Minuten
#029 - Dynamische Customer Journey und Experience mit Dr. Christian Kahl
vor 5 Jahren

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42 Minuten
#028 - Insights richtig darstellen und positive Bewertungen gewinnen
vor 5 Jahren

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31 Minuten
#027 - Was bisher geschah und what's next
vor 5 Jahren

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32 Minuten
#026 - Beraten und Forschen bei der Freenet AG mit Anke Schramm
vor 5 Jahren

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53 Minuten
#025 - Aufbau von CX Management mit Gast Philipp Hahn
vor 5 Jahren

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41 Minuten
#024 - Marktforschung Communities, Customer Needs und Enabling von Kundenorientierung
vor 5 Jahren

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32 Minuten
#023 - Wie gehe ich richtig mit Marktforschungs-Ergebnissen um?
vor 5 Jahren

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34 Minuten
#022 - Wie baue ich eine CX Abteilung auf?
vor 5 Jahren

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37 Minuten
#021 - Customer Experience in der Dienstleistung mit Clemens Rath von Blacklane
vor 5 Jahren

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45 Minuten
CXEinfachMachen

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Podcast rund um das Thema Kundenorientierung, Customer Experience und Marktforschung

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