Content Mosaik - Jeder Inhalt zählt Archiv

In dieser kompakten Folge unseres Podcasts beschäftigen wir uns mit den neuen KI-Übersichten (AI Overviews) von Google und wie diese den Website-Traffic beeinflussen können.

Seit Ende März 2024 zeigt Google in Deutschland bei Suchanfragen verstärkt KI-generierte Zusammenfassungen an, die oberhalb der eigentlichen Suchergebnisse erscheinen. Dies kann zu Trafficverlusten zwischen 10-30% führen, da Nutzer:innen möglicherweise nicht mehr auf die eigentlichen Websites klicken.

Wir teilen drei konkrete Tipps, wie Content-Ersteller damit umgehen können:

EEAT-Prinzip stärken: Wir sollten unsere Erfahrung, Expertise, Autorität und Vertrauenswürdigkeit in den Inhalten deutlich machen, um als relevante Quelle für KI-Übersichten erkannt zu werden.Produktnahe Inhalte erstellen: KI-Übersichten werden derzeit hauptsächlich bei allgemeinen Informationsanfragen ausgespielt. Bei produktnahen Keywords und Markennamen erscheinen sie seltener, was für Content-Ersteller eine Chance darstellt.Featured Snippets anstreben: Durch die gezielte Beantwortung von W-Fragen können wir weiterhin in Featured Snippets erscheinen, die auch in Zeiten von KI-Übersichten auffällig platziert sind und gute Klickraten erzielen.

Über uns

Lars Stetten ist langjähriger Berater für SEO und Content Marketing. Audio ist seine Leidenschaft und er berät zu Podcast SEO. Als einziger blinder Suchmaschinenoptimierer hat er über 15 Jahre Erfahrung. Er ist zertifizierter Individualcoach. In seiner Freizeit spielt er bei nationalen und internationalen Blindentennis-Turnieren und in der Blindenfußball-Bundesliga. Du findest ihn auf www.rundumsichtbar.de und auf LinkedIn unter Lars Stetten. Abonniere hier seinen Newsletter. 

Valerie Wagner ist seit über 8 Jahren im Online Publishing tätig. Sie ist Content Managerin und Journalistin. Valerie schreibt auf ihrem Blog und in anderen Online-Magazinen über Digitalthemen und Audio-Formate oder berichtet in Reportage über ihre Reisen und Wanderungen in den Alpen und im heimischen Schwarzwald. In ihrem Podcast “Die Podcast-Reportage” experimentiert sie mit Sound Design und auditivem Erzählen. Sie co-hostet den Podcast “Die Bücherstaplerinnen” und schreibt Buchkritiken. Du findest sie auf LinkedIn unter Valerie Wagner oder auf Instagram und ihrer Website www.valerie-wagner.de. Abonniere hier ihren Newsletter. 

Redaktion: Lars Stetten und Valerie Wagner

Produktion & Sound Design: Valerie Wagner

 

In dieser Folge sprechen wir über das Thema Content Audit. Wir erklären, was ein Content Audit ist, welche Arten es gibt und wie man ihn Schritt für Schritt durchführt. Und es gibt wieder ein Content Crime File und ein Content Fundstück der Woche.

 

Highlights:

Definition: Ein Content Audit ist eine Bestandsaufnahme, also die Inventur der digitalen Inhalte einer Website

Arten von Content Audits: Je nach Zielsetzung gibt es verschiedene Arten von Content Audits:

SEO Audit, der bekannteste Content Audit

Content Migration Audit, für die Neugestaltung einer Website oder wenn das CMS gewechselt wird.

Struktur- und Organisations-Audit, mit dem die Menüstruktur, Navigation und Kategorien bewertet und verbessert werden

Barrierefreiheits-Audit, ganz aktuell besonders mit Blick auf das kommende Barrierefreiheitsstärkungsgesetz, wird geprüft inwieweit die Website barrierefrei ist. 

Zielgruppen-Audit, das die Inhalte auf die Zielgruppenansprache prüft 

Content-Governance-Audit, mit dem Richtlinien und Prozesse der Content-Erstellung bewertet werden, um die Workflows zu verbessern 

Anhand eines Fallbeispiels (Fitnessberatung mit Blog und Online-Akademie) stellen wir  typische Probleme und Lösungsansätze vor

Praxistipps zur Durchführung: Erstellen einer Tabelle mit wichtigen Messgrößen, Priorisierung von Maßnahmen und Erstellung eines konkreten Aktionsplans

Regelmäßige Content Audits (idealerweise jährlich) helfen, die Website aktuell und zielgruppenrelevant zu halten

Außerdem haben wir wieder ein Content Crime File und ein Content Fundstück der Woche mitgebracht. 

Wir beschreiben im Content Crime File "Content ist King" das "Verbrechen", sich ausschließlich auf die Quantität statt auf die Qualität von Inhalten zu konzentrieren – eine Problematik, die durch KI-Tools noch verstärkt wird, da sie die massenhafte Produktion von Inhalten ohne strategischen Mehrwert ermöglichen. Wir erkennen, dass diese Art der Contentproduktion sich letztlich nur als sinnlose "Beschäftigungsmaßnahme" entpuppt, weshalb wir nachdrücklich für qualitativ hochwertigen Content plädieren. Du solltest Inhalte auf Grundlage deines Expertenwissens erstellen, die den Bedürfnissen deiner Zielgruppe tatsächlich gerecht werden.

Das Content Fundstück der Woche: 

In dieser Woche stellt Valerie zwei bemerkenswerte lokale KI-Transkriptionstools vor: Whisper von OpenAI und Aiko, das es nur im Apple App Store gibt, also leider nicht für Windows oder Android. Valerie ist begeistert, wie diese Tools offline arbeiten und damit dem Datenschutz gerecht werde, da sensiblen Audiodaten den eigenen Computer nicht verlassen müssen. Die Qualität überzeugt sie vollständig: Beide Tools erzeugen Texte mit korrekter Interpunktion und Rechtschreibung, verstehen Kontext und liefern selbst bei verschiedenen Akzenten zuverlässige Ergebnisse, inklusive Groß- und Kleinschreibung. 

Über uns

Lars Stetten ist langjähriger Berater für SEO und Content Marketing. Audio ist seine Leidenschaft und er berät zu Podcast SEO. Als einziger blinder Suchmaschinenoptimierer hat er über 15 Jahre Erfahrung. Er ist zertifizierter Individualcoach. In seiner Freizeit spielt er bei nationalen und internationalen Blindentennis-Turnieren und in der Blindenfußball-Bundesliga. Du findest ihn auf www.rundumsichtbar.de und auf LinkedIn unter Lars Stetten. Abonniere hier seinen Newsletter. 

Valerie Wagner ist seit über 8 Jahren im Online Publishing tätig. Sie ist Content Managerin und Journalistin. Valerie schreibt auf ihrem Blog und in anderen Online-Magazinen über Digitalthemen und Audio-Formate oder berichtet in Reportage über ihre Reisen und Wanderungen in den Alpen und im heimischen Schwarzwald. In ihrem Podcast “Die Podcast-Reportage” experimentiert sie mit Sound Design und auditivem Erzählen. Sie co-hostet den Podcast “Die Bücherstaplerinnen” und schreibt Buchkritiken. Du findest sie auf LinkedIn unter Valerie Wagner oder auf Instagram und ihrer Website www.valerie-wagner.de. Abonniere hier ihren Newsletter. 

Redaktion: Lars Stetten und Valerie Wagner

Produktion & Sound Design: Valerie Wagner

 

In unserer ersten "Content Snack"-Folge teilen wir drei wichtige Tipps für eine erfolgreiche Content-Strategie. Diese kürzere Format haben wir speziell für Zuhörer:innen entwickelt, die nicht immer Zeit für unsere ausführlicheren Episoden haben.

Unsere drei wichtigsten Tipps:

Content sollte Mehrwert schaffen: Sowohl für die Zielgruppe als auch für das Unternehmen selbst. Dieser Wert kann in Form von besserer Sichtbarkeit bei Suchmaschinen, Ressourceneinsparungen oder dem Aufbau einer Community entstehen. Robert Weller erwähnt beispielsweise, wie Content im Kundenservice Ressourcen sparen kann, indem häufig gestellte Fragen dokumentiert werden.Verstehe deine Kunden und deinen Markt: Bevor du Content erstellst, ist es wichtig zu wissen, für wen du ihn machst. Eine klare Produkt- und Marktstrategie hilft, Content zu erstellen, der nicht an der Zielgruppe vorbeigeht und zur Ressourcenverschwendung wird.Finde das richtige Content-Format: Wähle ein Format, mit dem du dich wohlfühlst und das du langfristig durchhalten kannst. Ob Podcast, Blog oder YouTube - nicht jeder Trend muss mitgemacht werden. Berücksichtige die eigenen Stärken und Leidenschaften: Schreibst du gerne? Bist du eloquent vor der Kamera? Oder sprichst du lieber?

Wer mehr erfahren möchte, kann sich die vollständige Folge mit Robert Weller in den verlinkten Show Notes anhören. Wir freuen uns, euch bei der nächsten Content-Snack-Folge wieder begrüßen zu dürfen!

Über uns

Lars Stetten ist langjähriger Berater für SEO und Content Marketing. Audio ist seine Leidenschaft und er berät zu Podcast SEO. Als einziger blinder Suchmaschinenoptimierer hat er über 15 Jahre Erfahrung. Er ist zertifizierter Individualcoach. In seiner Freizeit spielt er bei nationalen und internationalen Blindentennis-Turnieren und in der Blindenfußball-Bundesliga. Du findest ihn auf www.rundumsichtbar.de und auf LinkedIn unter Lars Stetten. Abonniere hier seinen Newsletter. 

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Redaktion: Lars Stetten und Valerie Wagner

Produktion & Sound Design: Valerie Wagner

 

In dieser Folge sprechen wir mit Robert Weller über die strategische Bedeutung von Content und dessen Beitrag zum Unternehmenserfolg.

Unser Gast: 

Robert Weller ist unabhängiger Content-Stratege, Dozent an der FH Johanneum und freiberuflicher Autor für Magazine wie W&V, T3N und Website Boosting sowie für Corporate Blogs von Unternehmen wie Adobe, Searchmetrics und Hubspot. Er ist Autor des Bestsellers "Content Design" und Gründer von toushenne.de, einem Blog über Content und Design im Marketing, den er seit mehr als zehn Jahren betreibt.

Highlights:

Robert Weller vertritt die provokante These, dass es keine "Content-Strategie" geben sollte. Stattdessen plädiert er für eine übergeordnete Business-Strategie, auf die sich der Content ausrichtet.

Der Begriff "Strategie" wird laut Robert inflationär verwendet. Er definiert: "Strategy is how you behave when your plan goes to dust" - eine Strategie beschreibt, wie man reagiert, wenn ein Plan nicht funktioniert.

Für junge Unternehmen rät er, nicht blind auf Content zu setzen, sondern die eigene Leidenschaft zu berücksichtigen und das Format zu wählen, mit dem sie sich wohlfühlen - sei es Schreiben, Video oder Podcast. Robert betont, dass es wichtiger ist, bewusst weniger, aber dafür qualitativ hochwertigeren Content zu erstellen, der zur Identität des Unternehmens passt.

Content Design stellt Robert als ganzheitliches Konzept vor - von der Typografie über Absatzgestaltung bis hin zur Nutzerführung. Es geht weit über die visuelle Gestaltung hinaus.

In Bezug auf Qualität betont er die Bedeutung der persönlichen Zufriedenheit mit dem eigenen Content sowie dessen Wirkung und Mehrwert für die Zielgruppe.

Mit Blick auf Googles KI-Overview und die Zukunft der Suchmaschinen ist Robert überzeugt davon, dass sich Qualität und und Persönlichkeit im Content durchsetzen wird, um sich von KI-generierten Inhalten abzuheben.

Der Podcast enthält zusätzlich unser Content Mosaik Quiz, bei dem Robert  Begriffe und Personen aus der Content-Branche erraten musste.

Das Content Mosaik Quiz:

Wir suchen Begriffe oder Personen zum jeweiligen Thema. In diesem Fall war es Content Strategie bzw. Content Marketing. Unser Interviewgast muss dann mithilfe von Hinweisen die Begriffe oder Namen erraten. 

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Lars Stetten ist langjähriger Berater für SEO und Content Marketing. Audio ist seine Leidenschaft und er berät zu Podcast SEO. Als einziger blinder Suchmaschinenoptimierer hat er über 15 Jahre Erfahrung. Er ist zertifizierter Individualcoach. In seiner Freizeit spielt er bei nationalen und internationalen Blindentennis-Turnieren und in der Blindenfußball-Bundesliga. Du findest ihn auf www.rundumsichtbar.de und auf LinkedIn unter Lars Stetten. Abonniere hier seinen Newsletter. 

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Redaktion: Lars Stetten und Valerie Wagner

Produktion & Sound Design: Valerie Wagner

In dieser Folge des Podcasts beschäftigen wir uns mit dem wichtigen Thema der Content-Marketing-Ziele. Wir zeigen anhand eines überambitionierten Beispielszenarios typische Probleme auf und stellen verschiedene Zielkonzepte vor.

Highlights:

Ein typisches Szenario: Ein IT-Unternehmen plant unrealistisch viele Content-Maßnahmen gleichzeitig ohne konkrete Ziele und Strategien.

Das SMART-Konzept wird detailliert erläutert: Spezifisch, Messbar, Attraktiv, Realistisch und Terminiert - eine praktische Methode besonders für Einzelunternehmer und kleine Teams.

OKR (Objectives and Key Results) wird als zweites wichtiges Konzept vorgestellt: Eine von Google populäre Methode mit etwas ambitionierteren Zielen und messbaren Schlüsselergebnissen.

Die Unterschiede zwischen weichen Zielen (emotional, persönlich), strategischen Zielen (langfristig, unternehmensorientiert) und operativen Zielen (konkret, messbar) werden aufgegriffen.

In der "Content Crime File"-Kategorie wird der Mythos diskutiert, dass Reichweite das wichtigste Content-Marketing-Ziel sei - die Hosts erklären, warum Qualität und zielgerichtete Ansprache wichtiger sind als reine Quantität.

Als Lösung für das überambitionierte Szenario entwickeln die Hosts ein realistisches SMART-Ziel und ein OKR-Beispiel: Fokus auf einen erfolgreichen Podcast statt auf zu viele Kanäle gleichzeitig.

Als "Fundstück der Woche" wird die Audio-App Clubhouse vorgestellt, die nach einem Hype während der Corona-Zeit in Vergessenheit geraten ist, aber aktuell wieder Nutzer:innen gewinnt.

Mit dieser Folge wollen wir praktische Tipps zur Zieldefinition im Content-Marketing und erklären, wie man überschaubare, messbare und sinnvolle Ziele festlegt, die zu den eigenen Ressourcen und Unternehmenszielen passen.

In unseren Duo-Folgen werden wir immer ein „Content Crime File“ mitbringen, das sich mit Mythen, Legenden und Täuschungen im Content Marketing beschäftigt. Im „Content Fundstück der Woche“ erzählen wir von kuriosen Funden oder lustigen Erlebnissen aus unserem Content Marketing Alltag. Schreib uns gerne wie es dir gefällt!

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Lars Stetten ist langjähriger Berater für SEO und Content Marketing. Audio ist seine Leidenschaft und er berät zu Podcast SEO. Als einziger blinder Suchmaschinenoptimierer hat er über 15 Jahre Erfahrung. Er ist zertifizierter Individualcoach. In seiner Freizeit spielt er bei nationalen und internationalen Blindentennis-Turnieren und in der Blindenfußball-Bundesliga. Du findest ihn auf www.rundumsichtbar.de und auf LinkedIn unter Lars Stetten. Abonniere hier seinen Newsletter. 

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Redaktion: Lars Stetten und Valerie Wagner

Produktion & Sound Design: Valerie Wagner

 

Wenn kleine Gesten große Wirkung zeigen

Was unterscheidet ein gutes von einem unvergesslichen Kundenerlebnis? In dieser Folge besprechen wir die Customer Experience und zeigen, warum oft die kleinen, menschlichen Momente entscheidend sind. 

Valerie teilt eine persönliche Geschichte über ein beeindruckendes Kundenerlebnis mit einer Papiermanufaktur, die durch einfache, ehrliche Kommunikation mehr Vertrauen schaffte als jede ausgeklügelte Marketingkampagne. Wir analysieren, welche Elemente eine herausragende Customer Experience ausmachen - von Nahbarkeit und Transparenz bis hin zu intuitivem Website-Design.

Wir sprechen über die Bedeutung von Kundenbewertungen und den richtigen Umgang mit Kritik als wesentliche Bausteine für Vertrauen und Loyalität. Wie du deine Customer Journey systematisch analysieren und optimieren kannst, um echte Begeisterung bei deinen Kunden zu wecken.

Ein besonderer Fokus liegt auf dem oft vernachlässigten Aspekt der Barrierefreiheit als integraler Bestandteil einer inklusiven Customer Experience - ein Thema, das mit dem kommenden Barrierefreiheit-Stärkungsgesetz an Bedeutung gewinnen wird.

Highlights der Folge

Die vier Säulen einer herausragenden Customer Experience

Wie Nahbarkeit und Menschlichkeit Vertrauen schaffen

Der Zusammenhang zwischen Usability und Kundenerlebnis

Methoden zur Analyse und Optimierung der Customer Journey

Barrierefreiheit als Wettbewerbsvorteil (noch!)

Der Walt-Disney-Effekt: Wie man Kunden zu Markenbotschaftern macht

Egal ob du ein kleines Unternehmen führst oder in einem größeren Marketingteam arbeitest - diese Episode liefert dir Einblicke und praktische Tipps, wie du durch bessere Kundenerlebnisse nicht nur zufriedenere Kunden gewinnst, sondern diese auch zu begeisterten Fürsprechern deiner Marke machst.

Über uns

Lars Stetten ist langjähriger Berater für SEO und Content Marketing. Audio ist seine Leidenschaft und er berät zu Podcast SEO. Als einziger blinder Suchmaschinenoptimierer hat er über 15 Jahre Erfahrung. Er ist zertifizierter Individualcoach. In seiner Freizeit spielt er bei nationalen und internationalen Blindentennis-Turnieren und in der Blindenfußball-Bundesliga. Du findest ihn auf www.rundumsichtbar.de und auf LinkedIn unter Lars Stetten. 

Valerie Wagner ist seit über 8 Jahren im Online Publishing tätig. Sie ist Content Managerin und Journalistin. Valerie schreibt auf ihrem Blog und in anderen Online-Magazinen über Digitalthemen und Audio-Formate oder berichtet in Reportage über ihre Reisen und Wanderungen in den Alpen und im heimischen Schwarzwald. In ihrem Podcast “Die Podcast-Reportage” experimentiert sie mit Sound Design und auditivem Erzählen. Sie co-hostet den Podcast “Die Bücherstaplerinnen” und schreibt Buchkritiken. Du findest sie auf LinkedIn unter Valerie Wagner oder auf Instagram und ihrer Website www.valerie-wagner.de.

Die Kunst der Wiederverwendung digitaler Inhalte

Wir tauchen ein in das Thema Content Recycling  - eine wichtige Strategie für jeden Content Creator und Marketer.

Wir beleuchten kritisch, was Content Recycling wirklich bedeutet und räumen mit dem Mythos auf, dass es automatisch Zeit und Ressourcen spart. Wir diskutieren, welche Inhalte sich tatsächlich für das Recycling eignen und welche besser unberührt bleiben sollten.

Wir geben praktische Einblicke, wie du zwischen verschiedenen Content-Formaten wechseln kannst - sei es von Text zu Audio oder umgekehrt - und welche Herausforderungen dabei auf dich warten. Wann ist Content Recycling sinnvoll und wann du lieber bei Null anfangen solltest.

Zudem erfährst du den Unterschied zwischen Content Recycling, Content Repurposing, Content Optimierung und Content Curation, sowie die besondere Bedeutung von Evergreen Content als Grundlage für erfolgreiches Recycling.

Highlights der Folge: 

Was Content Recycling wirklich ist und was nicht

Strategische Auswahl von Inhalten für das Recycling

Umwandlung zwischen verschiedenen Content-Formaten

Die Rolle der Zielgruppenanalyse beim Content Recycling

Evergreen Content als ideale Basis für Content Recycling

Praktische Beispiele für verschiedene Content-Formate

Egal ob du Content-Marketer, Blogger, Podcaster oder Social-Media-Manager bist, diese Episode gibt dir Einblicke, wie du deine bestehenden Inhalte strategisch und effektiv wiederverwerten kannst.

Weiterführende Links zum Thema: 

Content Recycling: Bestehende Inhalte mehrfach verwenden 

Content Recycling: Mit alten Inhalten zu mehr Reichweite 

Content Curation: Mehr als Links teilen

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Der Schlüssel zur Einzigartigkeit

Wir gehen einer philosophischen Frage nach: Was bedeutet es, einzigartig zu sein, und wie wichtig ist ein Alleinstellungsmerkmal (USP) für den Erfolg im Marketing?

Highlights dieser Folge:

Die grundlegende Bedeutung von Einzigartigkeit im Marketing

Was der Begriff "Unique Selling Proposition" (USP) oder Alleinstellungsmerkmal wirklich bedeutet

Die spannende Frage: Reicht Persönlichkeit allein aus, um Kunden zu gewinnen?

Warum der reine Persönlichkeitsansatz zwar kurzfristig funktionieren kann, aber langfristig nicht nachhaltig ist

Wie Unternehmen in gesättigten Märkten wie der Hotellerie echte Alleinstellungsmerkmale entwickeln können

Was fälschlicherweise oft als USP verkauft wird, aber eigentlich eine Selbstverständlichkeit sein sollte

Ein praktisches Beispiel: Kaufentscheidung bei handgezeichneten Postkarten

Wir unterhalten uns darüber, wie in Social-Media-Zeiten oft der Eindruck vermittelt wird, man müsse nur eine starke Persönlichkeit entwickeln oder "auf die Kacke hauen", um erfolgreich zu sein – unabhängig von der Qualität des Produkts. Sie setzen diesem Ansatz den Content-Marketing-Ansatz entgegen, bei dem es darum geht, echte Qualität zu bieten und ein durchdachtes Alleinstellungsmerkmal zu entwickeln.

Wie kann ein Alleinstellungsmerkmal durch zielgruppenspezifische Ausrichtung, thematische Spezialisierung oder besondere Produkteigenschaften geschaffen werden. Und wir räumen mit dem Missverständnis auf, dass Dinge wie Nachhaltigkeit, Qualität oder guter Kundenservice bereits ein USP darstellen.

Ein spontanes Beispiel von Valerie über den Kauf handgezeichneter Postkarten führt zu einer ehrlichen Diskussion darüber, ob das Produkt oder die Persönlichkeit des Anbieters letztendlich wichtiger für die Kaufentscheidung ist.

Weiterführende Links:

Alleinstellungsmerkmal finden und formulieren: 11 Tipps

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Die Kunst, von Google gefunden zu werden

Wir besprechen das Thema Suchmaschinenoptimierung (SEO). Was macht den Unterschied zwischen bezahlter und organischer Sichtbarkeit bei Google aus, und welche Rolle spielen Keywords dabei? 

Highlights dieser Folge:

Die Definition von SEO laut Wikipedia und was sie für die Content-Strategie bedeutet

Der Unterschied zwischen SEO (Suchmaschinenoptimierung) und SEA (Suchmaschinenwerbung)

Wie sich die Suchmaschinenoptimierung von einer technischen zu einer Content-Marketing-Disziplin entwickelt hat

Der Mythos der Keywords und warum bloßes "Keyword-Stuffing" nicht funktioniert

Die anschauliche Analogie: "Ein Karton mit der Aufschrift 'Personalisierter Füller', der leer ist"

Warum hochwertige, für Menschen geschriebene Inhalte heute entscheidend sind

Die Herausforderung der SEO für Audio-Inhalte wie Podcasts

Erste Einblicke in die verschiedenen Suchintentionen hinter Keywords

Wir besprechen wie sich die Suchmaschinenoptimierung im Laufe der Jahre verändert hat – von technischen Tricks mit "SEO-Texten" hin zu einem ganzheitlichen Ansatz, bei dem die Qualität der Inhalte im Vordergrund steht. Warum reicht es nicht aus, Keywords einfach nur häufig zu erwähnen, sondern warum echte Expertise und Mehrwert entscheidend sind.

Valerie teilt ihre aktuellen Erfahrungen mit der Optimierung einer Webseite durch gezielte Keyword-Recherche, während Lars betont, wie wichtig es ist, Inhalte für Menschen statt für Algorithmen zu schreiben.

Die Folge gibt einen ersten Einblick in das komplexe Thema SEO und wir lassen durchblicken, dass wir in künftigen Folgen noch tiefer auf Themen wie E-E-A-T (Expertise, Experience, Autorität, Vertrauenswürdigkeit) und fortgeschrittene Keyword-Strategien eingehen werden. 

Weiterführende Links: 

Bilder SEO – Ein Bild beschreiben – was Blinde und Google gemeinsam haben

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Valerie Wagner ist seit über 8 Jahren im Online Publishing tätig. Sie ist Content Managerin und Journalistin. Valerie schreibt auf ihrem Blog und in anderen Online-Magazinen über Digitalthemen und Audio-Formate oder berichtet in Reportage über ihre Reisen und Wanderungen in den Alpen und im heimischen Schwarzwald. In ihrem Podcast “Die Podcast-Reportage” experimentiert sie mit Sound Design und auditivem Erzählen. Sie co-hostet den Podcast “Die Bücherstaplerinnen” und schreibt Buchkritiken. Du findest sie auf LinkedIn unter Valerie Wagner oder auf Instagram und ihrer Website www.valerie-wagner.de.

Wenn Besucher zu Kunden werden

Wir widmen uns einem Begriff, der im Marketing-Alltag allgegenwärtig ist: der Conversion und klären, was dahintersteckt, wann eine Conversion stattfindet und wie man sie messen kann.

Highlights dieser Folge:

Was genau bedeutet der Begriff "Conversion" im Marketing-Kontext?

Warum Conversion nicht immer mit einem Kaufabschluss gleichzusetzen ist

Die Bedeutung und Berechnung der Conversion Rate

Wie man Conversions über verschiedene Medien hinweg tracken kann

Die besondere Herausforderung bei Podcasts: Wie misst man Podcast-Conversions?

A/B-Tests als wichtiges Instrument der Conversion-Optimierung

Die Rolle des Call-to-Action als Auslöser für Conversions

Wir veranschaulichen, dass eine Conversion jede Aktion sein kann, die einen Nutzer einen Schritt weiterbringt in seiner Customer Journey – vom Newsletter-Abonnement über die Einlösung eines Gutscheins bis hin zum klassischen Kaufabschluss. Wie man Conversions messen, auch wenn es zu Medienbrüchen kommt, etwa wenn Hörer vom Podcast auf eine Website wechseln sollen.

Weiterführende Links:

Touchpoints – 7 Gründe, warum sich Dein Wunschkunde nicht berührt fühlt 

Über uns

Lars Stetten ist langjähriger Berater für SEO und Content Marketing. Audio ist seine Leidenschaft und er berät zu Podcast SEO. Als einziger blinder Suchmaschinenoptimierer hat er über 15 Jahre Erfahrung. Er ist zertifizierter Individualcoach. In seiner Freizeit spielt er bei nationalen und internationalen Blindentennis-Turnieren und in der Blindenfußball-Bundesliga. Du findest ihn auf www.rundumsichtbar.de und auf LinkedIn unter Lars Stetten. 

Valerie Wagner ist seit über 8 Jahren im Online Publishing tätig. Sie ist Content Managerin und Journalistin. Valerie schreibt auf ihrem Blog und in anderen Online-Magazinen über Digitalthemen und Audio-Formate oder berichtet in Reportage über ihre Reisen und Wanderungen in den Alpen und im heimischen Schwarzwald. In ihrem Podcast “Die Podcast-Reportage” experimentiert sie mit Sound Design und auditivem Erzählen. Sie co-hostet den Podcast “Die Bücherstaplerinnen” und schreibt Buchkritiken. Du findest sie auf LinkedIn unter Valerie Wagner oder auf Instagram und ihrer Website www.valerie-wagner.de.

In dieser Folge von nehmen Lars und Valerie ein fundamentales Konzept des Content Marketings unter die Lupe: die Customer Journey. Was ist darunter zu verstehen und warum ist es für eine erfolgreiche Content-Strategie so wichtig, den Weg des Kunden nachzuvollziehen?

Highlights dieser Folge:

Eine präzise Definition der Customer Journey mit Hilfe von Googles Gemini

Warum der Begriff "User Journey" manchmal zutreffender ist als "Customer Journey"

Die klassischen Phasen der Customer Journey nach dem AIDA-Modell: Attention, Interest, Desire, Action

Warum die Kundenbindung als zusätzliche Phase nach dem Kauf so wichtig ist

Die nicht-lineare Natur der Customer Journey in der Realität

Wie sich die zeitliche Dimension je nach Produkt oder Dienstleistung stark unterscheiden kann

Der Unterschied zwischen digitalen Produkten und physischen Waren, bei denen die Journey zwischen Online und Offline wechselt

Die Bedeutung der passenden Content-Bereitstellung in jeder Phase der Journey

Wir besprechen, warum es so wichtig ist, die verschiedenen Phasen der Customer Journey zu verstehen und mit relevantem Content zu bedienen. DIe Customer Journey verläuft selten linear und kann je nach Produkt und Kunde sehr unterschiedlich sein - vom Spontankauf eines Buches bis hin zur monatelangen Recherche für eine größere Anschaffung. 

Für eine erfolgreiche Customer Journey solltest du deine Zielgruppe klar definieren. Tools wie Google Analytics oder Kundenbefragungen unterstützen dich dabei und machen deine Strategie messbar. 

Hast du Fragen zur Customer Journey deines Unternehmens? Wir freuen uns auf dein Feedback in den Podcast-Apps oder direkt über LinkedIn!

Das sind deine Gastgeber: 

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Valerie Wagner ist seit über 8 Jahren im Online Publishing tätig. Sie ist Content Managerin und Journalistin. Valerie schreibt auf ihrem Blog und in anderen Online-Magazinen über Digitalthemen und Audio-Formate oder berichtet in Reportage über ihre Reisen und Wanderungen in den Alpen und im heimischen Schwarzwald. In ihrem Podcast “Die Podcast-Reportage” experimentiert sie mit Sound Design und auditivem Erzählen. Sie co-hostet den Podcast “Die Bücherstaplerinnen” und schreibt Buchkritiken. Du findest sie auf LinkedIn unter Valerie Wagner oder auf Instagram und ihrer Website www.valerie-wagner.de.

In der dritten Folge von "Content Mosaik – Jeder Inhalt zählt" widmen sich Lars und Valerie dem oft verwechselten Thema der Content-Formate und Content-Arten. Was ist eigentlich der Unterschied, und wie findet man die richtige Balance für die eigenen Formate?

Highlights dieser Folge:

Der Unterschied zwischen Content-Arten (Text, Bild, Audio, Video) und Content-Formaten (Blog, Podcast, Newsletter, Umfrage etc.)

Warum Authentizität und Machbarkeit wichtiger sind als das Folgen von Trends

Welche Faktoren bei der Auswahl des richtigen Content-Formats berücksichtigt werden sollten

Die Make-or-Buy-Entscheidung: Was kann selbst produziert werden, was sollte ausgelagert werden?

Bewährte Content-Formate, die in fast jeder Content-Strategie funktionieren

Wir besprechen, warum es wichtig ist, Content-Formate nicht nur nach aktuellen Trends auszuwählen, sondern auf Basis der eigenen Zielgruppe, verfügbaren Ressourcen und authentischen Stärken. Wir geben praktische Einblicke, wie Unternehmen jeder Größe die für sie passenden Formate identifizieren können.

Im Gespräch wird auch die Bedeutung der Customer Journey bei der Auswahl der richtigen Content-Formate angerissen – ein Thema, das in einer der nächsten Folgen noch vertieft werden wird.

Hast du Fragen oder Erfahrungen zu bestimmten Content-Formaten? Wir freuen uns auf dein Feedback in den Podcast-Apps oder direkt über LinkedIn!

Das sind deine Gastgeber: 

Lars Stetten ist langjähriger Berater für SEO und Content Marketing. Audio ist seine Leidenschaft und er berät zu Podcast SEO. Als einziger blinder Suchmaschinenoptimierer hat er über 15 Jahre Erfahrung. Er ist zertifizierter Individualcoach. In seiner Freizeit spielt er bei nationalen und internationalen Blindentennis-Turnieren und in der Blindenfußball-Bundesliga. Du findest ihn auf www.rundumsichtbar.de und auf LinkedIn unter Lars Stetten. 

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Redaktion: Lars Stetten und Valerie Wagner

Produktion & Sound Design: Valerie Wagner

 

In der zweiten Folge von "Content Mosaik – Jeder Inhalt zählt" nehmen Lars und Valerie das Thema Content-Strategie unter die Lupe. Es handelt sich um ein umfassendes Konzept, das tief in die Unternehmensprozesse und die Unternehmensziele eingebettet ist. 

Highlights dieser Folge:

Wir definieren den Begriff “Content Strategie”

Wir stellen den Zusammenhang zwischen Unternehmens-, Marketing- und Content-Strategie her

Die Bedeutung klarer Verantwortlichkeiten und interner Prozesse

Die sieben Bausteine einer erfolgreichen Content-Strategie

Warum die Content-Strategie immer eine Teamleistung sein muss

Der Wandel von umfassenden Inhalten zu präzisen Antworten

Die Unterschiede je nach Unternehmensgröße – vom Einzelunternehmer bis zum Konzern

Wir diskutieren, wie eine durchdachte Content-Strategie sowohl nach innen (ins Unternehmen) als auch nach außen (zur Zielgruppe) strahlen muss, um wirklich erfolgreich zu sein. Wir geben Einblicke, wie Unternehmen jeder Größe ihre Content-Strategie optimieren können.

Im Gespräch kommen auch spannende Themenbereiche wie Konversionsoptimierung und die Balance zwischen Qualität und Quantität auf, die in späteren Folgen noch vertieft werden.

Hast du Fragen oder Anmerkungen zur Content-Strategie? Wir freuen uns auf dein Feedback in den Podcast-Apps oder direkt über LinkedIn!

Das sind deine Gastgeber: 

Lars Stetten ist langjähriger Berater für SEO und Content Marketing. Audio ist seine Leidenschaft und er berät zu Podcast SEO. Als einziger blinder Suchmaschinenoptimierer hat er über 15 Jahre Erfahrung. Er ist zertifizierter Individualcoach. In seiner Freizeit spielt er bei nationalen und internationalen Blindentennis-Turnieren und in der Blindenfußball-Bundesliga. Du findest ihn auf www.rundumsichtbar.de und auf LinkedIn unter Lars Stetten. 

Valerie Wagner ist seit über 8 Jahren im Online Publishing tätig. Sie ist Content Managerin und Journalistin. Valerie schreibt auf ihrem Blog und in anderen Online-Magazinen über Digitalthemen und Audio-Formate oder berichtet in Reportage über ihre Reisen und Wanderungen in den Alpen und im heimischen Schwarzwald. In ihrem Podcast “Die Podcast-Reportage” experimentiert sie mit Sound Design und auditivem Erzählen. Sie co-hostet den Podcast “Die Bücherstaplerinnen” und schreibt Buchkritiken. Du findest sie auf LinkedIn unter Valerie Wagner oder auf Instagram und ihrer Website www.valerie-wagner.de.

In unserer ersten Glossarfolge zum Thema Content Marketing tauchen Lars und Valerie in die Welt der strategischen Inhaltserstellung ein. Was auf den ersten Blick einfach klingt, entpuppt sich als vielschichtiges Konzept, das weit über die pure Informationsvermittlung hinausgeht.

Highlights dieser Folge:

- Warum die klassische Definition von Content Marketing zu kurz greift

- Die Bedeutung des menschlichen Faktors – Content darf und soll unterhalten!

- Zielgruppenorientierung: "Der Wurm [Content] muss dem Fisch [Zielgruppe] schmecken.“

- Die verschiedenen Content-Formate und ihre strategische Nutzung

- Die Herausforderung der Ressourcenknappheit in Unternehmen

- Warum Content Marketing ohne klare Strategie und Zielsetzung ins Leere läuft

Wir beleuchten die verschiedenen Facetten des Content Marketings und geben einen Ausblick auf kommende Folgen, in denen Themen wie Customer Journey, Content-Analyse und Content-Strategie vertieft werden.

Ob Unternehmensverantwortliche, Marketing-Profis oder Content-Interessierte – diese Folge bietet wertvolle Einblicke in die Grundlagen eines erfolgreichen Content Marketings.

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Lars Stetten ist langjähriger Berater für SEO und Content Marketing. Audio ist seine Leidenschaft und er berät zu Podcast SEO. Als einziger blinder Suchmaschinenoptimierer hat er über 15 Jahre Erfahrung. Er ist zertifizierter Individualcoach. In seiner Freizeit spielt er bei nationalen und internationalen Blindentennis-Turnieren und in der Blindenfußball-Bundesliga. Du findest ihn auf www.rundumsichtbar.de und auf LinkedIn unter Lars Stetten. 

Valerie Wagner ist seit über 8 Jahren im Online Publishing tätig. Sie ist Content Managerin und Journalistin. Valerie schreibt auf ihrem Blog und in anderen Online-Magazinen über Digitalthemen und Audio-Formate oder berichtet in Reportage über ihre Reisen und Wanderungen in den Alpen und im heimischen Schwarzwald. In ihrem Podcast “Die Podcast-Reportage” experimentiert sie mit Sound Design und auditivem Erzählen. Sie co-hostet den Podcast “Die Bücherstaplerinnen” und schreibt Buchkritiken. Du findest sie auf LinkedIn unter Valerie Wagner oder auf Instagram und ihrer Website www.valerie-wagner.de.