Digital Matters - Der Podcast Archiv

Wie gelingt der Einstieg in Künstliche Intelligenz für mittelständische Unternehmen? In dieser Folge von Digital Matters sprechen wir mit Christina Schröder, CDO beim Lingen Verlag, über ihre Erfahrungen mit Digitalisierung und KI in einem traditionsreichen Unternehmen mit rund 50 Mitarbeitenden.

Christina zeigt, warum ein Bottom-up-Ansatz oft zielführender ist als eine rein strategische Top-down-Roadmap – insbesondere in Organisationen mit geringerem Digitalisierungsgrad. Sie gibt Einblick in ein sechsstufiges Phasenmodell zur Einführung von KI, das von Exploration über Enablement bis hin zu Governance und KPI-getriebener Weiterentwicklung reicht.

Dabei geht es nicht nur um Tools, sondern vor allem um Change Management, Kommunikation und das Empowerment der Mitarbeitenden. Shadow AI? Für Christina kein Risiko, sondern ein Schatz, der gehoben werden will. Wie sie mit ihrem Team Begeisterung schafft und gleichzeitig Struktur einführt, macht diese Folge besonders praxisnah.

Wer KI wirklich nachhaltig im Mittelstand verankern will, findet hier Inspiration, Struktur – und jede Menge pragmatische Tipps.

In dieser Episode von Digital Matters wird es richtig lecker – und datengetrieben! Zu Gast ist Luigi „Manfred“ Lugmayr, CMO von Burgerme, dem erfolgreichen Burger-Lieferdienst. Luigi berichtet, wie aus einem Flyer-basierten Marketingmodell eine hochgradig digitale Marketingmaschine wurde – komplett mit BI-System, kanalübergreifenden Kampagnen und datengetriebenem Targeting.

Wir erfahren, wie Burgerme nicht nur klassische Kunden, sondern auch Flexitarier gezielt anspricht, welche Rolle virtuelle Marken wie „Chiky Chick“ oder „Projekt B“ dabei spielen – und was passiert, wenn man sich 12 Paletten Werbehandtücher nach Hause liefern lässt.

Luigi gibt spannende Einblicke in den Aufbau einer Inhouse-Datenkompetenz, das Zusammenspiel von Marketing und Technik und die Rolle von Automatisierung und KI bei Burgerme – von Forecasting bis hin zur personalisierten Kundenansprache. Eine Folge für alle, die Marketing nicht mehr aus dem Bauch heraus, sondern auf Basis harter Fakten betreiben wollen.

In dieser besonderen Folge von „Digital Matters“ feiern wir gemeinsam das Staffelfinale – und werfen einen ehrlichen, unterhaltsamen Blick zurück auf unsere ersten 16 Episoden. Sechs Monate voller spannender Gespräche, inspirierender Gäste und echter Einblicke in die Digitalisierung, das Digital Business und die Transformation im Mittelstand liegen hinter uns.

Was haben wir gelernt? Vor allem, dass Digitalisierung immer mit Menschen beginnt – mit Mindset, Unternehmenskultur und Vertrauen. Technologie ist wichtig, aber der Unterschied entsteht im Kopf und im Miteinander. Themen wie Agilität, psychologische Sicherheit und moderne Führung haben uns besonders bewegt – und wir teilen unsere wichtigsten Aha-Momente und Praxis-Tipps für alle, die wirklich etwas verändern wollen.

Wir geben Einblicke in die Highlights der Staffel, reflektieren offen über Herausforderungen und freuen uns riesig über das Feedback und die wachsende Community. Natürlich blicken wir auch nach vorn: Staffel 2 steht in den Startlöchern – mit neuen Gästen, noch mehr Praxis und dem festen Ziel, Digitalisierung im Mittelstand wirklich greifbar und machbar zu machen.

Hört rein, gebt uns Feedback und gestaltet gemeinsam mit uns die digitale Zukunft!

In der neuen Digital-Matters-Folge räumen Michi, Robert und ihr Gast – Digitalstratege, Ex-Accenture-Partner und Startup-Investor Uly Wolters – mit den größten Mythen moderner Unternehmens­strategie auf.

Warum versanden brillante Chart-Decks oft in der Schublade? Weil sie nie den Weg ins Tagesgeschäft finden. Uli erklärt, weshalb Strategie heute wie ein agiler Prozess funktioniert: als „liberaler Ordnungs­rahmen“, der nur ≈ 80 % vorplant und dann konsequent lernt.

Statt Jahres-Retreats im Elfenbein­turm braucht es einen Minimum Viable Strategy-Ansatz: flotte Leitplanken, schnelle Hypothesen-Tests und stetige Feedback-Loops aus der Umsetzung. Entscheidend sind klare Kommunikation, echte Verantwortlichkeiten und Incentives, die nicht nur Umsatz, sondern strategischen Fortschritt belohnen. „Die Nicht-Einhaltung des ursprünglichen Plans kann genau die perfekte Umsetzung sein“, fasst Uli zusammen.

Wer Strategie als lebenden Organismus versteht, verknüpft operatives Hier-und-Jetzt mit langfristiger Vision – und hält sein Unternehmen auch in dynamischen Märkten auf Kurs. 30 Minuten geballtes Praxiswissen für Mittelständler, die Transformation nicht nur beschwören, sondern wirklich orchestrieren wollen.

In dieser Folge von Digital Matters geht’s um ein Thema, das in keinem mittelständischen Unternehmen fehlen darf: Lead Management! Zu Gast ist Niko, der mit seiner langjährigen Erfahrung – unter anderem bei tesa und im Medizintechnikbereich – zeigt, wie Unternehmen systematisch aus Kontakten Kunden machen können.

Gemeinsam diskutieren wir, warum Lead Management weit mehr ist als ein neues CRM-System. Es geht um Prozesse, um Verantwortlichkeiten – und vor allem um die Perspektive des Kunden. Welche Kanäle bringen wirklich qualifizierte Leads? Und wie gelingt es, diese strukturiert und effizient zu bearbeiten?

Konkret, praxisnah besprechen wir, wie Unternehmen Montagmorgen anfangen können: Kanäle bändigen, Prozesse sichtbar machen, Zuständigkeiten klären – und nicht gleich in Tool-Fantasien abdriften. Auch das Thema Lead-Qualifizierung und die richtige KPI-Auswahl kommt nicht zu kurz. Und klar wird: Lead Management ist kein IT-Projekt, sondern ein Teamsport.

Wer wissen will, wie man vom Visitenkartensammeln zur digitalen Leadmaschine kommt – reinhören lohnt sich!

Was passiert, wenn Unternehmen analoge Prozesse einfach digital abbilden?

Richtig: „Ein schlechter analoger Prozess bleibt ein schlechter digitaler Prozess.“ In dieser Episode von Digital Matters sprechen wir mit Martin Orthen, Gründer von 55BirchStreet, über genau dieses Phänomen – und wie es besser geht.

Martin bringt über 25 Jahre Beratungserfahrung mit, u. a. aus Projekten zur ERP-Einführung, Prozessoptimierung und Change-Management. Er zeigt anhand konkreter Beispiele aus dem Mittelstand, warum eine rein technologische Betrachtung nicht reicht. Digitalisierung bedeutet vor allem: Prozesse ganzheitlich denken, Silos aufbrechen, Menschen mitnehmen und eine Kultur des Experimentierens schaffen.

Ein zentraler Punkt: Technologie ist kein Selbstzweck. Sie entfaltet ihren Nutzen nur, wenn sie in ein strategisches Verständnis der Wertschöpfung eingebettet ist. Und: Führungskräfte müssen den Raum für Wandel aktiv öffnen – auch, wenn das Mut zur Unsicherheit erfordert.

Wer sich fragt, wie man Digitalisierung im Unternehmen sinnvoll und nachhaltig angeht, bekommt in dieser Folge jede Menge praktische Einblicke und Denkanstöße. Klartext inklusive.

In dieser inspirierenden Episode von Digital Matters sprechen wir mit Nathalie Seibel von Wooden Table über die menschliche Seite der Transformation – und warum genau dort viele Projekte scheitern.

Statt sich allein auf Tools, Prozesse und Hierarchien zu fokussieren, zeigt Natalie, wie wichtig emotionale Intelligenz, Selbstwahrnehmung und echte Verbindung im Unternehmen sind. Sie erklärt, warum Veränderung im Kopf beginnt, weshalb psychologische Sicherheit der entscheidende Erfolgsfaktor für Teams ist und wie Führungskräfte durch Offenheit, Klarheit und persönliche Vision echte Veränderung ermöglichen können.

Wir erfahren, warum "Command & Control" nicht mehr funktioniert, wie Vertrauen aufgebaut und "Superpowers" im Team entdeckt werden – und was ein Waldspaziergang mit strategischer Klarheit zu tun hat.

Nathalie gibt konkrete Tipps für mehr Menschlichkeit in der Führung, erklärt, warum Meetings auch ohne Chef beginnen dürfen und wie man als Führungskraft lernt, nicht immer alles wissen zu müssen.

Ein Muss für alle, die Transformation nicht nur planen, sondern wirklich erleben und gestalten wollen. Emotional, ehrlich und voller praxisnaher Impulse für die Führung von morgen!

In dieser Folge von Digital Matters sprechen wir mit Julia Neuen, Gründerin von Peaches, über den dringend nötigen Kulturwandel im Mittelstand.

Warum ist der Mittelstand kurz davor, wichtige Potenziale zu verlieren – und wie kann Female Lifecycle Management Unternehmen helfen, sich zukunftssicher aufzustellen?

Julia bringt spannende Einblicke, wie nachhaltige Arbeit an der Unternehmenskultur und gezielte Förderung von Frauenkarrieren echte Business-Resultate liefern – fernab von Obstkörben und Kickertischen.

Es geht um Opportunitätskosten, versteckte Fluktuationspunkte und darum, warum Mut und echtes Umdenken heute wichtiger sind denn je. Ein Gespräch voller praktischer Impulse für Geschäftsführer:Innen, die nicht nur jammern, sondern anpacken wollen.

Wer lernen will, wie man durch strukturierten Kulturwandel das volle Potenzial seiner Organisation hebt – reinhören lohnt sich!

In dieser Folge von Digital Matters wird’s tiefgründig – und verdammt spannend. Gemeinsam mit dem agilen Vordenker, Speaker und Berater Johannes Schartau, sprechen wir über das große Missverständnis rund um Agilität.

Warum fällt es vielen mittelständischen Industrieunternehmen so schwer, wirklich agil zu arbeiten? Und was haben unsere tief verankerten Denkmuster aus der Industrialisierung damit zu tun? Johannes erklärt, warum traditionelle Strukturen oft nicht mehr zu heutigen Herausforderungen passen – und was es wirklich bedeutet, eine Organisation anpassungsfähig zu gestalten.

Dabei geht’s nicht um bunte Post-its oder lockere Arbeitszeiten, sondern um Reaktionsfähigkeit, Outcome-Orientierung und kontinuierliches Lernen. Und ja – Agilität ist kein Synonym für „macht doch, was ihr wollt“.

Du bekommst außerdem:

Die sechs Prinzipien der Industrialisierungslogik

Vier Hebel, wie du deine Organisation flexibler machst

Beispiele aus dem echten Leben

Wer wissen will, wie Führung im digitalen Zeitalter wirklich funktioniert, sollte hier unbedingt reinhören!

Fragen? Feedback? Gastvorschläge? Schreib uns an podcast@digital-matters.io

In dieser Folge von Digital Matters wird es konkret: Was tun, wenn die IT im Unternehmen mit der digitalen Transformation überfordert scheint? Gemeinsam mit Nina Pejsa – Digitalisierungsexpertin und Tech Lead mit Stationen bei tesa und im öffentlichen Dienst – sprechen wir über die Herausforderungen moderner IT-Teams im Wandel.

Wir diskutieren, warum klassische Wasserfallprojekte ausgedient haben, welche neuen Skills heute in der IT gefragt sind – und weshalb agiles Produktmanagement kein Nice-to-have, sondern ein Muss ist. Nina teilt ihre ganz praktischen Erfahrungen, wie Organisationen durch gezielten Einsatz von Freelancern echten Fortschritt schaffen – und dabei nicht nur Geschwindigkeit gewinnen, sondern auch die interne IT langfristig stärken.

Was kostet ein Freelancer wirklich? Wie gelingt die Übergabe von Wissen an interne Teams? Und wo beginnt Digitalisierung eigentlich – beim CRM oder doch beim Mindset? Eine Folge voll Klartext, Praxistipps und überraschender Perspektiven.

Reinhören lohnt sich – vor allem für alle, die mehr wollen als Digitalisierung zum Abhaken.

Willkommen zu einer neuen Ausgabe von Digital Matters, dem Podcast für alle, die Digitalisierung nicht nur diskutieren, sondern machen!

Heute nehmen wir uns ein Thema vor, das den Mittelstand oft noch kalt erwischt: Der klassische Vertrieb ist tot – und das ist auch gut so! Kunden ticken anders, Einkäufer werden jünger und setzen auf digitale Kanäle. Wer glaubt, dass eine SAP-Einführung schon Transformation bedeutet, hat das eigentliche Problem noch nicht erkannt.

Zum Glück haben wir Dr. Ralf Belusa zu Gast, einen der schärfsten Kritiker veralteter Business-Modelle. Er spricht Klartext und liefert praxisnahe Lösungen statt Buzzwords. Ralf hat Unternehmen digitalisiert, von innen nach außen neu gedacht und klassische Vertriebsansätze in Rente geschickt.

Themen dieser Episode: Warum sich Kundenverhalten und Märkte rasant verändern

Welche Fehler Unternehmen im Vertrieb immer noch machen

Wie moderne Vertriebsorganisationen wirklich aussehen sollten

Warum Daten, Automatisierung und Customer Experience das A und O sind

Jetzt reinhören und herausfinden, wie du deinen Vertrieb fit für die digitale Zukunft machst!

Wie schaffe ich es als mittelständisches Unternehmen, meine Digitalisierung sinnvoll voranzutreiben? In dieser Folge von Digital Matters sprechen wir mit Jens Arne Lück über eine der größten Hürden: die richtige Herangehensweise an digitale Produktentwicklung.

Viele Unternehmen neigen dazu, IT-Teams einfach mit einer Liste an Features zu beauftragen – und sind dann frustriert, wenn das Ergebnis nicht die erhoffte Wirkung erzielt.

Jens Arne zeigt, warum es essenziell ist, nicht Features, sondern Probleme zu definieren, die es zu lösen gilt. Wir diskutieren die Bedeutung von iterativen Entwicklungsprozessen, die Abkehr von der Wasserfall-Mentalität und warum ein echtes Produktteam viel mehr leisten kann als eine klassische „Feature Factory“.

Ein praxisnaher Deep Dive für alle Geschäftsführer:innen und Führungskräfte im Mittelstand, die ihre Digitalstrategie mit nachhaltigem Mehrwert umsetzen wollen.

Jetzt reinhören und erfahren, wie man digitales Produktmanagement wirklich umsetzt!

In dieser Folge von Digital Matters tauchen wir tief in das Thema Predictive Maintenance ein! Lena Weirauch, Gründerin von aiomatic, erklärt, wie KI-gestützte vorausschauende Wartung Unternehmen hilft, Maschinenstillstände zu vermeiden und Ressourcen effizienter einzusetzen.

- Wie funktioniert Predictive Maintenance überhaupt?

- Welche Daten brauche ich – und wo bekomme ich sie her?

- Warum ist der Einstieg ins Thema einfacher als viele denken?

Und das Beste: Predictive Maintenance ist nicht nur etwas für hochmoderne Maschinen, sondern kann auch in bestehenden Produktionsanlagen umgesetzt werden – oft mit wenig Aufwand und großem Nutzen!

Hört rein und erfahrt, warum ihr nicht länger warten solltet, um mit Predictive Maintenance zu starten.

In dieser Episode von Digital Matters sprechen wir mit Jan Morten Sevecke, Head of Finance Europe bei tesa, über die Herausforderungen und Chancen der Digitalisierung im Finanz- und Controlling-Bereich. Wie lassen sich agile, digitale Projekte mit traditionellen Planungsprozessen vereinbaren? Warum ist Outcome-Orientierung so wichtig? Und welche Rolle spielt Controlling bei der digitalen Transformation?

Spoiler: Controlling und Digitalisierung können zusammenarbeiten – wenn sie die richtigen KPIs nutzen und voneinander lernen!

Hört rein und erfahrt, wie mittelständische Unternehmen ihre Finanzprozesse an die digitale Zukunft anpassen können.

Fragen, Anregungen oder Gästewünsche? Schreibt uns an podcast@digital-matters.io!