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HandelBar Archiv
133 Episoden
25 Minuten
On Air: In der heutigen HandelBar Episode haben wir uns live vor das Podcast Mikro gewagt und Kai-Christian Helms von CASIO von der Bühne des ECC FORUM meets BE.INSIDE 2022 am 20. September 2022 direkt in unsere Podcastlounge gebeten. Gemeinsam mit Host Kai Hudetz schauen wir uns genau an, wie das japanische mittelständisch geprägte Unternehmen CASIO agil und flexibel auf die Herausforderungen der digitalisierten Welt reagiert. Wie können auch langjährige Mitarbeitende des Unternehmens für neue Prozesse begeistert werden und wie sieht die Zukunft des Elektronikherstellers aus? All das und viele weitere spannende Learnings aus dem Transformationsprozess von CASIO, erfahrt ihr in dieser neuen HandelBar Folge! Trend Check Handel https://www.ifhkoeln.de/teilen/trend-check-handel/ Das war das ECC FORUM meets BE.INSIDE 2022 https://www.ifhkoeln.de/back-on-stage-das-war-das-ecc-forum-meets-be-inside-2022/
40 Minuten
Wer im B2B-Handel wettbewerbsfähig bleiben will, sollte sich vom B2C-Handel inspirieren lassen. Das rät unser heutiger Podcast-Gast und B2B-Experte Christian Kramer den Großhändlern. Bei der Creditreform für den Groß- und Außenhandel zuständig, hat er die neusten Entwicklungen im B2B-Handel im Blick und unterstützt Unternehmen bei ihrer digitalen Transformation. Seine Insights in die Branche teilt er aber nicht zum ersten Mal am IFH KÖLN und ECC KÖLN: Gemeinsam mit Host Kai Hudetz stellt er vierteljährlich auf der B2BEST das B2BEST BAROMETER vor. Welche Veränderungen Corona im Großhandel bewirkt hat, wie der B2B-Handel die Herausforderungen der Digitalisierung stemmen kann und warum das Thema Nachhaltigkeit in den Fokus der Händler:innen und Hersteller:innen rückt, erfahrt ihr in dieser B2B-Deepdive-Folge. Die nächste B2BEST zum Thema „Grüner Daumen im B2B-Handel: Wie nachhaltig sind Prozesse und Strategien wirklich“ findet am 27.10.2022 statt. Jetzt anmelden: https://www.ifhkoeln.de/teilen/b2best-start/b2best_digital/?utm_source=podimo&utm_campaign=B2BEST&utm_medium=link
42 Minuten
Dass unsere Schweizer Nachbarn nicht nur Ahnung von Schokolade und Käse haben, beweist unser heutiger Gast an der HandelBar. Stefan Wetzler ist bei Manor – eine der größten Kaufhausketten in der Schweiz – für den E-Commerce zuständig und ein wahrer Omni-Channel-Experte. Gemeinsam mit unserem Host Kai Hudetz, mit dem er nicht nur die Liebe zum Handel, sondern auch die zum Karlsruher KSC teilt, taucht der Wahl-Schweizer in die Gemeinsamkeiten zwischen Deutschland und seinem südlichen Nachbarn ein. Warum Click-and-Collect besonders gut ankommt (und wo noch Schwierigkeiten liegen!), ob Corona noch einen Einfluss auf den Schweizer Handel hat und welche Handelstrends durch Manor erst in die Schweiz gebracht wurden, erfahrt ihr in dieser spannenden Folge. Trend Check Handel https://www.ifhkoeln.de/teilen/trend-check-handel/?utm_source=podcast&utm_campaign=Trend_Check_Handel&utm_medium=link GALERIA Karstadt Kaufhof auf dem Weg in die Zukunft – Jens Diekmann (GALERIA Karstadt Kaufhof) https://www.ifhkoeln.de/galeria-karstadt-kaufhof-auf-dem-weg-in-die-zukunft-jens-diekmann-galeria-karstadt-kaufhof/
42 Minuten
Junge Menschen bewegen sich im Internet wie Fische im Wasser, ältere wissen oft nicht, wie man einen Browser öffnet. So weit, so klischeehaft. Das für Userinnen und User jenseits der Fünfzig Online-Angebote keinen Sinn machen, ist jedoch zu kurz gedacht und längst nicht mehr die Realität, bestätigt unsere heutige Gästin an der HandelBar. Anja Ittrich, Teil der Geschäftsführung des Modehauses Walbusch und für den E-Commerce verantwortlich, weiß was ihre Zielgruppe 55+ will und wie man die sogenannten Best Ager beim Online-Shopping unterstützen kann. Zusammen mit Host Kai Hudetz bespricht sie, warum Kundenbindung in der Krise alles ist, wie sie sich in ihre Zielgruppe trotz des Altersunterschiedes hineindenkt und welche digitalen Trends Walbusch in Zukunft aufgreifen wird. Hört rein, es lohnt sich!
39 Minuten
Die Jagd ist eröffnet: Wo lassen sich die besten Schnäppchen schießen? In Zeiten der Krise gucken die Deutschen noch mehr als sonst auf den Preis. Wie sich das Sparverhalten auf den Lebensmitteleinzelhandel auswirkt, weiß unser heutiger Gast aus erster Hand: Stefan Magel COO der PENNY Märkte, verrät wie sich der Lebensmittel-Discounter gegen die Konkurrenz durchsetzt. Vor seinem selbstgewählten Ruhestand diskutiert er mit unserem Host Dr. Kai Hudetz wie Pandemie und Krieg das Kaufverhalten beeinflussen, welche Services die Kund:innen in den Laden ziehen und wie PENNY die optimalen Werbekanäle für sich findet. Hört rein, es wird spannend! Mehr zum Kaufverhalten in der Krise: Trend Check Handel Konsumgütermärkte Angebotskommunikation im Fokus: Bedeutung des Prospekts 2022 Wie kann hybride Angebotskommunikation funktionieren? It’s a match – Kanäle der Angebotskommunikation und ihr crossmediales Zusammenspiel
38 Minuten
Mit oder ohne Milch? Zucker dazu? Die Rede ist natürlich von einem der beliebtesten Getränke auf dem europäischen Kontinent: Kaffee gibt es in den verschiedensten Formen und Zubereitungsarten. Einen Experten auf dem Gebiet des Vertriebs der gerösteten Bohnen haben wir uns für diese Folge an die HandelBar eingeladen. Heiko Schönbeck, Brand Manager bei Melitta, teilt sein spannendes Wissen rund um das Thema Kaffee im E-Commerce mit unserem Host Kai Hudetz und den HandelBar-Zuhörer:innen. Er erzählt uns wie aus seiner kleinen E-Commerce-Abteilung ein wichtiger Umsatzpfeiler für Melitta wurde und welche Strategien der Kaffee-Konzern im Onlinevertrieb nutzt. Corona, Influencer und Metaverse: Kai Hudetz lässt sich kein spannendes Fragethema entgehen und entlockt unserem Gast interessante Fakten aus der Welt des Kaffeevertriebs. Hier gehts zu unseren Onlinezahlen: https://www.ifhkoeln.de/produkt/branchenreport-onlinehandel-2021/ https://einzelhandel.de/online-monitor Frank Winter von Jägermeister an der HandelBar: https://www.ifhkoeln.de/eine-traditionsmarke-im-digitalen-zeitalter-frank-winter-jaegermeister/
39 Minuten
Crossmediale Angebotskommunikation: Klingt gut, aber wie macht man das? Um das herauszufinden, haben wir uns einen echten Experten auf dem Gebiet an unsere HandelBar eingeladen: Dr. Robert Wiegand, Marketingleiter der toom Baumärkte. Zusammen mit unserm Host Dr. Kai Hudetz taucht er in die Welt der Handelswerbung ein und erzählt uns, welche Kommunikationskanäle bei toom besonders relevant sind und wie diese miteinander verknüpft werden. Ob QR-Codes, Influencer Marketing oder der gute alte Print-Prospekt – kein Kanal wird ausgeschlossen. Worauf man bei Influencer Marketing besonders achten muss, welchen Einfluss die aktuellen Krisen auf das Marketing haben und warum toom auch in Zukunft auf den Prospekt als Werbemittel setzt, erfahrt ihr in dieser spannenden Folge.
37 Minuten
In dieser Folge der HandelBar trifft Kai Hudetz auf einen alten Bekannten, denn unseren heutigen Gast kennt er noch aus der Zeit, als dieser noch an der Uni Köln studiert hat: Georg Schmitz-Axe, verantwortlich für das Partnergeschäft bei der Telekom, hat uns einen Besuch an der HandelBar abgestattet. Bei einem kühlen Kölsch teilte der Telekommunikations-Experte spannende Insights rund um die Themen Kundenbindung am POS, Krisenmanagment und wie man das freie Partnergeschäft am besten unterstützt. Dabei immer im Fokus: Zwischenmenschliche Interaktion. Denn diese positiv zu gestalten, steht sowohl auf Kunden- als auch Arbeitnehmerseite für Georg Schmitz-Axe an erster Stelle. Hört selbst rein, es lohnt sich!
35 Minuten
Ein Essen mit der Großfamilie an einem schön gedeckten Tisch: Was vor zwei Jahren noch Normalität war, haben viele Menschen durch die Pandemie wieder schätzen gelernt. Eine Familie, bei der ansprechendes Design rund um Kochen, Tischkultur und Lichtkonzepte schon seit mehr als 160 Jahren im Fokus stehen, sind die van Dorps. Das gleichnamige Bonner Familienunternehmen wird in fünfter Generation von Christina van Dorp geführt, unser heutiger Gast an der HandelBar. Als Präsidentin des Handelsverbands Koch- und Tischkultur ist sie Expertin für alles rund um Glas, Porzellan und Keramik. Nach der gemeinsamen Studie mit dem IFH KÖLN, hat sich Kai Hudetz die Gelegenheit nicht entgehen lassen und Christina van Dorp als Gast an die HandelBar eingeladen. Welche Herausforderungen sind dem Traditionsunternehmen über die Jahrzehnte begegnet, wie steht es um den stationären Handel und wie wird sich die Branche in Zukunft entwickeln? Mehr Insights in die Branche bietet die Studie „Quo vadis, GPK Fachhandel?“ des IFH KÖLN in Zusammenarbeit mit dem Handelsverband Koch- und Tischkultur: https://www.ifhkoeln.de/produkt/quo-vadis-gpk-fachhandel/
32 Minuten
Festivals, Rapper-Endorsments, Quick Commerce: Was sich nach einem hippen Start-up anhört, ist tatsächlich die Marketingstrategie eines Kräuterlikörs, der nicht nur in Deutschland Kultstatus erreicht hat. In dieser Folge der HandelBar hatten wir Frank Winter zu Gast, National Key-Account-Manager E-Commerce bei Jägermeister und eine Koryphäe in der Alkoholbranche. Zusammen mit Kai Hudetz tauchte er in die Vertriebskanäle des ausschließlich in Deutschland produzierten Traditionsgetränks ein. Warum unser hochkarätiger Gast hochprozentiges dabei hatte aber trotzdem mit Wasser anstoßen wollte, welche Rolle Amazon für den Verkauf von Jägermeister spielt und was US-Rapper Post Malone mit alldem zu tun hat, erfahrt ihr in dieser Folge der HandelBar. Vom Kräuterlikör zum Wein: Jetzt in die HandelBar mit Dirk Pampel von Jacques‘ Weindepot reinhören: https://www.ifhkoeln.de/gastgeber-partner-und-gaeste-der-moderne-weinhandel-dirk-pampel-jacques-wein-depot/
39 Minuten
Wie baut man online eine erfolgreiche Marke auf? Tim Jaschke von SNOCKS weiß wie. Die junge deutsche Marke deren Kerngeschäft Socken und Unterwäsche umfasst, hat über FBA (Fulfillment by Amazon) den Durchbruch geschafft. Mit dem Creative Lead der Brand spricht Kai Hudetz über verschiedene Onlinemarketingansätze, über Learnings aus Kundendaten und Krisenmanagment. Wie sich das von zwei deutschen Studenten gegründete Unternehmen gegen Wettbewerber durchsetzt und wie der internationale Erfolg ins Rollen gebracht werden soll, erfahrt ihr in dieser spannenden Folge der HandelBar. Übrigens: Auch SNOCKS hat einen eigenen Podcast! Hier reinhören: https://snocks.com/blogs/podcasts Das ECC FORUM am 4. Mai und 5. Mai verpasst? Am 20. September ist unser beliebtes Eventformat zurück – live und in Farbe im DOCK2 in Köln. Jetzt schon das Ticket sichern: https://www.ifhkoeln.de/teilen/ecc-forum/tickets/
42 Minuten
Cocooning Trend, Lieferkettenprobleme, Onlineboom: Die Möbelbranche muss in den letzten zwei Jahren auf verschiedene Marktdynamiken reagieren. Marc Ostermann vom gleichnamigen Einrichtungshaus berichtet an der HandelBar aus erster Hand, was erst Corona und nun die Ukrainekrise mit dem mittelständischen Möbelhandel machen. Aber wir gucken auch konkret auf das Geschäftsmodell Ostermann: Wie setzt sich der Möbelhändler aus Witten von den großen Wettbewerbern ab? In welche Werbebudgets wird investiert? Und wie gelingt Kundenbindung über verschiedene Altersklassen hinweg? Mehr zum Branchfokus Bürowirtschaft: https://www.ifhkoeln.de/produkt/branchenfokus-buerowirtschaft-2022/ Mehr zur neuen Studie von IFH MEDIA ANALYTICS "Die Bedeutung des Prospekts 2022": https://www.ifhkoeln.de/produkt/bedeutung-des-prospekts-2022/
38 Minuten
Die letzten beiden Jahre der Coronapandemie haben unser aller Arbeitsalltag grundlegend verändert. Aber was passiert, wenn nun Coronaregelungen aufgehoben werden? Werden wir alle wieder 100 Prozent im Büro arbeiten? Diese Fragen haben wir der HR-Expertin Andrea Euenheim gestellt und inspirierende Antworten erhalten. Sie weiß nicht nur, wann face-to-face-Meetings unumgäglich sind, sondern auch, wie welches Büro/Home Office-Verhältnis Mitarbeitende am glücklichsten macht. Und sie verrät Host Kai Hudetz warum diverse Teamstrukturen vor allem in Krisen so wichtig sind.
40 Minuten
3,2,1… Ganz selbstverständlich würden viele Deutsche diese Aufzählung mit „meins“ beenden. Der ikonische Claim des Onlinemarktplatz-Pioniers eBay ist in das kollektive Gedächtnis eingezogen, verknüpft mit dem Bild einer auf C2C spezialisierten Auktions-Plattform. Das eBay mittlerweile viel mehr kann, als Schnäppchen zu versteigern, weiß Oliver Klinck, CEO von eBay Deutschland und unser Gast in dieser Folge der HandelBar. Und bei diesem hochkarätigen Gast liegt das Fokusthema nicht nur auf der Zusammenarbeit zwischen Onlinemarktplätzen und stationären Geschäften, sondern Dr. Kai Hudetz und Oliver Klinck kommen auch nicht umhin, die persönlichen und geschäftlichen Auswirkungen des Ukrainekrieges zu beleuchten. Was hinter der Initiative „eBay – deine Stadt“ steckt, warum eBay keine eigenen Produkte auf den Markt bringen will und warum „3,2,1 meins“ von „eBay – das seid ihr“ abgelöst wird, erfährt ihr in dieser spannenden Folge.
39 Minuten
Heute bestellt, morgen da? Lieferversprechen die bis vor kurzem noch als Standard galten, sind durch Lieferengpässe in den letzten zwei Jahren ausgebremst worden. Dr. Adrian Seeger, CSO beim Stahl-Mogul thyssenkrupp Schulte und unser heutiger Gast an der HandelBar, erklärt wie Lieferengpässe navigiert werden können, um das Vertrauen der B2B-Kund:innen weiterhin zu behalten. Wichtige Punkte sind offene Kommunikation und Substitute. Auch das Thema Komfort im Einkauf wird für die neue Generation an Beschaffer:innen im B2B immer wichtiger. Wie Digitalisierung beide Themen verbindet und welche Rolle Social Media bei thyssenkrupp Schulte spielt, erfahren Sie in dieser Folge.
