In der GainTalents-Podcastfolge 158 spreche ich über
Recruiting-Kennzahlen, die aus meiner Sicht extrem wichtig für
den Erfolg im Recruiting sind und sein werden. Es gibt zahlreiche
Informationen zu dem Thema, aber selten fokussieren diese Quellen
auf die Candidate Journey und Experience und letztlich auf die
Arbeitgeberattraktivität. Es geht in dieser Folge darum,
Kennzahlen zu definieren und zu erheben, die mir im Recruiting
die Möglichkeit geben, die Erfahrung von Kandidaten:innen und
Bewerbern:innen deutlich positiver zu gestalten. Hierzu sind
regelmäßige Talentbefragungen als Grundlage für
Zufriedenheitsanalysen notwendig.
Viel Spaß beim Reinhören.
Die wesentlichen Kennzahlen entlang der Candidate
Journey
# Talents, die mit der Ansprache sehr zufrieden waren
(individuell genug?, Online vs. Telefon vs. Mail)
Durchschnittliche Verweildauer auf Landingpage, Karrierewebseite,
etc. nach Kontaktaufnahme
# Talents, die mit dem Informationsangebot zum Unternehmen und
zur Vakanz sehr zufrieden waren (Bewertungsportale nicht
vergessen)
# Talents, die sich Stellenanzeigen, Unternehmensvideos oder
Mitarbeitervideos angesehen haben und wie lange (Heatmaps
erstellen)
# Talents, die den Bewerbungsprozess abgebrochen haben
# Talents, die mit der Einfachheit des Bewerbungsprozesses sehr
zufrieden waren („Schnellbewerbung ohne Uploads, etc.)
# Talents, die mit den Feedbackzeiten im Bewerbungsprozess sehr
zufrieden waren (nach Bewerbung, nach Gespräch, vom letzten
Gespräch bis Arbeitsvertragsangebot) – also Servicerate – hier
auch mal nach Erwartungshaltung fragen und dann intern spiegeln
# Talents, die nach dem Erstgespräch abspringen
# Talents, die mit den geführten Gesprächen sehr zufrieden waren
# Talents, die mit dem Arbeitsvertragsangebot sehr zufrieden sind
# Talents, die das Vertragsangebot annehmen (Offer acceptance
rate)
# Talents, die nach dem Vertragsangebot abspringen (sehr, sehr
kritisch!)
# Talents in den Talentpool nach Bewerbung aber vor Interview
# Talents in den Talentpool nach Interview
# Talents, die unser Unternehmen weiterempfehlen würden oder
sogar eine positive Bewertung auf Portalen für uns abgeben (auch
die, die nicht von uns eingestellt wurden, aber das Unternehmen
spannend finden)
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#Talentgewinnung #Bewerbermanagement #Bewerberauswahl
#Bewerbungsprozess #Gaintalentspodcast
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