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Johanna Bath): "Die perfekte Employee Journey & Experience"
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Dieses Fachbuch stellt die wichtigsten Elemente der Employee
Journey vor – vom Pre-Boarding bis zum Offboarding – und
erläutert, wie Verantwortliche in Unternehmen eine gelungene
Employee Experience realisieren und nachhaltig verankern können.
Mein Gast: Dr. Nektaria Tagalidou
Dr. Nektaria Tagalidou ist Psychologin und Senior Researcher am
Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation (IAO)
in Stuttgart. Dort leitet sie Projekte an der Schnittstelle von
Psychologie, Neurowissenschaft und Technologie. In ihrer Arbeit
befasst sie sich mit der Frage, wie mentale Gesundheit und
kognitive Leistungsfähigkeit in einer sich wandelnden Arbeitswelt
erhalten und gefördert werden können. Ihre Forschung verbindet
Grundlagenwissen über das menschliche Gehirn und die Psyche mit
der praktischen Frage, wie Unternehmen ihre Mitarbeitenden besser
unterstützen können – gerade in Zeiten zunehmender
Digitalisierung und KI-Transformation.
In dieser Folge geht es um vor allem um folgende Frage: Was macht
die KI-Transformation und die moderne Arbeitswelt eigentlich mit
unseren Köpfen? Denn während KI Routineaufgaben übernimmt und
Arbeitsprozesse beschleunigt, steigen die Anforderungen an unser
Gehirn: an Aufmerksamkeit, Entscheidungsfähigkeit und die
Kompetenz, kontinuierlich Neues zu lernen. Gleichzeitig erschöpft
genau diese neue Arbeitswelt – mit ihrem Dauerstrom an
Informationen, ständigen Unterbrechungen und dem permanenten
Wechsel zwischen Tools – unsere kognitiven Ressourcen. Das
Paradox: Wir brauchen mehr Lernfähigkeit als je zuvor, aber die
Bedingungen, unter denen wir arbeiten, machen das Lernen
schwieriger. Dr. Nektaria Tagalidou hat sich mit ihren
Kolleg*innen in einem aktuellen White Paper – The Human Mind in
Learning – genau mit dieser Spannung befasst. Darin zeigen sie,
wie Erkenntnisse aus Psychologie und Neurowissenschaft genutzt
werden können, um Lernen und Weiterbildung in Unternehmen
wirksamer und individueller zu gestalten. Wir sprechen darüber,
warum klassische Weiterbildungsformate oft an kognitiven Grenzen
kommen, was Konzentration, Motivation und Arbeitsgedächtnis mit
Lernerfolg zu tun haben, welche Rolle Neurotechnologien künftig
spielen könnten und was Unternehmen schon heute tun können, um
die Lern- und Leistungsfähigkeit ihrer Mitarbeitenden zu
schützen.
Das Thema
In der GainTalents-Podcastfolge 455 habe ich mit Nektaria darüber
gesprochen, was die moderne Arbeitswelt und insbesondere die
KI-Transformation mit unserem Gehirn machen. Warum geraten
Menschen trotz immer besserer Tools an kognitive Grenzen? Welche
Folgen haben Informationsflut, Tool-Wechsel und ständige
Unterbrechungen für Aufmerksamkeit, Arbeitsgedächtnis und Lernen?
Und wie können Unternehmen Weiterbildung, Konzentration und
mentale Leistungsfähigkeit künftig wirksamer schützen und
fördern? Herzlichen Dank an Nektaria für die vielen guten Tipps
zum Thema und die spannenden Insights aus der aktuellen
Forschung. Viel Spaß beim Reinhören!
KI-Transformation, Lernen und mentale
Leistungsfähigkeit
• KI und digitale Tools entlasten nicht
automatisch: Wenn Informationen, Systeme und Entscheidungen
weiter zunehmen, steigt auch die kognitive Beanspruchung.
• Permanente Unterbrechungen und Tool-Wechsel
schwächen Konzentration und Lernfähigkeit, weil unser Gehirn
immer wieder neu fokussieren muss.
• Für wirksames Lernen sind Aufmerksamkeit,
Motivation und Arbeitsgedächtnis entscheidend. Arbeitsgedächtnis
beschreibt die Fähigkeit, Informationen kurzfristig aufzunehmen,
zu verarbeiten und für Aufgaben nutzbar zu machen.
• Klassische Trainings stoßen an Grenzen, wenn
sie zu standardisiert, zu wenig arbeitsnah und nicht auf
individuelle Belastung, Vorwissen und Motivation ausgerichtet
sind.
• Psychologie und Neurowissenschaft helfen
Unternehmen, Lernformate gehirngerechter zu gestalten: kürzere
Einheiten, weniger Reizüberflutung, mehr Anwendung, Reflexion,
Wiederholung und Transfer in den Arbeitsalltag.
• Neurotechnologien wie EEG, Eye-Tracking oder
Wearables können künftig Hinweise auf Aufmerksamkeit, Stress oder
mentale Belastung geben. Wichtig: Solche Daten brauchen klare
ethische Leitplanken, Transparenz und Freiwilligkeit.
• Empfehlung an Unternehmen: Lernfähigkeit nicht
nur als HR-Thema behandeln, sondern als Produktivitäts-,
Gesundheits- und Führungsaufgabe.
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Shownotes Links - Dr. Nektaria Tagalidou
LinkedIn: www.linkedin.com/in/nektaria-tagalidou-62793919b
Link zur Studie:
https://www.hnfiz.fraunhofer.de/de/aktuelles/the-human-mind-in-learning.html
Link zu IAO-Angebot für betriebliche Prävention mentaler
Gesundheit und kognitiver Ergonomie:
https://www.iao.fraunhofer.de/de/leistungen/mind-labs-evidenzbasierte-mentale-gesundheit-am-arbeitsplatz.htmlThemen
Hier der Link zur Studie Brain Capital:
https://www.mckinsey.com/mhi/our-insights/the-human-advantage-stronger-brains-in-the-age-of-ai#/
Links Hans-Heinz Wisotzky:
Website: https://www.gaintalents.com/podcast und
https://www.gaintalents.com/blog
Podcast: https://www.gaintalents.com/podcast
Bücher:
Neu (jetzt überall zu kaufen): Die perfekte Employee Journey und
Experience
https://link.springer.com/book/9783662714195
Erste Buch: Die perfekte Candidate Journey und Experience
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