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Johanna Bath): "Die perfekte Employee Journey & Experience"
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Dieses Fachbuch stellt die wichtigsten Elemente der Employee
Journey vor – vom Pre-Boarding bis zum Offboarding – und
erläutert, wie Verantwortliche in Unternehmen eine gelungene
Employee Experience realisieren und nachhaltig verankern können.
Mein Gast: Dennis Schmidt
Dennis Schmidt ist Senior People & Culture Manager bei der
Berliner Digital-Marketing-Agentur Claneo. Dort begleitet er seit
mehreren Jahren die Weiterentwicklung der Personalarbeit und
Unternehmenskultur für ein Team von mehr als 80 Expertinnen und
Experten. Bevor Dennis zu Claneo kam, war er als Inhouse-Trainer
tätig. In dieser Funktion schulte er Führungskräfte im
Managementverhalten, bildete interne Trainerinnen und Trainer aus
und führte Workshops zu Kommunikation, Konfliktmanagement und
Unternehmenswerten durch. Werte sind für Dennis deshalb keine
abstrakten Begriffe oder dekorativen Aussagen auf einer
Unternehmenswebsite. Entscheidend ist für ihn, wie persönliche
und organisationale Werte miteinander verbunden und im
Recruiting, Onboarding, in der Führung sowie in der täglichen
Zusammenarbeit konkret erlebbar werden.
In der GainTalents-Folge 459 spreche ich mit Dennis Schmidt
(Senior People & Culture Manager bei Claneo) darüber, wie
Unternehmenswerte im Alltag wirklich wirksam werden. Wir sprechen
über die Verbindung persönlicher und organisationaler Werte, die
Rolle von Führungskräften und darüber, wie Werte konkret in
Recruiting, Onboarding, Feedback und Zielsysteme integriert
werden können.
Herzlichen Dank an Dennis für die vielen praxisnahen Impulse und
Beispiele!
Die wichtigsten Erkenntnisse aus dem Gespräch mit
Dennis:
Unternehmenswerte schaffen nur dann Orientierung, wenn sie
sich im täglichen Verhalten, in Entscheidungen und in der
Zusammenarbeit konkret wiederfinden. Wenige, klar definierte
Werte sind dabei wirksamer als umfangreiche und austauschbare
Wertekataloge.
Persönliche Werte begleiten Menschen auch im beruflichen
Alltag. Eine hohe Übereinstimmung mit den Unternehmenswerten
kann Motivation, Zusammenarbeit und Bindung stärken.
Dauerhafte Wertekonflikte führen dagegen häufig zu innerer
Distanz oder zum Austritt.
Wertearbeit sollte bereits im Recruiting beginnen. Statt
Bewerbende direkt nach ihrer Zustimmung zu einem Wert zu
fragen, eignen sich verhaltensbasierte Fragen zu konkreten
Situationen und Entscheidungen deutlich besser.
Im Onboarding müssen Werte praktisch erlebbar werden.
Einführungsveranstaltungen, Workshops und Feedback sowie z.B.
eine Präsentation der Mitarbeitenden nach den ersten 60 oder
90 Tagen sollten mit konkreten Erfahrungen zu dem Thema Werte
aus dem Arbeitsalltag verbunden sein.
Führungskräfte haben eine nicht delegierbare Vorbildfunktion.
Wenn ihr tatsächliches Verhalten den formulierten Werten
widerspricht, verlieren Leitbilder schnell an
Glaubwürdigkeit.
Gerade in Wachstums-, Veränderungs- und Druckphasen müssen
Werte bewusst geschützt und regelmäßig thematisiert werden.
Andernfalls können Wertschätzung, Feedback und Zusammenarbeit
schleichend an Bedeutung verlieren.
Retrospektiven, Offsites, Entwicklungsgespräche,
wertebasierte Ziele und Peer-Anerkennungsformate helfen
dabei, Unternehmenswerte dauerhaft sichtbar und
handlungsleitend zu machen.
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#Unternehmenskultur #Leadership #Mitarbeiterbindung #Recruiting
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Shownote-Links Dennis Schmidt:
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