Anmeldung Registrierung
Auto Hell Dunkel
Erweiterte Suche
Guter Service bleibt im Kopf – schlechter leider auch. Und genau
darüber haben wir mit Alexander Balać gesprochen. Mit seiner
Firma KELLNER PERSONAL unterstützt er Gastronomiebetriebe im
Chiemgau mit geschultem Servicepersonal – oft genau dann, wenn es
wirklich brennt.

Im Gespräch geht es aber nicht nur um Personal, sondern um
Servicequalität im Allgemeinen: Warum sie in vielen Betrieben
spürbar nachgelassen hat, welche Rolle Fachkräftemangel dabei
spielt – und warum das, was früher Standard war, heute oft schon
als besonders gilt.  

Alexander teilt seine Perspektive aus der Praxis und zeigt,
worauf es wirklich ankommt: Aufmerksamkeit, echtes Interesse am
Gast und die Fähigkeit, mehr zu bieten als nur das Nötigste. Denn
guter Service beginnt bei der Begrüßung und endet erst bei der
Verabschiedung – und genau das macht am Ende den Unterschied
zwischen einem Besuch und einem Erlebnis.

Links zur Folge:

https://kellnerpersonal.com

https://www.instagram.com/kellnerpersonal/

Chiemgau kulinarisch

In diesem Podcast stellen wir euch jeden Monat herausragende
Gastronomen, Händler und Erzeuger aus dem Voralpenland vor. Dabei
sind wir immer auf der Suche nach dem Besonderen und
konzentrieren uns auf die Geschichte und Motivation der Menschen
hinter den Betrieben - denn Kritiken lesen kann ja jeder!

Egal ob ihr im Chiemgau nur im Urlaub seid, oder schon euer
ganzes Leben lang hier wohnt - es gibt garantiert etwas neues zu
entdecken.

Logo und Schriftzug: Christian Schmid

Sprecherin Intro: Carolin Schmid

Sprecher Interviews: Christian Schmid, Josef Ober, Carolin
Schmid

Produktion: Christian Schmid (Pepper Pods)

Habt ihr Fragen, Anregungen, Lob oder Kritik? Wollt ihr selbst
einmal im Podcast zu Gast sein? Habt ihr eine Werbeanfrage?
Scheint uns gerne eine Mail an podcast@chiemgaukulinarisch.de
oder kontaktiert uns auf den unten stehenden Social Media
Outlets.

Homepage Chiemgau kulinarisch

Instagram Chiemgau kulinarisch

Facebook Chiemgau kulinarisch

2023 Christian Schmid
Episode melden

„#032 KELLNER PERSONAL - Was guten Service ausmacht“

Worum geht es? Danach fragen wir noch nach dem Grund.

Abonnenten

Teilen

Mein Archiv

Deine Privatkopie der Folgen, die du nicht verlieren willst.

Podcast-Folgen verschwinden. Feeds werden auf die letzten Episoden gekürzt, Hoster räumen alte Dateien ab, Formate wechseln den Anbieter und lassen ihr Archiv zurück. Mit „Mein Archiv“ sichert podcast.de die Folgen deiner Podcasts für dich — angefangen bei den ältesten, denn die sind zuerst weg.

  • Deine gesicherten Folgen bleiben hörbar, auch wenn das Original offline geht.
  • Auch Folgen, die im heutigen Feed gar nicht mehr stehen — podcast.de kennt sie noch.
  • Herunterladen bleibt möglich, solange die Folge beim Podcaster liegt. Der zählt seine Abrufe wie bisher.
Startet bald

Sei beim Start von Mein Archiv dabei

Mein Archiv ist fast fertig. Trag dich ein, dann bekommst du eine E-Mail, sobald es losgeht – und bist von Anfang an dabei. Wir schreiben dir nur zum Start, keine Werbung, keine Weitergabe deiner Daten.

Du bekommst zuerst eine Bestätigungsmail. Abmelden geht jederzeit. Datenschutz