【思维方式】李嘉诚：当命运成为敌人

在商业史上， 他从来都是那些渴望抓住机会，成就一番事业的人的灵感之源。


香港最后一任港督彭定康在回复彭博社的电邮采访时曾说到：“李嘉诚属于那种世间罕有的商界巨子，拥有近乎天才的商业直觉。他也成功地打造了一家极具影响力的跨国公司，李嘉诚的生意无疑会延续下去，但他的企业家直觉是不可替代的。”


90岁这一年，李嘉诚宣布退休。作为一个时代符号，李嘉诚一直都是一个象征，一个华人商业领袖可以在财富的世界能够抵达的高度。


奋斗了近70年，李嘉诚一手创立的长和系业务遍及了全球50多个国家和地区，员工总人数超过32万人，横跨港口、通信、酒店、零售、基建、房地产等产业。


在《福布斯》全球华人首富榜上，李嘉诚连续21年占据华人首富头把交椅。


香港报纸曾这样描述他：李嘉诚发迹的经过，其实是一个典型青年奋斗成功的励志故事，一个年轻小伙子，赤手空拳，凭着一股干劲，勤俭好学，刻苦努力，创立了自己的事业王国。


李嘉诚的多舛命运和巨额财富勾画出了鲜明的时代印记。实际上，在很多企业家的生涯中，与成功相伴的有一种东西叫苦难。


对他们而言，苦难，从来不是渲染的。但是，尽管困难重重、尽管步履维艰，他们还是克服了各自的苦难并在苦难中取得成功。


在中国商业史上，那些历经挫折、克服万难的企业家身上，往往散发着人格魅力。换句话说，经历就像是他们人生道路上的车辙，构成了他们独有的人格图谱。


苦难是人格的试金石，面对苦难的态度最能表明一个人是否具有内在的尊严。


李嘉诚说：“苦难的生活，是我人生的最好锻炼。”


知识改变命运，是李嘉诚一直以来深信不疑的真理。


美国现代管理学家彼得·德鲁克曾经说过：“知识将成为真正的资本和首要财富。”


在李嘉诚眼中，他认为知识不仅是指课本的内容，还包括社会经验、文明文化、时代精神等整体要素，它们加在一起才有竞争力。


李嘉诚一贯重视学习，他认为学习的能力比学历更重要，比已经获得的能力、经验更重要。


在激烈的竞争下，他的商业帝国之所以稳步扩张，就是因为他重视知识。


年轻时，李嘉诚养成了看书的习惯，因为不断学习，他掌握了很多信息。时至今日，李嘉诚依然坚持每天晚上睡觉前看书。他经常设定闹钟，提醒自己不要看书太着迷，而耽误了睡觉。


曾有记者问李嘉诚：“您今天拥有如此巨大的商业王国，靠的是什么？”李嘉诚是这样回答的：“是知识，知识决定了命运。”


1.关于决策 对于企业家而言，在决策时，切忌有赌的心态和侥幸心理，更不能随大流，盲目跟风。


2007年《全球商业》和《商业周刊》采访李嘉诚，他曾谈到，自己会花90%的时间思考失败只有10%的时间想成功，想会赚多少钱。
一般人满脑子都想怎么成功，李嘉诚为什么花那么多时间考量失败？


李嘉诚说：“一定要先想到失败。一个机械手表，只要其中的一个齿轮有了一点毛病，这个表就有可能停顿；一家公司，只要其中一个机构有了一个毛病，这个公司就有可能垮台……把种种失败考虑得越充分，成功的把握才会越大。”


说到底，企业的发展既是企业全体员工奋斗的结果，也是作为企业掌舵者的企业家战略思考和组织把握的结果。


而企业家的首要责任，就是对企业发展方向做出战略判断，这种判断来自于深刻理解市场发展的趋势，并决定产品研发的方向。这就是战略。


一家企业战略方向一旦失误，再大的投资都是浪费。


企业家能否做出战略判断，引领企业胜利远航，关键在于其是否能够把握市场发展趋势，看清前进方向，超前对市场变化的走势、进程和结果做出正确的判断，掌握竞争的主动权。


而要做到这一点，企业家就要经常思考未来，练就战略眼光。


未来的“势”在哪里，就要向着那个方向去努力。用未来思考今天，用今天创造未来，这是顺势而为。


孔子曾说过：“其身正，不令而行，其身不正，虽令不从。”意思是说一个管理者如果能够以身作则，起到表率作用，那么不用他下命令，下属也会行动起来。如果管理者自身行为不端，即使制定各种制度，员工们也不会服从。


李嘉诚相信天下最聪明的生意经是做人重于经商。换言之，要经商必先做人。


“自我管理”对于一个企业家来说，永远是一门重要的必修课，因为其中包含着企业家成功的要诀。


在这一点上，李嘉诚就做得非常好。


李嘉诚教育子孙：


做人的最高境界是“仁慈的狮子。”


不要放纵纪律，不要对制度宽容，这是对员工的不负责；要帮助员工成长，提升收入，获得更体面的生活，这是对员工最大的负责。


他说，做人最要紧的是让人由衷地喜欢你，敬佩你本人，而不是你的财力，也不是表面上的服从。


关于管理


如何管理如此庞大的一个集团，李嘉诚的心得是：


采用现代西方模式，组织架构完善，也要有良好的监察与制衡（check and
balance）制度，但内心也常存儒家思想。比如诚信是企业管理者成功的首要元素，要守言诺、重言行，答应过别人的事，明明吃亏都照做，让竞争对手也相信你，那就成功了。


管理之道，首要任务是自我管理，在流动与变化万千的世界中，发现自己是谁，了解自己要成为什么模样，是建立尊严的基础。



管理者要知己知彼，清楚所从事行业的现况，竞争对手想什么和要做什么。即使以数据为业务成绩的依据，亦不能单看绝对数字，而是要多参考同行业情况，作出比较，才能检讨改善公司策略及思考未来发展的路向。


对于自己的成就，李嘉诚说自己是奉行这十六个字：


好谋而成、分段治事、不疾而速、无为而治。


“好谋而成”是凡事深思熟虑，谋定而后动；“分段治事”是洞悉事物的条理，按部就班地进行；“不疾而速”，是你早就有了谋划，早就洞悉了事物的调理，并且早就对各种问题胸有成竹了，因此，当机会来临便能迅速把握，一击即中；“无为而治”则要依靠好的制度、好的管治系统来管理。


在一次接受记者访谈时，李嘉诚在谈起自己的成功经验时说：“一个人所获得的报酬和成果与他付出的努力有极大的关系。人生的过程中尽管不无遗憾，但我学到了最价值连城的一课——逆境和挑战只要能激发起生命的力度，我们的成就是可以超乎自己想象的。
”


股神沃伦·巴菲特这样说过李嘉诚：“李先生是商业界的领袖，所有想赚钱的人都想效仿他。按照李先生所说的话，做人、做生意，即使不能成为富豪，也绝不会是个穷人。”


本期编辑：小姝    审稿及主播：晴天


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