KI News – 2024#46 – Künstliche Intelligenz in Branchen und Märkten

In dieser Folge beleuchten wir, wie künstliche Intelligenz und
digitale Technologien in verschiedenen Branchen Einzug halten und
den Arbeitsalltag verändern.

Im Fokus steht die Automobilbranche, wo KI in Autohäusern und
Werkstätten zunehmend zur Optimierung von Kundenservice und
internen Prozessen genutzt wird. Durch den Einsatz von Chatbots und
virtuellen Assistenten werden Kundenanfragen rund um die Uhr
beantwortet und Wartungstermine effizienter organisiert. Auch
Mechaniker profitieren von KI-gesteuerten Systemen, die die
Fehlerdiagnose unterstützen und so die Betriebseffizienz
steigern.

Im Gesundheitssektor zeigt die Universitätsklinik Tübingen, wie
maschinelles Lernen die Erfolgschancen der Tiefen Hirnstimulation
bei Parkinson-Patienten besser vorhersagen kann. Die Technologie
hilft dabei, die Behandlung individueller zu gestalten und
Patienten gezielter auszuwählen, die von der Therapie besonders
profitieren. Dadurch können Ressourcen effizienter genutzt und die
Sicherheit der Patienten erhöht werden.

Bosch Service Solutions entwickelt ebenfalls innovative
KI-Anwendungen und hat einen Sprach-Bot für den Pannenservice
geschaffen. Dieser Bot nimmt Anrufe automatisiert entgegen, sammelt
wichtige Informationen wie Standort und Fahrzeugdetails und leitet
die Daten an den Pannenservice weiter, was den gesamten Ablauf
erheblich beschleunigt. Für diese Lösung wurde Bosch mit einem
Innovationspreis ausgezeichnet.

Ein weiteres Beispiel für die Anwendung digitaler Technologien
bietet die Rewe Group, die digitale Zwillinge in ihren
Rechenzentren nutzt, um die Energienutzung zu optimieren und die
Nachhaltigkeit zu fördern. Durch die Echtzeitdaten-Analyse kann der
Energieverbrauch präzise gesteuert und so die Effizienz gesteigert
werden, was gleichzeitig die Umweltbelastung reduziert.

Diese Episode gibt einen umfassenden Überblick über die
Einsatzmöglichkeiten und den Nutzen von KI und digitalen
Technologien in verschiedenen Bereichen, von der Automobilindustrie
über das Gesundheitswesen bis hin zu
Einzelhandelsunternehmen.

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