ENC374 – KI-Agenten bei SAP: Überblick, Beispiele, Nutzung und Adoption mit Jochen Schneider

Jochen Schneider ist Head of AI bei SAP BTP und erklärt in dieser
Episode, was KI-Agenten sind, was sie ausmacht und wie ihre
Einführung aussehen kann. Wir beleuchten Use Cases beispielsweise
im Personalwesen, in der Software--Entwicklung bis hin zum
Kundenservice. Und wir schauen, wie verschiedene Elemente wie
SAP-Joule, der Agent Builder in Joule Studio mit der AI Foundation
oder der SAP Business Data Cloud zusammenhängen. Darüber hinaus
geht das Gespräch kurz auf aktuelle Entwicklungen ein, darunter das
Model Context Protocol (MCP), Evaluationsverfahren für Agenten
(Evals), Multimodalität, Autonomie sowie Edge- und World‑Modelle.
Jochen gibt außerdem praxisorientierte Empfehlungen für eine
erfolgreiche Einführung und Nutzung von KI‑Agenten – sowohl aus
technologischer als auch aus Business Perspektive. Ein
ausführlicher und umfassender Talk, der einen Einstieg in das Thema
bietet und viele Hinweise für die praktische Umsetzung gibt. Mehr
im Podcast – wie immer freuen wir uns über Feedback.