Digitale Welten und Schwarze Schwäne

Dom-Blick und Fernweh: Die HRS Group ist fest in Köln verwurzelt,
wo Tobias Ragges Vater Robert das Unternehmen 1972 gegründet hat.
Inzwischen ist die Firma weltweit vertreten. Und das
Geschäftsmodell hat sich gewandelt; HRS ist längst nicht mehr nur
ein Hotel-Buchungsportal. Im Fokus sind die Geschäftsreisen großer
Konzerne. Was genau das Unternehmen heute macht und wie es sich
aufstellt, das erzählt HRS-CEO Tobias Ragge im Gespräch mit
Podcast-Host Frank Dopheide. Digital first: HRS ist schon früh
digitale Wege gegangen; die gesamte Reisebranche war schnell im
Internet und auf eigenen Plattformen vertreten. Jetzt hilft KI.
Tobias Ragge prognostiziert: “Generative Insights sind die
Zukunft”. Black Swan Corona. Die Pandemie war eine große
Herausforderung für Ragge und sein Unternehmen. Er beschreibt in
dieser Episode, wie er versucht hat, die Folgen abzumildern und
stattdessen neue Geschäftsfelder aufzubauen. “Dafür gibt es kein
Playbook”. “Unternehmertum bedeutet Verantwortung”. Schon als
Sechsjähriger hat Tobias Ragge den Familienbetrieb kennen gelernt;
er hat Kataloge verpackt. Nun findet er: die Gesellschaft kann von
Unternehmen lernen. An dieser Folge haben mitgewirkt: Ingo Notthoff
& Thomas Güthaus (Produktion) sowie Marc Saha (Redaktion).