Mitten drin, aber systematisch außen vor: Angehörige in der Pflegekrise I 18

„Ich glaube, ich sterbe heute.“
 Das hat Anke Neckars Mutter ihr
eines Morgens gesagt. Was danach kam, war keine würdevolle
Begleitung im Krankenhaus – sondern ein Albtraum: Desinteresse,
fehlende Kommunikation, völlige Empathielosigkeit. Für Anke wurde
das Gesundheitssystem in einer der schwersten Phasen ihres Lebens
zur zusätzlichen Belastung. Dominik Stark kennt die andere Seite:
den Alltag als Intensivpfleger – geprägt von Personalmangel,
Zeitdruck und Systemversagen. Was läuft schief, wenn Angehörige
sich mehr störend als unterstützt fühlen? Warum sprechen Pflegende
und Angehörige nicht dieselbe Sprache – obwohl sie das gleiche Ziel
haben? Ein Gespräch über Schmerz, Sprachlosigkeit – und darüber,
warum Menschlichkeit nicht vom Dienstplan abhängen darf.