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  4. Folge 48 - Aus der Kunstgeschichte in den IT-Support - Gast: Petra Barti
In der 48. Folge von Informatik für die moderne Hausfrau spreche
ich mit Petra Barti über das Thema IT-Support. Petra erklärt uns,
welche Aufgaben und Herausforderungen es im IT-Support zu
bewältigen gibt, wie ihr Arbeitsalltag aussieht und warum das Lösen
von IT-Problemen gar nicht mal so selten mit Detektivarbeit
vergleichbar ist. Wir erfahren außerdem, warum es üblich und
sinnvoll ist, dass in Unternehmen einheitliche Software eingesetzt
wird, und inwieweit es nachhaltig ist, Open-Source-Software
einzusetzen.  Petra lässt uns an ihrem (eher ungeplanten) Weg
aus der Kunstgeschichte in die IT-Branche teilhaben und gibt uns
Einblicke in das Konzept der (Programmier-)Umschulung. Sie verrät,
wie insbesondere ihre Begeisterung für künstliche Intelligenz dazu
beigetragen hat, dass sie ausgerechnet die Programmiersprache
Python gelernt hat, und wie sie damit im Rahmen eines Praktikums
Programme zur Sprachanalyse entwickelt hat.  Wir erfahren
außerdem, warum ein Informatikstudium für Petra nicht infrage kam
und weshalb sie die Informatik lange als abschreckend und
ausgrenzend wahrgenommen hat - und das trotz ihres großen
Interesses für Technik. Sie erzählt uns, wie sie selbst versucht,
es besser zu machen, Informatik und Technik verständlich zu
erklären und gewissermaßen informatische Hilfe zur Selbsthilfe zu
leisten. Wie ihre Skills aus der Kunstgeschichte ihr bei ihrem
heutigen Job weiterhelfen, erklärt sie ebenfalls. Mehr über den
Z-Bau, das Kulturhaus, in dem Petra arbeitet, erfahrt ihr unter
https://z-bau.com/und https://www.instagram.com/z.bau/.
Informationen über Hack(er)spaces im Großraum Nürnberg erhaltet ihr
unter den folgenden Links: -
https://k4cg.org/index.php/N%C3%BCrnberger_Hackspace_K4CG -
https://haecksen.nuernberg.page/ - https://0x90.space/ -
https://wiki.nerdberg.de/Hauptseite - https://www.zam.haus/ Mehr
über die letzten Ausgaben der erwähnten Konferenzen erfahrt ihr
hier: - https://events.ccc.de/congress/2024/infos/startpage.html -
https://fosdem.org/2025/ Alle Informationen zum Podcast findet ihr
auf der zugehörigen Webseite https://www.informatik-hausfrau.de.
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mail@informatik-hausfrau.de oder meldet euch über Social Media. Auf
Instagram und Bluesky ist der Podcast unter dem Handle
@informatikfrau (bzw. @informatikfrau.bsky.social) zu finden. 
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durch das Kulturbüro der Stadt Dortmund.

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„Folge 48 - Aus der Kunstgeschichte in den IT-Support - Gast: Petra Barti“

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