Как не бояться убивать сервисы и продукты

Позвали Дмитрия Константинова, директора нефинансовых сервисов в
Тинькофф и одного из первых официальных продактов России. 




Кроме денег, метрик и факапов, обсудили:


— зачем банку и его клиентам авиабилеты, рестораны, кино,
кэшбэки;


— как не бояться убивать сервисы и продукты;


— как просить ресурсы — деньги и людей — чтобы их точно дали;


— чем олдскульные продакты отличаются от современных.





А еще обсудили, каково это — быть топом?





За микрофонами, как и в прошлый раз — Камилла Самохина, лид
команды исследований и роста в отделе активации и Анна Пискунова,
руководитель направления семейного банкинга.

00:00 В этом выпуске


00:44 Элевейтор питч: чем занимается Дмитрий Константинов


01:33 Зачем финтеху нефинансовые сервисы


03:12 Почему люди выбирают сервисы Тинькофф


05:04 Самые частотные сервисы Тинькофф


07:46 Как изменились сервисы Тинькофф с 2021 года


11:09 Когда закрывать, а когда множить сервисы


15:44 Чем в Тинькофф занимаются Камилла и Аня


18:49 Как просить ресурсы


20:17 Что по деньгам: обороты и кэшбэк


21:39 Метрики нефинансовых сервисов


22:33 Большой факап Дмитрия Константинова


25:26 Один из первых продактов России: как начинал Дмитрий
Константинов


27:49 Раньше было лучше? Проблемы современных продактов


33:51 Как сегодня порвать рынок


35:37 Что значит быть топ-менеджером


37:41 Выгорание и как с ним бороться


38:44 Напутствие продактам


38:56 Завершение выпуска