#17 | mit Martin Stolzenberger von Bergzeit | Beratung vs. KI: Was bindet Kunden wirklich? | Secondhand als Umsatztreiber | Nachhaltigkeit, die verkauft

️ Customer Love – Folge 17: Mit Beratung &
Nachhaltigkeit zum Erfolg In dieser Episode spricht Host
Dimitrios Haratsis mit dem Geschäftsführer von Bergzeit, Martin
Stolzenberger, über zwei entscheidende Erfolgsfaktoren im
E-Commerce: Individuelle Beratung und nachhaltige
Geschäftsmodelle. Individuelle Beratung als USP: KI kann Prozesse
skalieren, aber echte Kundenbindung entsteht durch persönliche,
fachkundige Beratung. Gerade im Online-Handel wird sie zum
entscheidenden Wettbewerbsvorteil, der Marken von der Konkurrenz
abhebt. Nachhaltigkeit, die Umsatz bringt: Wie lässt sich
Kreislaufwirtschaft gewinnbringend ins Geschäftsmodell
integrieren? Bergzeit macht es vor: Mit einer eigenen
Secondhand-Plattform , die nicht nur Ressourcen schont, sondern
auch das Kerngeschäft stärkt und neue Zielgruppen erreicht. ️
Secondhand als Gamechanger: Wiederverkauf ist kein nettes
Zusatzangebot, sondern ein strategischer Hebel für langfristige
Kundenbindung, höhere Wiederkaufsraten und den Zugang zu neuen,
kaufkräftigen Zielgruppen . Unternehmen, die diesen Trend
verschlafen, verschenken wertvolles Potenzial. Warum Secondhand
mehr ist als ein Trend – und wie Beratung zum echten USP wird?
Jetzt reinhören und die Zukunft des Online-Handels entdecken!
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