76. Preguntas de Clientes y Respuestas Agosto 2022 (audio corregido :D)

Hola muy buenas tardes a todos, en este episodio les comparto las
preguntas que hemos atendido en Soporte y las respuestas que
hemos brindado. Espero que sean de interés y utilidad.


1. Buenas tardes, la Hoja de Trabajo que genera el Software a
manera de registro, ¿sirve como Bitácora? – Laboratorio en
Jalisco.

2. ¿El Software me indica el adeudo cuando el paciente paga
solo una parte? ¿Cómo se registra cuando hacen un segundo pago
del finiquito? – Laboratorio en Celaya.

3. ¿Qué tan seguro es el Software? ¿Hay riesgo de que se
roben la información? – Laboratorio en San Luis Potosí

4. Buenas tardes, ¿se puede agregar el estudio de Éxtasis al
Antidoping 5 parámetros y aplicar a un folio que ya está
registrado? – Laboratorio en Morelia.

5. Buenas tardes, ¿es posible agregar en el Paquete de
Check-up guardería, el estudio de exudado faríngeo?

6. Buenas tardes, en el paquete de Electrolitos séricos no
aparecen los valores de referencia para POTASIO, ¿Se pueden
agregar por favor? – Laboratorio en Morelia.

7. Hola Ingenieros, el paciente ingresa a la página de
consulta pero no ve sus resultados, ¿me puede apoyar a revisar? –
Laboratorio en Celaya.

8. Buen día, me puede ayudar a crear un estudio que no está
en la lista. Se llama: Biopsia de piel (Fragmento de tejido) –
Laboratorio en Irapuato.

9. ¿Se pueden enviar resultados por correo electrónico desde
el Sistema?



Si tienes alguna duda o pregunta al respecto, te invito a
contactarnos.


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Recuerda que los reactivos en un Laboratorio Clínico son
necesarios, y el Software ABBA, también.


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