80. Preguntas de Clientes y Respuestas – Septiembre 2022

Buenas tardes a todos! en el episodio 80, traemos preguntas y
respuestas de los usuarios del Software ABBA INSADISA para
Laboratorio Clínico.
1. Reportes de ventas. 2. Ingenieros buenas tardes, en el
informe de resultados me aparece Glucosa, tipo de muestra: suero y
metodología: Química seca; Urea, tipo de muestra: suero y
metodología: Química seca; Creatinina, Urea, tipo de muestra: suero
y metodología: Química seca,… lo cual se me hace muy repetitivo,
¿hay alguna forma en el sistema que aparezca solo una vez el tipo
de muestra y la metodología?

Sí se puede. En el sistema se pueden crear Perfiles; entonces
podemos tener un perfil que se llame Química Sanguínea de 3
elementos y en la configuración podemos poner que no se repita el
tipo de muestra ni metodología, sino que salga una sola vez al
final del último estudio. Y listo.


3. Hola Ingenieros buena tarde, con un favor, el día de hoy nos
están saliendo de más las etiquetas impresas. Mandamos imprimir
dos etiquetas y salen esas dos más otras 5 etiquetas en blanco,
¿qué podemos hacer? ¿Será necesario mantenimiento a la impresora?


Las impresoras térmicas de etiquetas por lo general tienen un
sensor, entonces solo es cuestión de limpiar dicho sensor con un
algodón humedecido con alcohol isopropílico y listo. Ese sensor
es el que identifica cuando la etiqueta termina y cuando comienza
la siguiente, al estar sucio entonces termina de imprimir y puede
sacar etiquetas de más. Cuando se limpia se soluciona el
problema.
4. Buen día ingenieros, ¿me pueden orientar para añadir algunos
doctores al sistema?5. Hola, ¿hay manera de que salgan todos los
estudios de Química Clínica en una sola etiqueta? Requerimos que el
sistema permita que todos los estudios salieran en una sola
etiqueta por área.

Sí se puede, solo es cuestión de poner todos los estudios de
química clínica con el mismo tipo de recipiente en Catálogos –
Estudios – Configuración – Tipo de recipiente, y con ello
aparecerá una sola etiqueta.Espero que estos tips hayan sido de
interés y utilidad!