vol.233 危机公关黑色皮革手册（上）：老板踩雷手册？

️ 主播｜老段 Lillian


 


嗨，大家好！欢迎收听今天的节目！在本期节目中，我们深入探讨了危机公关这一关键领域。一场危机可能在瞬间降临，对企业声誉造成重大损害。我们首先从听友群引发的深度思考入手，探讨了危机公关的定义以及为什么它如此重要。随后，我们强调了预防胜于治疗的理念，强调了舆情监控和自我排查的必要性。


在节目中，我们还深入研究了危机的根源，其中有令人警醒的一点是，公司八成的危机来自创始人的危险发言。随后，我们讨论了危机公关业务的难点，其中最主要的挑战之一是如何量化危机的影响。此外，我们分享了员工对外口径的原则，强调了诚实和透明的重要性。


这期节目将帮助您更好地了解危机公关的重要性，以及如何应对可能出现的挑战。无论您是企业领导、公关从业者，还是对此领域感兴趣的人，都能从中获益匪浅。


 


我们聊了什么


00:01:06 由听友群引发的深度思考


00:03:11 何为危机公关？


00:11:14 防范胜于治疗


00:11:43 舆情监控和自我排查


00:21:05 公司的危机来源八成来自创始人的危险发言


00:24:48 危机公关业务的难点就是难以量化


00:26:06 员工对外口径：真话不全说，假话绝不说


00:30:38 老板踩雷手册（bushi


00:30:55 隐私问题


00:34:56 评价对手


00:41:14 评价消费者


00:51:00 评价监管


00:52:48 很敏感的话题


 


制作组


监制：老段


策划：Lillian


后期：老段


设计：老段


 


背景音乐


片头：Prinzhorn Dance School - Crackerjack Docker


结尾：Pulp - Death II


 


️ 栏目介绍


坐标：「安全出口FM」大楼3F


楼层名称：「胡聊会议室」


定位：胡聊会议室是一档综合类脱口秀栏目，以风趣幽默的姿态观察生活，轻松活泼的方式碰撞思想，希望大家从我们的嘻嘻哈哈中吸收人间烟火、享受乐趣！


 


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