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#1 Verantwortungsvolle Datennutzung | mit Dirk Freytag von BVDW | Datennutzung mit Mehrwert | kundenzentrierte Perspektive | AI als Enabler für Kreativität

#1 Verantwortungsvolle Datennutzung | mit Dirk Freytag von BVDW | Datennutzung mit Mehrwert | kundenzentrierte Perspektive | AI als Enabler für Kreativität

Customer Love vor 2 Jahren
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Datengold oder Datenschutz-Debakel?

In Folge 1 des Podcasts "Customer Love" trifft Dimitrios Haratsis
auf Dirk Freytag, Präsident des Bundesverband Digitale Wirtschaft
(BVDW) e. V.

Als "Urgesteine" im Digitalen Marketing tauschen sich die beiden
über die aktuelle Marschroute in der Branche aus, die das Thema
Datennutzung auf den Prüfstand stellt. Dirk Freytag ist sich
sicher: Reine Verbote hemmen jede Vorwärtsentwicklung, ein
Stillstand oder gar eine Rückwärtsentwicklung im Digital Business
droht. Somit muss das Ziel aller Unternehmen sein, Daten
verantwortungsvoll zu nutzen - im Interesse und mit Mehrwert für
die User*innen.

Dirk und Dimitrios diskutieren zu folgenden Fragen:

- Wie kann die Branche ihr Image, das sie durch gnadenloses
Tracking selbst mit Misstrauen aufgeladen hat, wieder
aufpolieren?

- Wie kann verantwortungsvolle Datennutzung aussehen?

- Wie findet unsere Gesellschaft, auch mit Unterstützung der
Politik, einen Konsens zwischen Datenschutz und Datennutzung,
zwischen emanzipiertem Kundenverhalten und Personalisierung?

- Und welche Rolle kann und wird AI im digitalen Marketing
zukünftig spielen?

Über den BVDW: https://www.bvdw.org/

Mehr über R-Commerce:

Das Buch: https://www.r-commerce.de/

R-Commerce bei elaboratum:
https://www.elaboratum.de/relationship-commerce/

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Worum geht es? Danach fragen wir noch nach dem Grund.

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