CoursesU.Com | Aurélien Pouzin | Soigner la livraison jusqu’au dernier kilomètre!
Comment rendre l’expérience client sur les sites e commerce
agréable, tout en assurant une livraison irréprochable dans un pays
comme la France, où la culture gastronomique est extrêmement
importante ? Rassurez vous, cette problématique n’est plus
à...
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vor 4 Jahren
Comment rendre l’expérience client sur les sites e commerce
agréable, tout en assurant une livraison irréprochable dans un
pays comme la France, où la culture gastronomique est extrêmement
importante ?
Rassurez vous, cette problématique n’est plus à plusieurs
inconnues, puisque Aurélien Pouzin, à la tête de coursesU, y a
très bien répondu.
« La mise en relation entre le client et le livreur est une
réalité, surtout quand on parle de bouffe. Si la mise en
relation; où le livreur représente le magasin, n’est pas
structurée, cela ne fonctionne pas »
Dans cet épisode, nous avons évoqué comment être un e commerçant
autrement, à travers ces différents sujets:
Le parcours d’Aurélien, travaillant précédemment dans la
logistique de luxe à l’international, et de sa reconversion
professionnelle,
Pourquoi travailler chez U?
La plateforme courses U et son fonctionnement,
Et ses grands enseignements:
Comment assurer une livraison 5 étoiles, avec l’attitude
courses U?
Comment afficher un taux de rupture inférieur à 1%?
N’hésitez pas à me rejoindre sur instagram, je vais poster des
courtes vidéos filmées ce jour là lors de ma visite chez courses
U, notamment dans les entrepôts où je vous fais visiter la zone
VRAC.
Je vous laisse tout de suite avec l'épisode du jour,
CoursesU.Com | Aurélien Pouzin | Soigner la livraison jusqu’au
dernier kilomètre!
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