PERSPEKTIVENWECHSEL - FOLGE 48 | KUNDENBINDUNG ODER KUNDENNUTZEN?
48 Minuten
Podcast
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Beschreibung
vor 3 Jahren
Heute sprechen wir über den wirklichen Kundennutzen, ob beim Kauf
oder bei der Beziehung nach dem Kauf. Sind Abo Modelle wirklich
zukunftsfähig und haben wir dann noch die freie Entscheidung?
Im Gespräch
Mike Wachter und Beat Jenny
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