#10 IT-Einführungen: Erfolgsfaktor Training & Kommunikation

Ein neues IT-System steht kurz vor der Einführung. Also schnell
ein, zwei Trainings basteln und eine Info-Mail losschicken, dann
wird schon alles klappen beim Go Live? Warum das bei weitem nicht
ausreicht – und wie kluges Change Management bei Systemeinführungen
stattdessen funktioniert – diskutiert Dirk Schwendt in der zehnten
Folge der Lernkurve mit Sabine Sigel, Head of Digital Communication
& Change bei thyssenkrupp Steel Europe.