Positiv Formulieren - Teil IV - Minuswörter

Wie oft haben Sie heute schon zu jemandem, vielleicht einem
Arbeitskollegen, "aber" gesagt? Wie oft schon ein kühles "nein"
ausgesprochen? Haben Sie kürzlich jemandem gesagt, dass er etwas
machen "muss"? Bei Ihrem Gegenüber hinterlässt diese Wortwahl ein
unangenehmes Gefühl. Sein emotionaler Kanal wird negativ bedient.
Es handelt sich bei den genannten Begriffen um Minuswörter. Der
aktuelle Ehlers Rhetorik-Podcast erklärt, was es damit auf sich hat
und wie man sie am besten umgeht.