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Beschreibung
vor 5 Jahren
Melanie aus Offenburg hat ihren Telefon- und Internetvertrag
gekündigt, da sie zu ihrem Freund gezogen ist, der bereits einen
Vertrag hat. Allerdings hat ihre Betreibergesellschaft auf diese
Kündigung nicht reagiert und bucht weiter Geld ab. Auch ein
Einschreiben mit der Kündigung brachte keine Änderung. Wie kann
Melanie in diesem Fall reagieren?
gekündigt, da sie zu ihrem Freund gezogen ist, der bereits einen
Vertrag hat. Allerdings hat ihre Betreibergesellschaft auf diese
Kündigung nicht reagiert und bucht weiter Geld ab. Auch ein
Einschreiben mit der Kündigung brachte keine Änderung. Wie kann
Melanie in diesem Fall reagieren?
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