ErfolgX-Webinar: Service ist das Zauberwort des Erfolgs

vor 13 Jahren

Interview mit Deutschlands Service-Expertin Nr. 1: Wie Kunden glücklich und Unternehmen erfolgreich werden durch nachhaltige Servicekultur.

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Podcast

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marketing-BÖRSE Podcast

Ecommerce , Training , Marketing , Geschäftsdienstleistungen , Informationstechnologie , Internet , E-Books

Beschreibung

vor 13 Jahren

Servicekultur ist kein Projekt, sondern eine Haltung. Sabine Hübner
regt in diesem Live-Interview dazu an, den Fokus auf den Kunden zu
richten und ein ausgeprägtes Servicedenken nachhaltig in der
Unternehmenskultur zu verankern. Sie setzt den Mitarbeitern und
Managern die „Kundenbrille“ auf und gibt Anstöße zu einem
permanenten Entwicklungs- und Veränderungsprozess. Deutschlands
Service-Expertin Nr. 1 Sabine Hübner macht Service-Wüsten sichtbar
und hilft dabei, diese in Oasen zu verwandeln. Mitarbeiter,
Unternehmen – und deren Kunden – profitieren von ihrer Kreativität
und dem hohen, praxisorientierten Nutzwert ihrer Strategien.