Techwanderer – Mehr Kunden durch KI-Automatisierung

Vereinbare direkt dein kostenloses Erstgespräch: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://www.techwanderer.de/willkommen⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ Offene Fragen? Kontaktiere uns unter: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠support@techwanderer.de⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ In dieser Folge spreche ich über ein Thema, das viele Gründer und Selbstständige früher oder später einholt: ausgefallene Zahlungen, Ratenmodelle und Inkasso. Ich nehme dich mit hinter die Kulissen und erzähle dir, wie wir das bei Techwanderer handhaben – und warum professionelle Zahlungsabwicklung viel wichtiger ist, als viele am Anfang glauben. Wenn du online verkaufst – egal ob digitale Produkte, E-Books, Online-Kurse oder hochpreisige Dienstleistungen – brauchst du ein System, das Rechnungen verschickt, Zahlungen prüft, Mahnungen automatisiert und notfalls auch Inkasso übernimmt. Genau dafür gibt es Anbieter wie Copecart und Digistore. Sie sorgen nicht nur dafür, dass Kunden bequem per Kreditkarte, SEPA, Klarna oder sogar Apple Pay zahlen können, sondern übernehmen auch die komplette technische Abwicklung: vom Versand der Zugänge bis hin zur Sperrung, falls eine Rate ausbleibt. Ich erkläre dir, warum Ratenzahlungen bei vielen Käufern längst Standard sind – selbst bei kleinen Beträgen – und weshalb es völlig unmöglich ist, das manuell zu verwalten, sobald du mehr als ein paar Kunden hast. Du würdest sonst jede Woche Dutzende Zahlungsfristen prüfen und unzählige Erinnerungen verschicken müssen. Genau dafür sind Automatisierungen da. Und genau deshalb nutzen wir Copecart sehr intensiv – besonders, weil dort auch Inkasso komplett im Hintergrund läuft, wenn jemand wirklich nicht zahlt. Du erfährst außerdem, warum es wichtig ist, konsequent zu bleiben, wenn Kunden nicht zahlen, und weshalb „ist doch egal, ich verzichte darauf“ deinem Business langfristig schadet. Denn am Ende würden ehrliche Kunden höhere Preise zahlen müssen, nur weil andere sich nicht an Zahlungsfristen halten. Und das ist unfair. Zum Schluss zeige ich dir, wie diese Systeme mit Tools wie Zapier, Make oder n8n verbunden werden können, um Zugänge automatisch zu vergeben oder zu sperren und komplette Beratungsprozesse sauber zu steuern. Wenn du also darauf keine Lust hast – Rechnungen prüfen, Mahnungen verschicken, Zahlungsabgleich machen – dann solltest du unbedingt mit professionellen Payment-Anbietern arbeiten. Wenn dich das Thema interessiert oder du dein eigenes Geschäft aufbauen willst, melde dich gern bei uns. Auf Techwanderer.de kannst du ein kostenloses Erstgespräch buchen. Wir schauen uns gemeinsam an, ob wir deine organische Sichtbarkeit in KI-Suchmaschinen erfolgreich aufbauen können und ob eine Zusammenarbeit für beide Seiten passt.

Vereinbare direkt dein kostenloses Erstgespräch: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://www.techwanderer.de/willkommen⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ Offene Fragen? Kontaktiere uns unter: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠support@techwanderer.de⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ In dieser Podcast-Folge erzählt Sebastian eine ziemlich absurde, aber echte Geschichte über einen Hersteller von Werbe-Stiften – und was diese Story über schlechtes Follow-up, verlorene Umsätze und den Umgang mit Kunden verrät. Ausgangspunkt ist ein hochwertiger Kugelschreiber mit TechWanderer-Logo, der per Post ins Büro in Bonn geliefert wird. Ein starkes Werbegeschenk, viel Aufwand, gute Idee – und am Ende trotzdem Null Umsatz für den Anbieter. Sebastian schildert, wie er über einen vorausgefüllten QR-Code fast automatisch bestellt, der Preis aber mit jedem Klick steigt, versteckte Versandkosten auftauchen und Zusatzoptionen sich nicht mehr abwählen lassen. Aus ursprünglich 69 Cent pro Stift werden am Ende rund 140 Euro. Trotzdem entscheidet er sich: Egal, ich will die Stifte jetzt, ich bestelle. Nach einer halben Ewigkeit im Bestellprozess ist alles durch – und dann geht der eigentliche Schaden los. Über das Wochenende hagelt es Newsletter-Mails, vieles davon landet im Spam. Zwischen der ganzen Werbung steckt eine wichtige Mail mit dem Hinweis, dass das Design noch freigegeben werden muss – schlecht formuliert, schlecht gekennzeichnet. Sebastian übersieht sie, die Firma storniert die komplette Bestellung kommentarlos, ohne einen Anruf, ohne Rückfrage, ohne ernsthaftes Interesse an einem bereits kaufbereiten Kunden. Die ganze Akquise, die Herstellung, der Versand des Musterstifts – alles für die Tonne. Von dort aus zieht Sebastian den Bogen zu einem viel größeren Problem: So ähnlich laufen unzählige Verkaufsprozesse ab. Menschen signalisieren klar Interesse, wollen eigentlich kaufen – und werden durch fehlendes Follow-up, Arroganz oder schlicht Schlampigkeit wieder “verloren”. Er erzählt von eigenen Erfahrungen: etwa beim Thema Tracking und Conversion-Setup, wo er bereit gewesen wäre, sofort 500 Euro zu zahlen, aber niemand wirklich verbindlich den Auftrag annimmt. Statt einem klaren Angebot mit Preis, Termin und Ergebnis gibt es nur vage Aussagen, Kataloge und “Meld dich nochmal Ende des Monats”.

Vereinbare direkt dein kostenloses Erstgespräch: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://www.techwanderer.de/willkommen⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ Offene Fragen? Kontaktiere uns unter: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠support@techwanderer.de⁠⁠⁠⁠⁠⁠ In dieser Podcast-Folge erklärt Sebastian Glöckner, dass viele Unternehmer weniger daran scheitern, zu wenige neue Kontakte zu generieren, sondern daran, bestehende Beziehungen nicht zu pflegen. Er beschreibt, dass im Business – ähnlich wie im privaten Umfeld – häufig „Ghosting“ passiert: Interessenten melden sich nicht mehr, obwohl das Gespräch gut begonnen hat. Er betont, dass Unternehmer häufig zu sehr auf neue Leads, mehr Reichweite und bessere Anzeigen fokussiert sind, während die vorhandenen Kontakte vernachlässigt werden. Nach seiner Erfahrung liegen oft wertvolle potenzielle Kunden seit Monaten oder Jahren im CRM, die erst dann kaufen, wenn der richtige Zeitpunkt gekommen ist. Sebastian erklärt, dass schnelle Entscheider selten sind und viele Interessenten zunächst andere Themen klären müssen. In dieser Phase spiele die Zeit für den Anbieter, weil ungelöste Probleme die Kaufbereitschaft langfristig steigern. Gleichzeitig kritisiert er, dass viele Unternehmen Follow-ups nicht ernst nehmen: Sie rufen nicht nach, schreiben keine Nachrichten und fragen nicht aktiv nach einer Entscheidung – selbst bei hochpreisigen Angeboten. Er schildert Beispiele, in denen Firmen sich nach einem Erstkontakt nicht mehr gemeldet haben, obwohl er selbst bereit gewesen wäre, mehrere tausend Euro zu investieren. Dadurch würden nicht nur Chancen verschenkt, sondern Interessenten auch eher dazu gebracht, das Problem selbst zu lösen statt zu kaufen. Weiter erläutert er, wie wichtig strukturierte Nachverfolgung, Lead-Scoring und automatisierte Workflows sind. Er beschreibt, wie in seinem Unternehmen Kontakte anonym getrackt, bewertet und zielgerichtet erneut angesprochen werden. Am Ende erklärt er, dass organischer KI-SEO-Traffic nur dann wertvoll ist, wenn die daraus gewonnenen Interessenten aktiv gepflegt werden. Wer seinen Website-Traffic sinnvoll nutzen möchte, solle sich daher ein funktionierendes System aus Content, Nachverfolgung und persönlicher Ansprache aufbauen. Abschließend lädt er dazu ein, ein kostenloses Erstgespräch bei TechWanderer zu buchen.

Vereinbare direkt dein kostenloses Erstgespräch: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://www.techwanderer.de/willkommen⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ Offene Fragen? Kontaktiere uns unter: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠support@techwanderer.de⁠⁠⁠⁠⁠⁠ In dieser Episode zeigt Sebastian Glöckner, warum viele Unternehmer Monate ihres Lebens und tausende Euro verlieren – nicht aufgrund schlechter Strategien, sondern wegen fehlender Entscheidungsstärke. Er beschreibt, wie er selbst früher kleine Investitionen endlos hinausgezögert hat, etwa ein CRM-Tool für 50 Euro pro Monat oder eine Software, die ihm Zeit und Arbeit erspart hätte. Heute trifft Sebastian Entscheidungen bis zu 10.000 Euro innerhalb von nur einer Stunde – ein Paradigmenwechsel, der sein gesamtes Business nachhaltig beschleunigt hat