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Episoden

#256 Wie wird aus einem Gast ein Stammgast, Tina Neudegger?

34 Minuten
Der Luxus, gesehen zu werden Warum fühlen wir uns in manchen Hotels sofort zu Hause und in anderen nie? Tina Neudegger kennt die Antwort. Seit 2011 führt sie mit ihrem Mann Hermann den Nesslerhof im Tal der Almen: ein Familienhotel mit 90 Mitarbeiter:innen und einem Konzept namens „Natural Happiness“. Früher, sagt sie, war Luxus vor allem materiell: neue Gebäude, schöne Restaurants, ein großes Buffet. Heute zählt etwas anderes. Ein ehrliches Lächeln. Ein Team, das spürt, ob du reden willst oder deine Ruhe brauchst. Und Platz: Für Tina ist Raum für jeden Gast so wichtig, dass sie lieber auf zusätzliche Zimmer verzichtet. Im Gespräch erzählt sie, wie man Menschen liest, warum ein Team genauso gesehen werden will wie die Gäste und was sie einem Gast gesagt hat, der einfach nicht abschalten konnte. Das nehmen wir aus dieser Folge mit: Woran man erkennt, ob jemand nur eingecheckt hat oder wirklich angekommen ist Warum Mitarbeiter:innen dasselbe brauchen wie Gäste Wieso Luxus im Wellnesshotel heute menschlich geworden ist Warum Großzügigkeit langfristig wirtschaftlicher ist als mehr Zimmer Was „Alles können, nichts müssen“ mit echter Erholung zu tun hat Warum man Fehler nicht persönlich nehmen sollte Eine Folge über **Gastfreundschaft und Führung**, für alle, die mit Menschen arbeiten, egal in welcher Branche.

#255 Warum lösen wir Probleme oft erst, wenn sie teuer werden, Petra Ritzmann?

24 Minuten
Wenn Nichtstun teuer wird   Ein Dach, das tropft. Eine Anlage, die längst gewartet gehört. Ein Problem, das alle kennen und das trotzdem niemand angeht. Bis es richtig teuer wird. Warum vertagen wir, was wir längst wissen? Und warum lässt sich ein akuter Schaden so viel leichter vermitteln als vorausschauendes Investieren? In dieser Folge ist Host Melanie Kashofer bei Petra Ritzmann in Wien zu Gast. Sie ist Prokuristin bei der PMV Immobilien Management, einer der führenden Hausverwaltungen Österreichs, und Niederlassungsleiterin für den campus21 in Brunn am Gebirge. Seit 15 Jahren verantwortet sie Gewerbeimmobilien in ganz Österreich, vom Bürogebäude über die Logistikhalle bis zur Geschäftszeile. Also genau dort, wo Technik, Wirtschaftlichkeit und ganz unterschiedliche Interessen aufeinandertreffen. Als Quereinsteigerin ist sie ins kalte Wasser gesprungen, hat gelernt, Wartungsprotokolle zu lesen, unbequeme Wahrheiten auszusprechen und ruhig zu bleiben, wenn am anderen Ende der Leitung jemand lauter wird. Wir sprechen über Entscheidungen, Verantwortung und die Frage, warum wir oft erst handeln, wenn Nichtstun bereits teuer geworden ist. Ihr erfahrt: - warum ein Investitionsstau selten aus einem großen Versäumnis entsteht, sondern aus vielen kleinen Vertagungen - wieso sich ein akuter Wasserschaden leichter vermitteln lässt als die Dachsanierung, die ihn verhindert hätte - mit welchen drei Fragen Petra notwendiges Handeln von reinem Aktionismus unterscheidet - warum die besten Daten nichts nützen, wenn niemand Konsequenzen daraus zieht - was gutes Krisenmanagement ausmacht - was Führungskräfte jeder Branche aus dem Umgang mit Investitionsstaus lernen können - und warum es keine Schwäche ist, Probleme anzusprechen, sondern verantwortungsvolles Handeln

#254 Wie wird aus einer Idee ein Hotel, Katharina Wimmer?

33 Minuten
Wenn die Idee nicht mehr loslässt   Katharina Wimmer hat mitten in Bad Ischl ein Hotel geschaffen, das zugleich Unterkunft, Designwelt und Ausdruck ihrer Persönlichkeit ist. Vor rund zehn Jahren hat die Designerin, Unternehmerin und dreifache Mama aus einem historischen Musikpavillon in Bad Ischl das Sissikuss gemacht. Jetzt denkt sie weiter: das Hotel Sissikuss, mitten in der Stadt, zwischen Kirche und Wochenmarkt. Es hat sechs Appartements, und keines gleicht dem anderen. Fast alles darin darf mit nach Hause, von der Tasse bis zum Sofa. (Wichtige Info: bitte nicht einfach abmontieren. vorher zu Kassa ;-) Podcast-Host Susanna Winkelhofer trifft Katharina kurz vor der Eröffnung, zwischen frisch tapezierten Wänden und einer Baustelle im Erdgeschoss. Das nehmt ihr aus dieser Folge mit: - welcher kleinste erste Schritt aus einer Vision ein echtes Projekt macht - warum es nicht Scheitern bedeutet, ein Konzept umzubauen - wie regionale Kooperationen ein Hotel in eine begehbare Markenwelt verwandeln - warum der Urlaub der beste Moment ist, sich in eine Matratze zu verlieben - wie man in einer kleinen Stadt mit Neid umgeht und was Gerede eigentlich über einen verrät Diese Folge ist für alle, die eine Idee schon viel zu lange im Kopf herumtragen. Und für alle, die wissen wollen, warum ein Kaiserschmarrn-Rezept auf einem Unterarm steht.

#253 Warum sind mutige Entscheidungen der größte Wettbewerbsvorteil, Michael Leblhuber?

33 Minuten
Wie trifft man mutige Entscheidungen? Was passiert, wenn man erkennt, dass der scheinbar perfekte Weg gar nicht der eigene ist? Michael Leblhuber stellte sich genau diese unbequeme Frage und traf danach eine mutige Entscheidung. Nach der HTL für Maschinenbau absolvierte er ein 5-jähriges Masterstudium in Marketing und Salesmanagement sowie zahlreiche Zusatzausbildungen im Online-Marketing und Management. Beruflich war er unter anderem bei Porsche, im Yachtvertrieb in Spanien und mit einem eigenen Startup für Premium-Fahrräder unterwegs, bevor er die Online-Marketing-Agentur Opunity Consulting gründete. Mit seinem Unternehmen hilft er heute Dienstleistungsunternehmen durch Online-Marketing planbare Nachfrage zu generieren und das pro Branche bewusst nur einem einzigen Unternehmen pro Region. Sein Leitsatz dabei: Simple Scales, Fancy Fails. In dieser Folge erfahrt ihr: - warum echte Klarheit wichtiger ist als jeder noch so perfekt geplante Karriereweg - warum Erfahrung durch nichts zu ersetzen ist – auch nicht durch die beste Theorie - was wirklich hinter Simple Scales, Fancy Fails steckt - was ein Wegziel ist und warum es genauso wichtig ist wie das eigentliche Ziel - warum Marketing kein Bedürfnis erzeugt, sondern nur lenkt - und was zu tun ist, wenn man selbst gerade im Nebel steht   Eine Inspiration für alle, die spüren, dass sie gerade nicht ganz auf ihrem Weg sind, und die lernen möchten: Manchmal ist der erste Schritt einfach der, langsamer zu werden. Oder wie Michael es sagt: „If you want to go fast, slow down.“

#252 Wie verbindet man mechanische Tradition mit digitaler Sicherheit, Otmar Zeintl?

25 Minuten
Jede Menge Schlüssel­fragen Wer darf rein? Wer bleibt draußen? Und warum der Schlüssel längst mehr ist als ein Stück Metall. Seit 1854 beschäftigt sich Winkhaus mit Türen, Schließsystemen und der Frage, wer wann wo hinein darf. Heute geht es dabei längst auch um digitale Zutrittsrechte, flexible Berechtigungen und die Verbindung von physischer Sicherheit und Cybersicherheit. Seit 1854 beschäftigt sich Winkhaus mit Türen, Schlössern und der Frage, wer wann wo hinein darf. Heute geht es dabei längst auch um digitale Zutrittsrechte, Cybersicherheit und Lösungen, die sich an den Alltag moderner Unternehmen anpassen. Im Gespräch erzählt Otmar Zeintl, Geschäftsführer von Winkhaus Austria, wie ihn sein beruflicher Weg zum Traditionsbetrieb geführt hat, warum er als Kind bereits eine besondere Verbindung zum Unternehmen hatte und was es bedeutet, ein Familienunternehmen mit langer Geschichte in die Zukunft zu begleiten. Außerdem sprechen wir darüber, wie sich sein Blick auf Türen und Sicherheit verändert hat, warum Cybersicherheit bereits beim Zutritt beginnt und weshalb mechanische und elektronische Systeme künftig gemeinsam gedacht werden müssen. Außerdem erfahrt ihr: - Wie aus einem persönlichen Berufsweg eine Verbindung zu Winkhaus entstand - Warum Tradition für Otmar Zeintl vor allem eines ist: eine Grundlage für Veränderung - Wie man sich vom klassischen Produktanbieter zum Lösungsentwickler entwickelt - Was elektronische Zutrittssysteme im Unternehmensalltag leisten können - Warum verlorene Schlüssel heute weit mehr als ein organisatorisches Ärgernis sind - Welche Rolle NIS-2 und physische Zutrittskontrolle für die Sicherheit spielen - Warum auch in einer digitalen Zukunft nicht jede Tür elektronisch werden muss
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Über diesen Podcast

Der Mutmacher-Podcast von Die Macher Wie mache ich am besten Karriere? Wie übernehme ich eine Führungsposition? Wie gründe ich ein Unternehmen? Wie entwickelt sich das Metaverse? Wie werden wir in Zukunft (ver-)reisen? Und wie findet man heutzutage die besten Mitarbeiter:innen? All das und noch viel mehr sind Fragen, die uns bewegen. Und Fragen, die wir unseren Interviewpartner:innen in „MACH ES! einfach“ stellen. Ob erfolgreiche Gründer:innen, spannende Expert:innen oder inspirierende Berufswege: Hier geht es um Menschen, die etwas bewegen wollen, kreative Denkanstöße und ganz viel Inspiration. Und um das Ganze noch spannender zu machen, wissen wir einige Fragen vorab selbst nicht. Denn diese ziehen sich unsere Gesprächspartner:innen selbst. Unser Podcast ist in 3 Teile aufgeteilt: Einleitung, Wordrap als Gedankensprung und Interview. Du willst uns nicht nur in den Ohren? Dann schau doch auf unseren Social Media Kanälen und auf diemacher.at vorbei! **Impressum: https://diemacher.at/impressum/ **
Webseite
DIE MACHER – der aktuelle Wirtschafts-Blog.
Urheberangabe
All rights reserved
Durchschnittliche Länge
Ø 36 Min.
Erscheinungsweise
Wöchentlich
Letzter Check
vor 1 Std.
Zuerst veröffentlicht
vor 3 J.
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„MACH ES! einfach“

Worum geht es? Danach fragen wir noch nach dem Grund.

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