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asap:digital Archiv

85 Episoden
53 Minuten
Julia Frankenberger ist Global CMO der Luxusmarke Chantecaille Bauté, Bernd Wewer ist Business Unit Head China des Hautpflegespezialisten Eucerin.

Mit Olli & Martin sprechen sie über interkontinentale Lektionen und Impulse für digitale Transformation, Geschwindigkeit und Innovationskultur aus den dynamischen Märkten China und USA für Europa.

Zwei Dekaden im selben Konzern und an den Brennpunkten globaler Dynamik: Julia und Bernd navigieren Markenwelten zwischen New Yorker Luxus-Avantgarde und Shanghais digitalem Hyper-Wachstum. Ihre Erfahrungen sind ein Kompendium für europäische Entscheider:innen, die sich nach mehr als nur inkrementellen Schritten sehnen. Sie beleuchten, wie man Innovationskulturen über Kontinente hinweg nicht nur versteht, sondern aktiv gestaltet, wie man die Spielregeln der Plattform-Ökonomie meistert und selbst in komplexen Konzernstrukturen als Katalysator für echten Wandel wirkt – ein Plädoyer für Mut, Neugier und die Kunst, digitale und ökologische Verantwortung zukunftsweisend zu verweben.

Key Takeaways:

Geschwindigkeit und Risikobereitschaft sind Schlüssel, um digitale Innovationen voranzutreiben, auch mit "aggressivem Wachstum" als Ziel.

Ein Katalysator wie ambitionierte Ziele und ein dezidiertes Test-&-Learn-Budget helfen, den Status Quo zu überwinden, auch wenn Ressourcen knapp erscheinen.

Vertrauen und "Quick Wins" schaffen die Basis für mutiges Handeln; es braucht keine Millionen für erste Tests, sondern den Mut, vorhandene Möglichkeiten zu nutzen.

Themen unter anderem:

(00:12:40) Innovationskulturen – von Ost bis West

(00:22:50) Platform Economy global

(00:30:30) Innovieren in Konzernstrukturen

(00:38:40) Twin Transformation Digitalisierung/Ökologie

Mit freundlicher Unterstützung von PAYBACK

LinkedIn:

Julia Frankenberger

Bernd Wewer

Olli Busch

Martin Boeing-Messing

Markteintritt China, USA, D2C, KOL, Livestreaming, Customer Experience China, Agilität Konzerne, Time-to-Market, globales Marketing, Nachhaltigkeitsstrategien Beauty, ESG-Luxusmarken, Dermatokosmetik, digitale Markenführung, New York, tech, Shanghai, digital, Risikokultur, Test-and-Learn

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60 Minuten
Katja Sottmeier ist Leiterin Digitalisierung, CRM, Media und Analytik im Konzernmarketing bei HORNBACH und verantwortet zudem das Marketing der HORNBACH-Eigenmarken.

Mit Olli & Martin spricht sie über radikale Kundenorientierung als Motor und Kompass für digitale Innovation und nachhaltige Wertschöpfung, selbst in turbulenten Zeiten.

Katja Sottmeier gilt als eine der profiliertesten und zugleich nahbarsten Persönlichkeiten der deutschen Marketing-Szene. Ihre Karriere, die sie von Agenturen über eine prägende Zeit bei Ikea Deutschland bis hin zu ihrer aktuellen Schlüsselrolle bei HORNBACH führte, ist durchzogen von einem tiefen Verständnis für den Menschen hinter den Daten. Sie brennt für die Symbiose aus Kreation, Daten und Media, um Kunden nicht nur zu verstehen, sondern ihre Bedürfnisse antizipieren und echte Lösungen anbieten zu können. Ihre Fähigkeit, Unternehmen von außen nach innen zu denken und digitale Möglichkeiten zur Lösung realer Kundenprobleme einzusetzen, macht sie zu einer gefragten Stimme, wenn es um zukunftsfähige Transformation geht – eine Haltung, die auch in ihrer Mitgründung der Foresight Academy zum Ausdruck kommt.

KEY TAKEAWAYS:

Unternehmen konsequent von außen nach innen denken – vom Kundenproblem zur Lösung.

Die Perspektive der Kund:innen einnehmen, um ihre Sorgen zu adressieren und so die ursprüngliche Leidenschaft für ihre Projekte zu entfesseln.

Digitale Innovationen wie KI nicht als Selbstzweck, sondern als Werkzeug für spürbaren Mehrwert und verbesserte Kundenerlebnisse begreifen.

Themen unter anderem:

Kundenorientierung in turbulenten Zeiten

Mit Digitalisierung zu Mehrwert & Wertschöpfung

Data Analytics, Algorithmen & AI

Gemeinsame weitsichtig: die Foresight Academy

Mit freundlicher Unterstützung von PAYBACK

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Katja Sottmeier

Olli Busch

Martin Boeing-Messing

Keywords:

Kundenverständnis, Projektbaumarkt, Interconnected Retail, Foresight, Innovationskultur, Datenstrategie, KI-Anwendung, Kundenservice-Transformation, Challenger-Mentalität, Preisstabilität, Poly-Krise, Marketingphilosophie

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48 Minuten
Maike Abel ist Nestlé Deutschlands Marketingdirektorin Digital & Corporate und Vize-Vorsitzende der OWM.

Mit Olli & Martin spricht sie über praktische Strategien für digitale Transformation und KI-Nutzung in einem globalen Konsumgüterkonzern, balanciert mit starken Marketing-Grundlagen.

Maike Abel gestaltet seit über einem Jahrzehnt die digitale Landschaft bei Nestlé Deutschland maßgeblich mit. Als Marketingdirektorin Digital & Corporate und Vize-Vorsitzende der OWM verbindet sie strategischen Weitblick mit pragmatischer Umsetzungskraft. Sie gilt als zukunftsorientierte Denkerin, die Komplexität souverän orchestriert und Entscheidungen konsequent datenbasiert trifft – eine Haltung, die auch ihr Engagement für Automatisierung, KI-Nutzung und echte Innovation prägt. Ihre Stimme hat Gewicht, wenn es darum geht, digitale Potenziale mit Augenmaß zu heben, ohne dabei das Fundament starker Markenführung aus dem Blick zu verlieren.

Key Takeaways:

Offenheit für Impulse aus der Organisation und etablierte Methoden wie Agile Coaching sind Treiber für Innovation.

Erfolgreiche KI-Einführung braucht klare Rahmenbedingungen und befähigte Menschen – ein cross-funktionales KI-Board kann helfen.

Trotz aller Technologie bleiben die »Brilliant Basics« des Marketings – tiefes Verständnis für Marke, Mensch, Medium – entscheidend.

Themen unter anderem:

(ca. 12:30) Innovation nutzen. Innovation schaffen.

(ca. 17:35) Automatisierung und Skalierung

(ca. 28:55) KI in der Tiefe und der Breite der Praxis

(ca. 37:45) “Mission Critical” für Markenartikler?

Mit freundlicher Unterstützung von PAYBACK

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Maike Abel

Olli Busch

Martin Boeing-Messing

Keywords:

FMCG, Konsumgüterindustrie, OWM, Markenführung, Datenqualität, Datenharmonisierung, Supply Chain, Agile Coach, Cross-functional, Predictive Forecasting, Cross-Media Measurement, MarTech, KI-Board, KI-Ethik, Mitarbeiterbefähigung, Innovationskultur, Kundenverständnis, Authentizität.

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57 Minuten
Julia Hilger ist Chefin des Geschäftsbereichs CRM, Analytik und Digitales bei Edeka, Florian Wolfframm ist Vice President Retail Sales & Marketing bei PAYBACK.

Mit Olli & Martin sprechen sie darüber, wie strategische Kooperation und datengetriebenes Enablement die digitale Transformation im Handel beschleunigen und lokale Relevanz als Wachstumsmotor stärken.

Florian Wolfframm, bereits Gast in Folge #25, und Julia Hilger gewähren Einblicke in eine der aufsehenerregendsten Handelspartnerschaften der letzten Jahre. Julia gestaltet seit einem Jahrzehnt das digitale Marketing von Deutschlands größtem Lebensmittelhändler mit – von der Praktikantin zur Leiterin des zentralen Digitalbereichs einer 70-Milliarden-Euro-Genossenschaft mit über 3.500 selbstständigen Kaufleuten. Gemeinsam erläutern sie, wie die Symbiose aus Edekas einzigartiger lokaler Verankerung und Paybacks datengetriebener Plattform nicht nur ein technisches Meisterstück darstellt, sondern vor allem ein exemplarisches Vorgehen für kooperative Digitalisierung und kundenzentriertes Wachstum im europäischen Einzelhandel ist. Eine Folge voller strategischer Einsichten und operativer Lernkurven.

Key Takeaways:

Der Innovationsdruck steigt immens; Kooperation ist das Gebot der Stunde.

Individuelle Stärken der Partner können in der Kollaboration zur gemeinsamen Kraft werden.

Digitale Transformation gelingt durch Enablement-Systeme, die Möglichkeiten schaffen und den Kundennutzen in den Mittelpunkt stellen.

Themen unter anderem:

(00:16:45) Learnings aus 10 Jahren datenbasiertem Marketing

(00:27:53) Launch des Jahres: Edeka & Payback

(00:39:55) Digitalisierung kooperativ gestalten

(00:45:52) Höher, weiter, Wachstum

Mit freundlicher Unterstützung von PAYBACK

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Julia Hilger

Florian Wolfframm

Olli Busch

Martin Boeing-Messing

Keywords:

Multipartner-Programm, Kundenbindung, CRM-Strategie, Einzelhandel, LEH, Genossenschaft, Datennutzung, Personalisierung, Lokales Marketing, Omnichannel, Kundenkarte, Loyalitätsprogramm, Retail Media, Handzettel, Kollaboration, Synergieeffekte, Datenvertrauen.

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56 Minuten
Iskra Velichkova ist Head of Brand bei Kleinanzeigen.

Mit Olli & Martin spricht sie über Transformation durch pragmatische Kooperation und kundenzentrierte UX.

Unter ihrer Führung vollzog sich die vielprämierte Verwandlung von eBay Kleinanzeigen zur eigenständigen Marke Kleinanzeigen – ein Kraftakt, der nur im engen Schulterschluss über Abteilungsgrenzen hinweg gelingen konnte. Iskra verbindet dabei visionäre Markenstrategie mit einem tiefen Verständnis für die Nutzer:innen und die Mechanismen der Plattformökonomie. Sie zeigt eindrücklich, wie man auch etablierte digitale Angebote durch kluge, iterative Schritte und echte Kollaboration zukunftsfähig macht und dabei die Balance zwischen notwendiger Veränderung und Nutzerakzeptanz meistert.

Key Takeaways

Große Veränderungen (wie Rebrandings) gelingen, wenn man sie in kleine, testbare Schritte zerlegt und idealerweise mit lang ersehnten User-Wünschen koppelt.

Simple, klare Botschaften gepaart mit strategischer Wiederholung (Frequency-Effekt) sind mächtige Werkzeuge in der Kommunikation von Wandel.

Echte Transformation braucht interdisziplinäre Teams, die nicht nur Probleme identifizieren, sondern auch das Mandat und die Mittel haben, sie über Abteilungsgrenzen hinweg zu lösen.

Themen unter anderem:

Monetarisieren & Skalieren in volatilen ZeitenDisruptions-Story KleinanzeigenZusammenwirken von Produkt & MarketingAI, Automatisierung und AlgorithmenManövrieren im globalen Wettbewerb

Mit freundlicher Unterstützung von PAYBACK.

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Iskra Velichkova

Olli Busch

Martin Boeing-Messing

Keywords: Circular Economy, Second Hand, User Experience Design, Change Management, Interdisziplinäre Teams, Markenführung, C2C Marktplatz, B2B Wachstum, Customer Journey Optimierung, Nachhaltiger Konsum, Plattformökonomie, UI Design, Darkmode, Frequency Effect, Markenvertrauen, Kundenzentrierung

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49 Minuten
Giuseppe Fiordispina ist Chief Marketing Officer bei SEAT Deutschland. Mit CUPRA hat er eine neue, junge Marke in atemberaubender Geschwindigkeit im hart umkämpften Automobilmarkt positioniert. Olli & Martin sprechen mit ihm über die Bedeutung von Mut und Risikobereitschaft als entscheidende Treiber von erfolgreicher digitaler Innovation.

Giuseppe hat mit CUPRA bewiesen, wie eine junge Marke mit risikofreudigen Entscheidungen in Rekordzeit zu einer starken Position im hart umkämpften Automobilmarkt gelangen kann. Als erfahrener Marketingstratege setzt er gezielt auf digitale Innovationen und agile Prozesse, um Geschwindigkeit und Markenrelevanz nachhaltig zu sichern.

Themen unter anderem:

Digitale InnovationenGeschwindigkeit erlangenKonsistenz schaffen

Key Takeaways:

Geschwindigkeit schlägt Perfektion.

Innovationsprozesse verlangen Vertrauen und Loslassen.

Strategie und Konsequenz sind die Basis nachhaltiger Markenführung.

Mit freundlicher Unterstützung von PAYBACK.

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Giuseppe Fiordispina

Olli Busch

Martin Boeing-Messing

Keywords: CUPRA, Agiles Marketing, Mut zur Innovation, Digital Experience, Data-Driven Marketing, virtuelle Kundenberatung, Mixed Reality, Metaverse, VR, Speed-to-Market, German Angst, strategische Konsequenz, Emotionalisierung, Markenrelevanz, Kundenzentrierung, Marketingkultur

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50 Minuten
Steffen Zeller (CMO Rügenwalder Mühle) ist Marketing- und Innovationsprofi, der bereits Traditionsmarken wie Philadelphia oder Iglo ins digitale Zeitalter begleitete.

Mit Olli & Martin spricht er über die Bedeutung „digitaler Ungeduld“: Warum Traditionsmarken gerade jetzt mit Tempo und Agilität ihre Märkte aufrollen müssen.

Gerade im Lebensmittelsektor gelingt es ihm, Kult-Marken zu verjüngen und sie mit datengetriebenen Insights neu aufzustellen. Bei der Rügenwalder Mühle zeigt er, wie emotionale Fandom-Aktionen, agile Neuproduktprozesse und bessere Marktforschung die gute alte Wurst zum digitalen Publikumsliebling machen – besonders in jüngeren Zielgruppen, die für Traditionsmarken schwerer zu erreichen sind.

Themen unter anderem:

“Fandom”: Digitaler Zeitgeist auf dem nächsten LevelAnleitung zum datenbasierten Konsument*innenverständnisDigitale Transformation innerhalb der Rügenwalder Mühle

Mit freundlicher Unterstützung von PAYBACK.

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Steffen Zeller

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Keywords: Markenrelaunch, Next-Gen-Consumers, FMCG, CPG, Agile Food Tech, Community Building, Innovationsdruck, Social Buzz, Inspirationsquellen, Category Growth, Marktführerschaft

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46 Minuten
It's a wrap! Zum Abschluss von Staffel 3 besprechen Olli & Martin – wie immer im Recap nur zu zweit – die Muster aus dieser Staffel und: Warum KI, Automation und Unternehmenskultur zentrale Bausteine für Beschleunigung sind. Als Doppelspitze hinter asap digital sind sie tief in der Praxis verwurzelt: Martin berät Unternehmen bei digitalen Wachstumsstrategien und implementiert sie, Olli ist in seinen eigenen Ventures und Trainings ständig mit Skalierung und MVP-Ansätzen beschäftigt. Beide eint der Wille, zukunftsweisende Lösungen nicht nur anzudenken, sondern nachhaltig umzusetzen.

Themen unter anderem:

Fokus AI & Automation – mit klarer UserperspektiveIteratives Vorgehen (MVP und Prototyping)Messbarkeit & Transparenz als Basis für TempoGute digitale Lösungen – ob intern oder extern – brauchen gute KommunikationKundenzentrierung durch Interaktion und SimplifizierungKooperationsfähigkeitFokus auf Kernprozesse und BasicsOrganisationale Schnelligkeit & FehlerkulturPeople & Kultur als Schlüsselfaktor

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Olli Busch

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Keywords: Iteratives Arbeiten, Fehlerkultur, Venture-Clienting, Kooperationsmodelle, Empowerment, Digital Leadership, Automationspotenziale

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55 Minuten
Dorit Posdorf ist CMO des europäischen Online-Apotheken-Pioniers DocMorris.

Mit Olli & Martin spricht sie über die Digitalisierung im deutschen Gesundheitswesen – und warum das E-Rezept ein echter Meilenstein ist, auch wenn wir alle 25 Jahre darauf warten mussten.

Dorit hat zuvor als Strategieberaterin und Managerin bei Roland Berger, SevenVentures und Flaconi Digitalisierung vorangetrieben. Als Mitglied der Organisation Deutscher Digitaler Beiräte kennt sie die Erfolgsfaktoren, um digitale Prozesse wirksam umzusetzen. Bei DocMorris verantwortet sie nun in einem hochregulierten Markt das Marketing – und setzt auf schnelle Iterationen statt langem Zögern.

Themen unter anderem:

Online-Apotheken als Leitindustrie der Digitalisierung in Deutschland?Stillstand, Marathon, Sprint: das E-Rezept für DeutschlandVom E-Commerce zu Kundennähe und -loyalitätSmarter digitalisieren im Verdrängungswettbewerb

Key Takeaways:

Marke schafft Nähe – und bildet die Grundlage, damit Menschen digitale Services wirklich annehmen.

Verantwortung statt Abwarten – wer nicht selbst aktiv wird, läuft Gefahr, sich verdrängen zu lassen.

KI-Transformation ernst nehmen – jetzt schnell Expertise aufbauen und Use Cases umsetzen.

Mit freundlicher Unterstützung von PAYBACK.

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Dorit Posdorf

Olli Busch

Martin Boeing-Messing

Keywords: Digital Health, Telemedizin, Apotheken, User Centricity, Patient Journey, E-Rezept, ePA, elektronische Patientenakte

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44 Minuten
Chris Herzberger lebt und arbeitet als digitaler Impulsgeber in Tokio und verantwortet als Country Manager die digitale Agenda von IKEA Japan.

Mit Olli & Martin spricht er über die Frage, wie europäische Unternehmen mit höherem Tempo und stärkerer Kundenorientierung digitale Wachstumsstrategien verfolgen können.

Chris hat für globale Unternehmen wie Mercedes-Benz oder Nestlé im asiatischen Raum digitale Initiativen geleitet und weiß, was es heißt, Märkte zu verstehen, in denen Innovationstempo und Präzision eng miteinander verwoben sind. Seine Erfahrungen zeigen, warum Mobile Payment, Plattformdenken und Omnichannel in Asien längst zum Standard gehören – und wie Europa bei Geschwindigkeit und Fokus noch aufholen kann.

Key Takeaways:

mit schnellen Iterationen und geringer Fehlerscheu echte Wirkung erzielen

Omnichannel radikal vom Kundenbedarf aus denken

wenige, klare Ziele definieren – und sie fokussiert umsetzen

Mit freundlicher Unterstützung von PAYBACK.

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Chris Herzberger

Olli Busch

Martin Boeing-Messing

Keywords: Growth Strategy, Iteration, Agile Leadership, Lean Execution, Speed Culture, Fehlerkultur, OKRs

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53 Minuten
Olli & Martin treffen auf ein äußerst spannendes Duo aus Praxis & Wissenschaft: Congstars Marketing und Sales Director Anke Drewicke, die mit vergleichsweise geringen Ressourcen nachhaltige Erfolge baut, und Marketingstrategie-Berater und pragmatischer Wirkungsforscher Dr. Christian Bachem, der das digitale Ökosystem in Deutschland – buchstäblich von Beginn an – aktiv mitgestaltet.

In der Folge diskutieren sie zu viert, wie Unternehmen mit pragmatischem Fokus auf Markenstärke, Datenanalyse und konsequente Kundenzentrierung widerstandsfähige digitale Geschäftsmodelle formen.

Key Takeaways:

Starke Marken machen resilient.

Digitale Konsumentenerwartungen werden branchenübergreifend geprägt.

Branding und Performance gehören untrennbar zusammen.

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Anke Drewicke

Dr. Christian Bachem

Olli Busch

Martin Boeing-Messing

Keywords

Markenstärke, Resilienz Omnichannel, Kundenzentrierung, Radikaler Fokus, KI-Einfluss, Datenbasierte Prognosen, Effektive Strategien, Wertorientierung, Digital Mindset, Entscheidungsmut

Foto Anke: johnnyjohnson

Foto Christian: Fotostudio Charlottenburg

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49 Minuten
In der Neujahrsfolge bringt Dr. Holger Schmidt wesentliche Impulse mit für Eure Digital-Agenda 2025. Dabei geht es vor allem um "Europas Jahrhundertchance" KI.

Er ist Digital-Ökonom der F.A.Z sowie der TU Darmstadt – Vielen aus seinen Newslettern, Podcasts und Fachvorträgen noch besser bekannt als “der Netzökonom". Dr. Schmidt gilt unter Top-Executives in Europa als führender Experte zu den Themen “digitale Geschäftsmodelle”, “künstliche Intelligenz” und insbesondere “Plattform-Ökonomie”. Also wie Daten und Netzwerkeffekte verbunden werden, um hochprofitable, hoch skalierbare Marktplätze zu schaffen.

In dieser Zeit, in der digitaler Aufschwung dringend notwendig ist, diskutieren Olli und Martin mit ihm, wieso KI und Arbeitskultur in diesem Jahr im Fokus sein sollten.

Key Takeaways:

KI ist der große Hebel für Produktivitätsgewinne – auch, um aufzuholen.

Schon ein Start ohne hohe Investition kann viel bewirken.

Jetzt zu investieren wird langfristig Wettbewerbsvorteile sichern.

Arbeitskultur ist entscheidend für Innovationskraft und langfristigen Erfolg.

Mit freundlicher Unterstützung von PAYBACK.

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Dr. Holger Schmidt

Olli Busch

Martin Boeing-Messing

Keywords: Künstliche Intelligenz, Plattformökonomie, Big Tech, Arbeitskultur, Mittelstand, Transformation, Digitalisierung, Produktivität, Lokale KI, Wettbewerbsfähigkeit.

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41 Minuten
EXKLUSIV: Ulrich Klenke (Global Chief Brand Officer der Deutschen Telekom) zeigt das CORE I/O-Dashboard der wertvollsten europäischen Marke.

Um es sehen zu können, wechselt für diese Folge zu YouTube: https://youtu.be/_QFNAY1Yiq8

Mit Olli & Martin spricht Ulrich über KPI-basierte Zusammenarbeit und die Kraft der Transparenz für digitale Transformation. Mit dem einzigartigen Dashboard und einer ausgeprägten Datenkultur zeigt er, wie Zusammenarbeit über Abteilungen hinweg gelingt.

Key Takeaways:

Transparenz befähigt Alle in der Organisation, Impact auf Performance zu haben.

Diese Daten zu konvertieren in Wirkung ist der entscheidende Hebel.

Es braucht – und schafft – Vertrauen, auf den gleichen KPIs zu arbeiten. So bricht man Silos auf.

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Ulrich

Olli

Martin

Keywords: KPI-Dashboard, Datenintegration, Transparenzkultur, Silos, Agiles Marketing, Markenstrategie, Marketing Analytics, Customer Insights, Teamkollaboration, Deutsche Telekom.

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1 Stunde 5 Minuten
Benjamin Rasch ist Chief Marketing Officer (CMO) für den Bereich Post & Paket Deutschland der DHL Group. Mit Martin und Olli diskutiert er zahlreiche Strategien und Beispiele aus den komplexen Transformationen dieses großen – und digital weit fortgeschrittenen – Unternehmens, mit dem wir alle fast täglich zu tun haben. »Menschen verbinden. Leben verbessern.« ist das Motto hinter einem starken Fokus auf Mehrwert für Kund*innen, vor allem im Kerngeschäft.

Key Takeaways:

Fokus auf das Kerngeschäft schafft Klarheit und Priorität in der Transformation

Iterative Entwicklung sichert Anpassungsfähigkeit und Innovation

Funktionsübergreifende Arbeit fördert digitale Mehrwerte in Produkte und Dienstleistungen

Mit freundlicher Unterstützung von PAYBACK.

LinkedIn:

Benjamin

Olli

Martin

Keywords: Kundenfokus, Transformation Frameworks, Regulatorische Hürden, Skalierbare Innovation, Mitarbeitereinbindung, Digitale Effizienz, Iteratives Prototyping.

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1 Stunde 1 Minute
In dieser Folge sprechen Olli und Martin mit zwei herausragenden Expert*innen für Handel: Petra Schäfer, Geschäftsführerin von Alnatura und erfahrene Transformatorin im Einzelhandel (u. a. mit Geschäftsführungsrollen bei dm-drogerie markt und Globus), und Florian Wolfframm, Geschäftsleitung PAYBACK und langjähriger Spezialist für digitale Kundenbindung.

Gemeinsam diskutieren sie Themen wie:

 Digitalisierung im Handel: Wie Unternehmen Mehrwert für Kund*innen schaffen und dabei Transparenz, Nachhaltigkeit und Personalisierung fokussieren.

 Zukunftsthemen: KI als Gamechanger und die Rolle von Kooperationen für mittelständische Händler.

 Handlungsempfehlungen: Warum Zusammenarbeit (etwa im Verbund) und smarte Prozesse entscheidend sind, um wettbewerbsfähig zu bleiben.

Freut euch auf konkrete Insights, strategische Tipps und spannende Einblicke in die digitale Transformation des Handels!

Mit freundlicher Unterstützung von PAYBACK

LinkedIn:

Petra

Florian

 Olli

 Martin

Foto von Petra Schäfer: Annika List

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asap:digital

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mit Oliver Busch & Martin Boeing-Messing