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Wer in der Karriere große Ambitionen hat, trifft früher oder später auf Headhunter. Entweder weil sie einen für eine offene Stelle gewinnen wollen, oder weil man selbst nach einem passenden Kandidaten für eine offene Stelle sucht.

Aber wie überzeugt man Headhunter davon, dass man der/die Richtige für den Job ist? Und wie sorgt man überhaupt erst dafür, dass sie einen finden?

Das beantwortet uns Markus Böhler. Er ist einer der führenden Headhunter im deutschsprachigen Medienmarkt hat schon zahlreichen Geschäftsführer*innen zu ihren Jobs verholfen.

Was mir an dem Gespräch gefallen hat ist, dass Markus sehr klare Meinungen hat und teilweise überraschende Tipps gibt, was man machen sollte und vor allem, welche Fehler man unbedingt vermeiden sollte. Vor allem für Menschen wie mich, die den ganzen Tag auf LinkedIn rumhängen, hat er ein paar warnende Worte.

Das Gespräch ist grob zweigeteilt. Am Anfang sprechen wir darüber wie Headhunter arbeiten und wie sie mit ihren Auftraggebern zusammenarbeiten. Wenn ihr aber vor allem nach Tipps für eure eigene Karriere und zukünftige Bewerbungsprozesse sucht, dann könnt ihr direkt zu Minute 45 springen. Ich würde euch natürlich empfehlen, das Gespräch ganz zu hören, aber ich weiß ja auch, dass viele von euch wenig Zeit haben.

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Mehr Wachstumsstrategien für Abos und Newsletter bekommst du per Mail: Kostenlos anmelden unter ⁠www.subscribe-now.de⁠ Dieser Podcast ist Teil des brand eins Podcast-Netzwerks.

Eine Marke ist mehr als ein schönes Logo: Sie ist eines der wichtigsten Instrumente für die Unternehmensführung. Michael Ahlf und Make Studio unterstützen Marken wie den Spiegel, Finanztip, Deutschlandfunk und den Freitag dabei, dass das ganze Unternehmen hinter der Marke steht und sie für die Kund*innen erlebbar macht. In dieser Episode gibt Michael uns praktische Tipps, wie man eine neue Marke aufbaut, eine etablierte Marke auch in einem großen Unternehmen führt und konsistent hält und wie man eine Marke relauncht, wenn die Zeit dafür gekommen ist. Ihr lernt unter anderem:

Wie man alle Stakeholder beim Entwicklungsprozess einbezieht

Wie man Mitarbeitenden die Tools an die Hand gibt, damit sie ein einheitliches Markenbild schaffen können

Wie man den wirtschaftlichen Wert von guter User Experience verdeutlicht

Wie man sich von den Wettbewerbern differenziert

Wie die Marke emotionale Diskussionen versachlichen kann

Ihr habt Fragen und Anregungen? Michael auf LinkedIn Lennart auf LinkedIn [Anzeige] Diese Episode wird unterstützt von plenigo, der Subscription Management Plattform für moderne Leser-Finanzierung. Wenn ihr wissen wollt, warum über 100 große und kleine Medienmarken wie F.A.Z., BILD, Spiegel und MOPO auf plenigo setzen, dann meldet euch bei Christoph Hauschild, der euch die Software gerne persönlich vorstellt. ⁠⁠ ⁠⁠⁠plenigo auf LinkedIn⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠  ⁠⁠⁠Christoph Hauschild auf LinkedIn⁠ Mehr Wachstumsstrategien für Abos und Newsletter bekommt ihr per Mail: Kostenlos anmelden unter www.subscribe-now.de

In dieser Episode bin ich mal selbst der Gast. Steffen Meier vom digital publishing report hat mich zur Digitalkonferenz “Boost your Commerce” eingeladen und wollte wissen, welche Trends ich gerade im Abo-Bereich sehe und was ich aus inzwischen 40 Podcast-Episoden gelernt habe.

Wir sprechen darüber:

Wie das optimale Onboarding aussieht

Warum man sich mit dem Preis auseinandersetzen sollte

Ob Memberships zurückkommen

Wie man Lock-In-Effekte aufbaut und warum man damit vorsichtig sein sollte

Ob die Abo-Müdigkeit ein Problem ist und ob es heute schwieriger ist, ein Abo-Modell zu starten

Zum digital publishing report

Churn ist der Erzfeind jedes Abo-Managers. Aber er lässt sich bekämpfen!

Mein Gast in dieser Episode hat einige smarte Strategien und Taktiken mitgebracht, wie man Kündigungen bereits ab der Bestellung verringern kann.

Luca Gatscher ist Head of Subscription & Marketing bei der Presse, einer der führenden Qualitätszeitungen Österreichs.

Mir haben besonders drei Gedanken gefallen:

Wie man durch ein kompaktes Onsite-Onboarding direkt Gewohnheiten aufbauen kann Wie man durch Preisstufen den Schock abfedern kann, wenn das günstige Probeabo endet und der Vollpreis beginnt Und wie man Menschen nicht nur durch Preisvorteile überzeugen kann, von einem Monatsabo zu einem Jahresabo zu wechseln

Dieser Podcast wird unterstützt von Upscore, der datenschutzkonformen Content Intelligence Plattform aus Hamburg, mit der AB-Testing eurer Paywall zum Kinderspiel wird.

Kontakt: Christian Hasselbring (⁠⁠hasselbring@upscore.com)⁠⁠

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5 Newsletter-Creator, 5 Strategien, 1 Talk: Wie verdiene ich Geld mit meinem Newsletter? Und wie nicht? Paid vs. Free? Essay vs Service? Wir verraten dir unsere Zahlen und Strategien. Zusammen haben wir mehr als 30.000 Subscriber und gehören zu den größten Newslettern Deutschlands.

Auf der re:publica durfte ich mit vier meiner Lieblings-Newsletter-Macher*innen abnerden und wir haben unsere Erfahrungen und Tipps aus vielen Jahren im Newsletter-Geschäft geteilt.

Zu Gast waren:

Anne-Kathrin Gerstlauer von TextHacks

Laura Lewandowski von Smart Chiefs

Alexander Mrozek von Digitale Optimisten

Victoria Weber von Creatorway

und ich (zum Newsletter)

Das ganze Panel findest du auch bei Youtube:

Schaut mal rein

Die Stiftung Warentest ist ein absoluter Pionier in Sachen Paid Content: Seit 2000 bietet sie ihre Testberichte auf ⁠test.de⁠ zum Kauf an und ist damit ausgesprochen erfolgreich: Die Online-Flatrate hat bereits 120.000 zahlende Abonnenten und ist im letzten Jahr um 20 % gewachsen.

Eine Besonderheit ist, dass sie im Gegensatz zu fast allen größeren Verlagen die Nutzerinnen entscheiden lassen, ob sie ein Abo abschließen möchten, oder lieber für einen einzelnen Test bezahlen möchten.

Wenn ich also nur nach dem besten Staubsauger suche, kann ich für 4,90 € den entsprechenden Test kaufen, aber für 5,90 € pro Monat kann ich mit der Flatrate alle aktuellen Untersuchungen und das gesamte Archiv freischalten.

Nun hat mich natürlich interessiert: Wie überzeugt man Menschen, die nach einem Staubsauger suchen, dazu ein Abo abzuschließen?

Diese Frage konnte ich Dorothea Kern stellen, die bereits seit über 11 Jahren bei der Stiftung Warentest ist und dort Marketing und Vertrieb leitet.

Ich fands wahnsinnig spannend, weil Dorothea uns detaillierte Einblicke gibt, was sie getestet haben und wie sie die optimale Preisstruktur zwischen Einzelkauf und Flatrate entwickelt haben und ich generell viel über die Stiftung Warentest gelernt habe, was ich noch nicht wusste.

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Dieser Podcast wird unterstützt von opensubs, dem Rundum-Sorglos-Paket für digitalen Medienvertrieb, das sowohl euer Print- als auch euer Digitalgeschäft abdeckt. Mehr Infos findet ihr unter www.opensubs.group/ oder ihr meldet euch direkt bei Christoph Hauschild, der euch die Plattform persönlich vorstellt: christoph@opensubs.group

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Die ersten 100 Tage sind für neue Nutzer*innen entscheidend: Wer hier keine Gewohnheiten aufbaut und ein Abo abschließt, wird es wohl niemals tun.

Alban Mazrekaj ist als Lead Product Manager für die ‘Discover’ Mission genau für diesen Zeitraum verantwortlich, also vom ersten Kontakt mit der Marke, über die Registrierung bis zum anschließenden Onboarding.

Im Podcast verrät er, welche Maßnahmen in dieser Phase besonders wichtig sind und wie die NZZ dabei Personalisierung einsetzt.

Wir sprechen außerdem darüber:

Wie sie mit Verticals wie “Planet A” oder “Wohl und Sein” neue Zielgruppen erschließen

Wie sie ihre Abo-Teams organisiert haben

Welche Newsletter für die Retention am besten funktionieren

Wie sie mit PRO Global ein höherpreisiges Abo eingeführt haben

und vieles mehr ...

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Eine Frage wurde mir in letzter Zeit immer wieder gestellt: Wie organisiert man Teams so, dass man firmeninterne Silos abbaut und den Customer Lifetime Value steigert?

Die Frankfurter Allgemeine Zeitung hat darauf zwei Antworten gefunden, die ich sehr überzeugend finde:

Sie haben ihre Teams für Produkt und Sales zusammengelegt und sie haben die Teams entlang der Customer Journey neu organisiert, um den Fokus nach der Akquise auch stärker auf das Engagement zu legen

In dieser Episode erklären Marina Sorg (Deputy Chief Product Officer) und Tobias Fredebeul-Krein (Chief Subscription Officer), wie diese Struktur im Detail funktioniert, wer wofür zuständig ist und welche Ziele die Teams verfolgen.

**Wir sprechen unter anderem darüber:**

Wie sie ihr Ziel von 300.000 Digital-Abos bis 2025 erreichen möchten

Welchen Stellenwert das E-Paper noch hat

Warum sie mit F.A.Z. PRO den B2B-Markt erschließen möchten

Wie sie ihre Rollen als Führungskräfte leben

Welche Touchpoints in welchen Phasen besonders wichtig sind

Wie man eine lebendige Testkultur im Team etabliert

Worauf sie beim kürzlichen Relaunch der F.A.Z. Website Wert gelegt haben

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Audible ist der führende Anbieter für Premium-Hörbücher und Podcasts und hat den Markt für digitale Hörbücher 1995 quasi miterfunden. Als hunderprozentiges Tochterunternehmen von Amazon teilen sie viele von deren Prinzipien, darunter einen klaren Fokus auf die Kundenbedürfnisse und die größtmögliche Auswahl.

Zu Gast ist in dieser Episode DACH-Chef Oliver Daniel, der das deutschsprachige Team seit 2015 leitet. Er betont, dass der Customer Lifetime Value bei Abo-Modellen nicht nach 3 Jahren abgeschlossen ist, sondern dass man eine viel längerfristigere Perspektive einnehmen muss.

Das Besondere an Audibles Modell ist, dass im Abo jeden Monat ein Guthaben bekommt, für das man ein Premium-Hörbuch kaufen kann, dass einem dann auch nach Ende des Abos gehört. Warum sie dieses Modell für Hörbücher weiterhin sinnvoll finden, erklärt Oliver im Interview.

Wir sprechen außerdem darüber:

Wieso sie so stark in Originals investieren

Wie sie sich von ihren Wettbewerbern abgrenzen

Warum guter Kundenservice für Abos entscheidend ist

Warum sie ihren Kunden anbieten, das Abo zu pausieren

Wieso sie in ihrem Modell auf monatliches Guthaben setzen, dass man gegen Hörbücher eintauschen kann

Wieso Unternehmen über ihr Flywheel nachdenken sollten

Wie Amazon Produkte vom Kundenbedürfnis aus entwickelt

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Olivers Hörbuch-Tipps:

Deutschland: Erinnerungen einer Nation

Matilda - Narrated by Kate Winslet

Über 15.000 Dauerspender*innen und 10.000 Einzelspender unterstützen das gemeinwohlorientierte Medienhaus CORRECTIV, das sich zum Ziel gesetzt hat, die Demokratie durch Journalismus zu stärken.

Die kürzliche Recherche über “Remigrations”-Fantasien der AfD hat nicht nur hunderttausende Menschen auf die Straßen gebracht, sondern auch die Zahl an Dauerspendern innerhalb eines Monats um 50 % gesteigert.

Was können Abo-Unternehmen von ihrer Strategie lernen? Wo gibt es Gemeinsamkeiten zwischen Dauerspendern und Abonnenten? Das diskutiere ich in dieser Episode mit Julia Hildebrand, der Leiterin des Software-Projekts beabee.

Sie erklärt, wie sie ihre Communities einbeziehen, wie sie ihren gesellschaftlichen Impact messen und immer wieder an die Unterstützer*innen kommunizieren und wie sie es schaffen wollen, eine der führenden Medienmarken in Deutschland zu werden.

Wir sprechen außerdem darüber:

Warum sie keine Paywall vor ihre Inhalte schalten wollen

Wie die Zukunftspläne von CORRECTIV aussehen

Wie sie Bürger*innen zeigen wollen, dass sie sich an der Demokratie beteiligen können

Wie sie sich neben Dauerspenden finanzieren

Warum sie eigene Technologien entwickeln und diese als Open Source Software auch internationalen Redaktionen zur Verfügung stellen

Warum sie ihre Recherchen auch als Theaterstück oder Comic erzählen

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Von den Fortune 500 haben wahrscheinlich die meisten schon mal gehört, aber das fast 100 Jahre alte Wirtschaftsmagazin dahinter kennen viele in Deutschland noch nicht so genau.

In dieser Folge gibt uns Chief Customer Officer Selma Stern einen Blick hinter die Kulissen einer spannenden Medienmarke und verrät uns, was sie als Deutsche im US-Medienmarkt gelernt hat.

Es geht unter anderem darum:

Warum man auf Umsatz und nicht auf Reichweite optimieren sollte

Wie man mutige Preiserhöhungen durchsetzt

Wann sich eine Registration Wall lohnt

Wie man mit diversen Teams bessere Produkte baut

Warum Daten und Analysen die Basis von allem sind

Wie wir veraltete Glaubenssätze in den Medien überwinden

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Kaum ein Unternehmen personalisiert die Grundidee dieses Podcasts so sehr wie circuly. Das Startup aus Bielefeld macht es möglich, dass man alles abonnieren kann, egal ob Kinderwagen, Smartwatch oder Kaffeebohnen.

Ihre Software sorgt vom Bestellprozess über Rechnungsstellung bis zur Logistik, Inventarverwaltung und dem Refurbishment dafür, dass Startups bis Großkonzerne aus jedem Produkt ein Abo machen können.

Damit wollen sie einen wichtigen Baustein auf dem Weg zur einer nachhaltigen Kreislaufwirtschaft bereitstellen, denn Abos können dafür sorgen, dass Produkte länger genutzt werden und dadurch Ressourcen gespart und Müll vermieden wird.

Sophia Heinig ist Chief of Staff bei circuly und hat mich mit ihrer Leidenschaft für die Kreislaufwirtschaft angesteckt. Im Podcast erzählt sie, warum Einfachheit der Schlüssel zum Erfolg ist und wie sie versuchen, neben Startups auch Traditionsunternehmen zum Umsteuern zu bewegen.

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Wir erleben gerade einen der größten Umbrüche seit es soziale Medien gibt: Neue Plattformen wie Threads oder WhatsApp-Channels bauen in wenigen Tagen Rekord-Reichweiten auf, Pioniere wie Twitter und Facebook verlieren an Bedeutung und TikTok hat sich als ernstzunehmender Konkurrent für Instagram etabliert.

Bei so viel Wandel ist es gar nicht so leicht, den Überblick zu behalten und zu entscheiden, auf welche Kanäle man setzen möchte – und auf welche nicht.

In der heutigen Episode verrät uns Angela Gruber, wie sie und der Spiegel zu dieser Frage stehen. Sie ist Ressortleiterin Social Media & Leserdialog und bespielt mit ihrem Team zahlreiche Plattformen.

Der Leserdialog findet aber nicht nur auf externen Kanälen statt, sondern auch auf der eigenen Website. Mit Spiegel Debatte haben sie im Dezember ihren Kommentarbereich komplett neu aufgebaut und exklusiv für Abonnenten gemacht. Wie die Nutzer reagiert haben, ob sie damit schon Abos genieren und warum ihnen der Leserdialog so wichtig ist, erfahrt ihr in dieser Folge.

Links:

Die Software hinter Spiegel Debatte: Logora

Die Software hinter den Stories: Storifyme

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"Alle 11 Minuten verliebt sich ein Single über Parship.”

Kaum ein Werbeslogan war so omnipräsent, wie der von Parship. Wahrscheinlich haben die meisten von euch gar nicht gemerkt, dass sie den Slogan bereits vor zwei Jahren abgelegt haben.

Seitdem versuchen sie mit ihrer “Healthy Dating”-Kampagne dem Frust mit Dating-Apps entgegenzuwirken und für einen freundlicheren Umgang zu werben.

Wie sie dieses Versprechen auch mit neuen Features in der App einlösen und wie man ein profitables Abo-Modell baut, obwohl die Nutzer am liebsten schnell und frisch verliebt wieder gehen würden, erzählt uns ParshipMeet CMO Herbert Murschenhofer.

Wir sprechen unter anderem darüber:

Wie der Markt für Online-Dating aufgeteilt ist

Warum sie neben Parship auch noch mit ElitePartner, eharmony, Lovoo und weiteren Apps verschiedene Marktsegmente ansprechen

Welche Trends es gerade im Markt gibt und was er von Dating-Chatbots und DNA-Matching hält

Wie sie mit Nudges unerwünschte Verhaltensweisen in ihren Apps unterbinden wollen

Warum sie kein Problem damit haben, wenn neue Nutzer beim umfangreichen Parship-Fragebogen abspringen

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