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F.A.Z.: Wie organisiert man erfolgreiche Abo-Teams? (Gäste: Marina Sorg und Tobias Fredebeul-Krein)

F.A.Z.: Wie organisiert man erfolgreiche Abo-Teams? (Gäste: Marina Sorg und Tobias Fredebeul-Krein)

Subscribe Now vor 2 Jahren

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1:32:04

Eine Frage wurde mir in letzter Zeit immer wieder gestellt: Wie
organisiert man Teams so, dass man firmeninterne Silos abbaut und
den Customer Lifetime Value steigert?

Die Frankfurter Allgemeine Zeitung hat darauf zwei Antworten
gefunden, die ich sehr überzeugend finde:

Sie haben ihre Teams für Produkt und Sales zusammengelegt und
sie haben die Teams entlang der Customer Journey neu organisiert,
um den Fokus nach der Akquise auch stärker auf das Engagement zu
legen

In dieser Episode erklären Marina Sorg (Deputy Chief Product
Officer) und Tobias Fredebeul-Krein (Chief Subscription Officer),
wie diese Struktur im Detail funktioniert, wer wofür zuständig
ist und welche Ziele die Teams verfolgen.

**Wir sprechen unter anderem darüber:**

Wie sie ihr Ziel von 300.000 Digital-Abos bis 2025 erreichen
möchten

Welchen Stellenwert das E-Paper noch hat

Warum sie mit F.A.Z. PRO den B2B-Markt erschließen möchten

Wie sie ihre Rollen als Führungskräfte leben

Welche Touchpoints in welchen Phasen besonders wichtig sind

Wie man eine lebendige Testkultur im Team etabliert

Worauf sie beim kürzlichen Relaunch der F.A.Z. Website Wert
gelegt haben

Ihr habt Fragen oder Anregungen? Schreibt uns!

⁠⁠Marina auf LinkedIn

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Diese Episode wird unterstützt von
plenigo, der Subscription Management Plattform für
moderne Leser-Finanzierung.

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⁠⁠Christoph Hauschild auf LinkedIn⁠

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