Die Presse: Wie verhindert man Kündigungen? (Gast: Luca Gatscher)

Churn ist der Erzfeind jedes Abo-Managers. Aber er lässt sich
bekämpfen!


Mein Gast in dieser Episode hat einige smarte Strategien und
Taktiken mitgebracht, wie man Kündigungen bereits ab der
Bestellung verringern kann.


Luca Gatscher ist Head of Subscription & Marketing bei der
Presse, einer der führenden Qualitätszeitungen Österreichs.


Mir haben besonders drei Gedanken gefallen:
Wie man durch ein kompaktes Onsite-Onboarding direkt
Gewohnheiten aufbauen kann Wie man durch Preisstufen den Schock
abfedern kann, wenn das günstige Probeabo endet und der Vollpreis
beginnt Und wie man Menschen nicht nur durch Preisvorteile
überzeugen kann, von einem Monatsabo zu einem Jahresabo zu wechseln




Dieser Podcast wird unterstützt von Upscore, der
datenschutzkonformen Content Intelligence Plattform aus Hamburg,
mit der AB-Testing eurer Paywall zum Kinderspiel wird.


Kontakt: Christian Hasselbring
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