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Systemische Hacks gegen Denkfehler in Organisationen

Systemische Hacks gegen Denkfehler in Organisationen

LernXP: Der LernXplorer Podcast vor 1 Tag

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LernXP: Der LernXplorer Podcast

72 Episoden

Erfahrungsaustausch zum Lernen im Unternehmenskontext

Bildung Wirtschaft

Podcaster

mattwien

u schickst jemanden zu einem Scrum-Training. Danach arbeitet das
Team aber genau so weiter wie bisher. Liegt es am Training, oder
was ist die Ursache? Gemeinsam mit **Sabine Kröhn** spreche ich in
dieser Folge über systemische Organisationsberatung. Sabine ist
Beraterin bei **Praxisfeld** und hat gerade ihr Buch „42
Systemische Hacks für Führung und Organisationsberatung"
veröffentlicht. Es geht um die Frage, warum eine Person lernen
kann, ohne dass die Organisation etwas lernt und was das für
Trainer, Berater und Führungskräfte bedeutet. ## Was ist eigentlich
ein System? Systemisch, Systemik, Change Management – die Begriffe
fallen oft, ohne dass klar ist, was gemeint ist. Sabine
unterscheidet biologische, psychische und soziale Systeme.
Organisationen sind soziale Systeme. Dabei gibt es auf der einen
Seite die formale Struktur: Stellenbeschreibung, Abteilung,
Kompetenzen. Parallel gibt es die informelle Ebene: Trampelpfade,
gewachsene Kontakte, ungeschriebene Regeln. Beide brauchen sich
gegenseitig. > „Der formale Weg braucht den informellen und
umgekehrt." ## Warum ein Training allein nichts ändert Ein
zentrales Missverständnis in Organisationen: Wenn eine Person etwas
lernt, hat automatisch auch die Organisation etwas gelernt. Sabine
widerspricht dem in Hack 24 ihres Buches. Individuelles Lernen und
organisationales Lernen sind nicht dasselbe und brauchen
unterschiedliche Fragen. Ein Beispiel: Ein Team lernt Scrum,
arbeitet danach agil, während der Rest der Organisation weiter nach
Wasserfall-Logik plant und Ergebnisse einfordert. Das Team eckt an,
egal wie gut es das neue Wissen beherrscht. Menschen verhalten sich
**systemintelligent**: Sie passen sich den Erwartungen der
Organisation an, auch wenn sie es eigentlich anders könnten.
Weitere Themen die wir uns intensiver anschauen: * Beobachtung
zweiter Ordnung * Erwartungen, Begriffe und die Kunst der Klärung *
Die Wichtigkeit Störungen und Irritationen in Systeme zu bringen *
Verantwortung ist nicht Verantwortlichkeit * Entscheidungen in
Unternehmen ## Fazit Wer in Organisationen mit Lernen, Training
oder Veränderung arbeitet, sollte zwischen individuellem und
organisationalem Lernen unterscheiden sonst bleiben viele Trainings
folgenlos. Ein systemischer Blick hilft dabei, das eigentliche
Problem zu finden.