Der Kampf ums Know-How
4 Minuten
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Beschreibung
vor 4 Tagen
Sie würden ja gerne helfen - aber manchmal können sie einfach
nicht. Immer häufiger müssen freie Autowerkstätten Kunden wieder
wegschicken - weil ihnen Technik für die immer komplizierteren
Autos fehlt. Laut einer Umfrage hat knapp die Hälfte der befragten
Nicht-Vertrags-Werkstätten das im vergangenen Jahr erlebt. Auf was
sie stattdessen setzen, um Kunden zu binden, und was hinter diesem
Trend steckt, erzählt uns ein KfZ-Meister aus Mainz.
nicht. Immer häufiger müssen freie Autowerkstätten Kunden wieder
wegschicken - weil ihnen Technik für die immer komplizierteren
Autos fehlt. Laut einer Umfrage hat knapp die Hälfte der befragten
Nicht-Vertrags-Werkstätten das im vergangenen Jahr erlebt. Auf was
sie stattdessen setzen, um Kunden zu binden, und was hinter diesem
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