#232 Wofür genau bezahlen wir gleich noch mal die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht, die BaFin? Den zahnlosesten Tiger der deutschen Finanzverwaltung - und aufgrund der Rückmeldedauer sei auch die Frage erlaubt: arbeitet da noch jemand oder

232 Wofür genau bezahlen wir gleich noch mal die Bundesanstalt für
Finanzdienstleistungsaufsicht, die BaFin? Den zahnlosesten Tiger
der deutschen Finanzverwaltung - und aufgrund der Rückmeldedauer
sei auch die Frage erlaubt: arbeitet da noch jemand oder schlafen
alle selig im HomeOffice?


Wir erinnern uns: Deutsche Banken haben Kundenservice komplett
verschlafen. Und als die ersten Online-Banken mit ihrer "alles
kostenfrei"-Mentalität um die Ecke kamen, zogen reihenweise
Konten um. Das Gejammer der Gebühren- und Spesenritter war
groß. Schnelle Lösungen mussten her, die niemand vor lauter
blindem Aktionismus durchgerechnet hat. Aber: hat sich bei den
"Instituten" was geändert? Nein, das Jammern war groß, die
Lobbyarbeit verdiente sich dumm und dämlich und die Kunden
liefen und laufen - zu Recht! - immer noch in Scharen davon.
Also, was macht ein mittelalterliches Bankding dann: an der
Gebührenschraube drehen. Das gefällt nicht jedem und auch dem
Bundesgerichtshof nicht, der im April 2021 entscheid, dass
Kunden von Banken und Sparkassen Gebühren zurückholen können.
Aber was macht eine Sparkasse, die ohnehin kurz vor der
Übernahme steht und allein nicht mehr durchhält und es trotzdem
verzweifelt versucht? Klar, mit Taschenspielertricks die
Rückzahlung vermeiden. Willkommen als (Ex-)Kunde bei der
Sparkasse Regensburg!





Oh, die BaFin lebt? Aber man beachte Anfrage und Rückmeldung,
das ist doch wohl ein schlechter Scherz! / Bild-/Quelle: privat





Energielieferverträge nun auch bei der Sparkasse? Tja, nicht
bei allen, aber auf jeden Fall klammert sich die Sparkasse
Regensburg an diesen letzten Strohhalm, um ein Urteil des
obersten Gerichts der Bundesrepublik auszuhebeln.


Bei mir handelt es sich um zu Unrecht eingezogene Gebühren von
etwas um die dreihundert Euro. Und was kann ich tun? Die
Sparkasse anschreiben. Erledigt, somit habe ich von den
vertraglichen drei-Jahres-Klauseln von Energielieferverträgen
erfahren. Wie lustig, dachte ich, dafür dass die Sparkasse
Regensburg am Hungertuch nagt, greifen sie verzweifelt nach
jedem Strohhalm. Bevor die mittlerweile längst größere Weidner
Sparkasse, offiziell "Oberpfalz Nord", eine Fusion nach der
nächsten durchdrückt - und auch Regensburg auf seiner Liste
stehen hat.


Ich könnte nun auch einen Anwalt einschalten. Aber da der auch
nur ein Schreiben schickt und ich dann zwar erfolgreich
Zivilklage gegen die Sparkasse einreiche und mit Verweis auf
das BGH-Urteil meine Kohle zurückhole, lasse ich dem kreisenden
Pleitegeier die paar Euro. Mir tut es ja im Unterschied zur
Sparkasse nicht weh.


Aber, und auch das wurde bereits mehrfach angeregt, es solle
trotzdem nicht ungesühnt bleiben. Banken, die sich dem
geltenden Gesetz, also auch dem Urteil widersetzen, solle die
Aufsicht ein wenig auf die Füße steigen. Und so kommt die
BaFin, also in Langform, die Bundesanstalt für
Finanzdienstleistungsaufsicht, ins Spiel. Die denkt aber nicht
im Geringsten daran, hier mitspielen zu wollen. Oder sich auch
nur im Ansatz für zuständig zu fühlen. Sehr zum Leidwesen aller
von ihrer Bank oder Sparkasse geprellten Kunden.


So hatte ich die BaFin im letzten E-Mail-Verkehr, als ich meine
Geschäftsbeziehungen zur Sparkasse eingestellt habe, da mir ein
instabiles und wohl auch in Schieflage befindliches Institut
kein gleichgestellter Partner für meine Finanzen ist,
durchgehend mitlesen lassen. Wie ich mittlerweile erfahren
habe, war das schon im April dieses Jahres. Und wann wurde mir
seitens der BaFin geantwortet? Das muss man sich auf der Zunge
zergehen lassen! Im September! In dieser Zeit raubschatzten und
plündern Betrüger in aller Ruhe Kunden aus und verschieben das
Geld, bis es nicht mehr auffindbar ist. Und Folge direkt
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