Anmeldung Registrierung
Auto Hell Dunkel
Erweiterte Suche
  1. Startseite
  2. Podcasts
  3. BIG BANG Podcast – KI Insights für den Mittelstand Podcast
  4. Uwe Schumacher: 30 Sekunden statt 30 Minuten – Wie KI den Schadenservice revolutioniert
Künstliche Intelligenz revolutioniert derzeit ganze Branchen – auch
dort, wo man es vielleicht am wenigsten erwartet. In dieser Episode
des BIG BANG KI Podcasts spricht Host Ayse Mese mit Uwe Schumacher,
Vorstandsvorsitzender der Domcura AG, über eine Innovation, die in
der Versicherungsbranche für Aufsehen sorgt: Deutschlands ersten
KI-Mitarbeiter „Kim“. Unter seiner Führung hat Domcura den mutigen
Schritt gewagt, Künstliche Intelligenz nicht als Zukunftsvision,
sondern als echten Kollegen einzusetzen – und das mit großem
Erfolg. Uwe Schumacher erklärt, wie „Kim“ Schäden automatisiert
reguliert, Kund:innen individuell betreut und die Bearbeitungszeit
von 30 Minuten auf 30 Sekunden reduziert. Ein Gespräch über
Effizienz, Verantwortung und die Frage, wie KI Vertrauen schaffen
kann, statt es zu gefährden. Neben den technologischen Aspekten
geht es auch um Führung im Wandel, Akzeptanz in der Belegschaft und
die Balance zwischen Automatisierung und Menschlichkeit. Schumacher
zeigt, wie man KI einführt, ohne Arbeitsplätze zu gefährden – und
warum seine Mitarbeiter:innen den digitalen Kollegen als Entlastung
statt Bedrohung wahrnehmen. Zum Abschluss spricht er über seine
Eindrücke vom BIG BANG KI FESTIVAL, die Zukunft der Branche und die
Chancen, die entstehen, wenn Unternehmen bereit sind, ihre
Komfortzone zu verlassen. Nach dem ausverkauften BIG BANG KI
FESTIVAL 2025 mit 8.500 Gästen bleibt klar: Europas größtes
KI-Event wächst weiter. Zwei Tage lang verwandelte sich die Alte
Münze in Berlin in einen Hotspot für Innovation, Inspiration und
Vernetzung – mit führenden Speaker:innen, Unternehmen und einer
Community, die die Zukunft aktiv gestaltet.
Episode melden

„Uwe Schumacher: 30 Sekunden statt 30 Minuten – Wie KI den Schadenservice revolutioniert“

Worum geht es? Danach fragen wir noch nach dem Grund.

Abonnenten

Teilen

Mein Archiv

Deine Privatkopie der Folgen, die du nicht verlieren willst.

Podcast-Folgen verschwinden. Feeds werden auf die letzten Episoden gekürzt, Hoster räumen alte Dateien ab, Formate wechseln den Anbieter und lassen ihr Archiv zurück. Mit „Mein Archiv“ sichert podcast.de die Folgen deiner Podcasts für dich — angefangen bei den ältesten, denn die sind zuerst weg.

  • Deine gesicherten Folgen bleiben hörbar, auch wenn das Original offline geht.
  • Auch Folgen, die im heutigen Feed gar nicht mehr stehen — podcast.de kennt sie noch.
  • Herunterladen bleibt möglich, solange die Folge beim Podcaster liegt. Der zählt seine Abrufe wie bisher.
Startet bald

Sei beim Start von Mein Archiv dabei

Mein Archiv ist fast fertig. Trag dich ein, dann bekommst du eine E-Mail, sobald es losgeht – und bist von Anfang an dabei. Wir schreiben dir nur zum Start, keine Werbung, keine Weitergabe deiner Daten.

Du bekommst zuerst eine Bestätigungsmail. Abmelden geht jederzeit. Datenschutz