NOVA ERA ENTREVISTA 25.07.2023

Nos primeiros 3 meses deste ano o maior número de reclamações dos
consumidores no Procon em todo o Brasil diz respeito a problemas
relacionados à segurança das transações bancárias e golpes
(20,1%), com reclamações sobre cláusulas contratuais (11,4%) em
segundo lugar, e falta de informação (11,1%) em terceiro.


O órgão de defesa do consumidor pode intermediar soluções.


É sobre as características desta prestação de serviço ao público
que vamos conversar agora com o ANDRÉ RISPOLI RECART do PROCON
URUGUAIANA.