04 - Expert - Petra Meyer: Schwierige Gespräche führen - mit dem Tod im Beruf umgehen

In dieser Episode von "how I met my customer" spricht Maximilian
mit Petra, einer erfahrenen Trauerbegleiterin, über das sensible
Thema Trauer im beruflichen Kontext. Petra gibt wertvolle
Einblicke und konkrete Handlungsempfehlungen, wie Unternehmen und
insbesondere Kundenbetreuer mit Situationen umgehen können, in
denen Kollegen oder Kunden von einem Trauerfall betroffen sind.


Petra erklärt, warum das Thema Trauer gesellschaftlich oft
schwierig zu handhaben ist, und ermutigt zu einem offenen und
ehrlichen Umgang damit. Ziel des Gesprächs ist es, Verständnis
und Sicherheit im Umgang mit Trauersituationen zu schaffen.


Themen der Episode:


00:00 – Einführung ins Thema Trauer

00:58 – Warum fällt es uns schwer, über Trauer zu sprechen?

04:33 – Herausforderungen im Umgang mit Trauer im
Unternehmenskontext

07:54 – Wie gehe ich als Kundenbetreuer professionell mit
Trauersituationen um?

12:09 – Die Bedeutung ehrlicher und authentischer
Kommunikation

15:32 – Was können Unternehmen tun, um Trauerfälle besser zu
handhaben?

22:59 – Führungskräfte stärken und sensibilisieren

25:29 – Warum Betroffene ihre Trauer oft nicht ansprechen

29:59 – Abschied nehmen als wichtiger Bestandteil des
Trauerprozesses

35:06 – Umgang mit plötzlichen und unerwarteten Todesfällen

37:23 – Trauerbewältigung und Rückkehr in den Alltag



Ein herzliches Dankeschön an Petra für den wertvollen Austausch
und die hilfreichen Perspektiven zu einem komplexen Thema!


Kontakt: Bei Interesse am Thema Trauerbegleitung oder weiteren
Fragen gerne Petra direkt kontaktieren.
Website: https://trauer-coaching.de/


LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/petrameyer/