Stell dir vor du bist Change Agent. Was jetzt?

„Man wächst dran – so oder so.“ Was bedeutet es eigentlich, Change
Agent zu sein – und was passiert, wenn du plötzlich selbst in
dieser Rolle steckst? Caroline Zielke spricht mit Anne Renz über
genau diese Frage. Dabei wird schnell klar: Change Agents sind
keine Superheld:innen, aber sie brauchen ein ziemlich
beeindruckendes Set an Fähigkeiten. „Change Agents sind die, die in
der Kaffeeküche vernetzt sind, die Meinungen haben und gehört
werden.“ Anne erklärt, warum Empathie, Kommunikationsstärke und
Resilienz keine Soft Skills, sondern essenzielle Werkzeuge sind –
besonders, wenn man zwischen Führungskraft und Belegschaft
vermitteln soll. Caroline teilt eigene Erfahrungen aus einem
internationalen Change-Projekt und bringt’s auf den Punkt: „Ich war
Vermittlerin zwischen den Welten – und hab dabei selbst gelernt,
wie wichtig Verständnis für beide Seiten ist.“ Doch nicht alles ist
easy: Was, wenn die Führung nicht mitzieht? Was, wenn Widerstand zu
groß ist? Was, wenn man merkt, „Ich bin hier gerade nicht mehr
hilfreich“? „Change Agents brauchen eine Community – und das
Vertrauen, dass sie gestalten dürfen.“