Het zorglandschap hertekend - Itinera Talks met Jos de Blok (Buurtzorg)

Karel Volckaert ontvangt in deze Itinera Invites Jos de Blok van
Buurtzorg (het Nederlandse Wit-Gele Kruis) die het Nederlandse
zorglandschap heeft hertekend. We vragen hem wat de hefbomen zijn
en aan welke knoppen we moeten draaien om bepaalde zaken in
beweging te krijgen. Jos de Blok heeft het systeem van de
thuiszorg grondig door elkaar geschud in Nederland. "Ik heb
geprobeerd om de autonomie uit de jaren 80 en 90 terug te brengen
in de wijken, zelf zorgteams te organiseren in de buurten die ze
kennen en kijken wat nodig is om de bewoners zo goed mogelijk te
helpen. Hoe kunnen we de zelfredzaamheid en zelfstandigheid van
de mensen zo hoog mogelijk maken? Hoe kunnen we dat zo eenvoudig
mogelijk organiseren zonder managementstructuur?" Velen uit het
zorgsysteem stonden sceptisch tegenover het ‘oude’ idee. Toch in
Buurtzorg exponentieel gegroeid. “15 jaar geleden heb ik een
analyse gemaakt van het bestaande systeem voor de komende 20 jaar
en ik kwam uit op drie grote problemen: de motivatie bij de
mensen die in de zorg werken. Hoe zorg je ervoor dat zij die
beschikbaar zijn het werk graag blijven doen? Tweede is: hoe geef
je de mensen die zorg nodig hebben niet meer dan wat nodig is.
Wij doen veel overbodige dingen en maken ze daardoor afhankelijk
van het systeem. Het derde is de kostenontwikkeling. Ook de
kosten in de zorg mogen niet hoger zijn dan nodig.”