Praxisbeispiel Steuertipps - Transformation eines Verlags

„Transformation ist nie fertig – sie hat nur einen bestimmten Stand
erreicht.“ Christoph Schmidt, Geschäftsführer der Wolters Kluwer
Steuertipps GmbH, nimmt uns mit auf die Reise eines Verlags, der
sich vom klassischen Printgeschäft zu einem modernen
Digitalunternehmen entwickelt hat. Wie wird aus „Leserbriefen“ ein
datengetriebenes Kundenfeedback? Warum ist ein Umdenken in
Hierarchien, Produktentwicklung und Mindset essenziell? Mit Stefan
Bald spricht Christoph über die größten Herausforderungen,
Learnings und die Notwendigkeit von „geordneter Disharmonie“. Denn:
Harmonie ist schön – aber echte Veränderung entsteht erst, wenn
auch die schwierigen Themen auf den Tisch kommen.