Trámites en línea: la importancia de la digitalización del estado

Pedir un certificado, hacer la declaración de impuestos, solicitar
un permiso temporal en la comisaría virtual: son muchos los
trámites que se pueden hacer en línea. ¿Tendremos alguna vez voto
electrónico? Hasta hace unos años, Chile era líder en la región en
materia de digitalización del estado, pero nos fuimos quedando
atrás. ¿Qué pasó? Es el tema que analiza en este episodio Paula
Molina, junto a Alejandro Barros, académico asociado del Centro de
Sistemas Públicos de Ingeniería Industrial de la Universidad de
Chile.