30. Beatriz Navarro, de Fnac: Cómo hacerle la vida más fácil al cliente
La directora de marketing y comunicación de Fnac, Beatriz Navarro,
comparte su visión de cliente único y omnicanalidad y apunta todas
las prácticas que la compañía ha implementado para personalizar y
mejorar la experiencia del usuario. FNAC pone el...
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Respuestas de Marketing, el nuevo podcast de Cyberclick sobre marketing digital. Contamos con los invitados más relevantes de nuestro sector y los entrevistamos en profundidad para conocer sus estrategias de marketing, casos de éxito o acciones...
Beschreibung
vor 4 Jahren
La directora de marketing y comunicación de Fnac, Beatriz Navarro,
comparte su visión de cliente único y omnicanalidad y apunta todas
las prácticas que la compañía ha implementado para personalizar y
mejorar la experiencia del usuario. FNAC pone el foco en el mobile,
el marketing automation y los algoritmos de propensión de compras.
comparte su visión de cliente único y omnicanalidad y apunta todas
las prácticas que la compañía ha implementado para personalizar y
mejorar la experiencia del usuario. FNAC pone el foco en el mobile,
el marketing automation y los algoritmos de propensión de compras.
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