Максим Шелуханов, директор по маркетингу Dostavka.ru (010)

Ударно празднуем не только надвигающиеся майские праздники, но и
первый юбилей нашего ток-шоу об электронной коммерции! В нашем 10-м
выпуске мы поговорим о юзабилити в электронной коммерции.

Практика рынка:
- Что представляет собой понятие "юзабилити"?
- Насколько юзабилити-направление развито в электронной коммерции в
России?
- "Мы стараемся выделять примерно 30% времени отделу, в том числе,
разработки, всех подразделений, которые связаны с разработкой
сайтов, которые отвечают за продукт, на задачи улучшения удобства
пользователей, увеличения конверсии - вот этих смежных
задач".
- Есть ли отраслевая специфика в сфере юзабилити?
- Кого можно поставить в пример в отечественной и зарубежной
электронной торговле?
- Сколько стоит хороший сайт?
- Каким образом можно измерить удобство?
- Нужны ли мобильные приложения для продаж?