#53 部下育成を飛躍的に進めるサンドイッチフィードバック

YouTube


https://www.youtube.com/channel/UCKHyprD29YKnHGbdDJQjv3A/





note


https://note.com/mickyk





会社ホームページ


https://www.kimotogk.com/





気楽なpodcasting


https://radiotalk.jp/program/52277





---


1. 成長する組織では、フィードバックが機能している


上司は部下の仕事ぶりを観察し、適切なタイミングでフィードバックしている（GO or NG）

フィードバックの機能している組織＝コミュニケーションがうまくいっている組織である



2.相手に聞く気にさせるサンドイッチフィードバック


（フィードバックの前に）部下の仕事ぶりを評価（感情・意見）を交えず、事実ベースで観察する

良い点を具体的に伝え、仕事ぶりをねぎらう。（いつも、的確にミスなく仕事してくれてありがとう）


主語を「私は、」にして、改善点を具体的に伝える。（私は、さんの報告が端的にわかりやすく伝えられると、周囲の評価が良くなると思うな）

建設的に締める（期待しているから、頑張ってね）



3.改善が見られたら、すかさずほめる（タイミングが重要）