#63 絶対評価で部下のパフォーマンスを上げる~自信のない部下、自信過剰な部下のケース
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vor 5 Jahren
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1.メンバーの成長はマネジャーの期待役割。日頃から目標設定などをもとに、部下のパフォーマンスを業務単位で評価(Evaluation=価値測定)しておく
1.知識
2.スキル(知識とスキルで業務遂行能力)
3.意欲
2.面談の進め方
1.自己採点を問う
2.良かった点はどんなところか?
3.改善すべき点はどんなところか?
4.上司目線でフィードバックをする(良かった点は承認する、改善点は具体的に伝える)
3.自信のない部下の場合
-客観的な目で励ます
4.自信過剰な部下の場合
-評価軸と期待像を具体的にしておく
-改善点を具体的に伝えるとともに、評価の違い(差)を明確にする
-行動改善を促し、目標設定する
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