#86 マネジャーに求められる共感とは？認知的共感の理解を深めよう

同感とは…誰かをかわいそうだと思う感情、だれかの問題を理解して気にかけていることを示すこと主観的英語では「sympathy」…情動的共感に近い


共感とは…他人の感情や経験などを理解する能力客観的英語では「empathy」…認知的共感


管理職に求められるのは、認知的共感


認知的共感とは視点取得（相手の視点を取れるか？）


そのためには視座を自由に上げ下げできるようになる

あくまで客観的に



認知的多様性が重要


多くの視点をいかに取り入れられるかが真の多様性活用



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