#88 問題を構造化するツールの活用～因果連鎖図、なぜなぜ分析

なぜ、問題を構造化するツールが必要なのか？


問題を解決するためには、真因の追求が必要。真因を追究するためには問題を構造化する必要がある



因果連鎖図


原因と結果を連鎖させて作成する連鎖図…ツリー状

損益計算書（P/L）…売上高売上原価と売上総利益売上総利益は販管費と営業利益販管費はたくさんの勘定科目に

緻密に作れるが、仕事で使うには時間が必要



なぜなぜ分析


真因を追究するためになぜを繰り返し、深堀をする

お勧めだが、やり方にコツと場数が必要